FACULTAD CIENCIAS DE LA SALUD ESCUELA DE PSICOLOGIA. PROGRAMA DE ASIGNATURA

Asignatura:

Coaching

Clave:  

PSI-566

Prerrequisito:  

PSI-557 Comportamiento Organizacional II 

Créditos:  

03

Horas Prácticas:

02

Horas Teóricas:  

02

Unidad Responsable:

Escuela de Psicología

Fecha de Revisión y/o elaboración:

Septiembre 2016

Por: Eucladia Navarro P.  

FUNDAMENTACIÓN 

Uno de los métodos usados por el coaching inició hace miles de años en la antigua Grecia y su creador fue Sócrates. Este promovía el empleo del diálogo como forma de llegar al conocimiento y de esta manera ayudaba a sus discípulos a alcanzar la verdad. Se reunía a conversar con ellos y les realizaba preguntas, para al final lograr que estos  sacaran a relucir los conocimientos que tenían dentro. Sócrate a este método lo bautizó “Mayéutica”, que en griego significa partera, esto lo hizo para simbolizar que él también ayudaba a dar a luz, a la verdad que hasta ese momento había permanecido oculta en el interior del individuo.

Ya para  mediados de los años 70 aparece lo que se conoce como Coaching, cuando Timothy Gallwey se dio cuenta de que el peor enemigo de un deportista era su propia psiquis y desarrolló varios libros para ayudarlos a superar bloqueos y obtener un mayor rendimiento. Desde sus inicios el método mostró resultados sorprendentes y se empezaron a abrir escuelas deportivas bajo la licencia de su obra, llamada “Inner Game”. Dos de ellas en Europa a cargo de Sir John Whitmore, quien después de un tiempo logró adaptar exitosamente el procedimiento al medio empresarial inglés y dio origen a lo que hoy se conoce como Coaching empresarial. Luego, solo se dió un pequeño paso para adaptar este método a la esfera personal y que el mismo estuviera a nuestra disposición. El encargado de esta labor fue Thomas J. Leonard, a quien se le reconoce mundialmente como el padre del Coaching Moderno.

 Coach es una palabra de origen francés que significa “vehículo para transportar personas de un sitio a otro”. Hoy en día un coach ayuda a que persona ascienda de nivel, al ampliar una habilidad, mejorar su rendimiento o incluso cambiar su manera de pensar. En estos días el coaching es una profesión que está creciendo rápidamente ya que buscamos a alguien capacitado que nos ayude a desarrollarnos y a mejorar.  

DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA  

Coaching es una materia de suma importancia en el desarrollo de los profesionales que hoy en día se insertan a las organizaciones y a los que trabajarán como agentes libres, pretendemos a través de la misma introducir a los estudiantes al conocimiento profundo de este método de liderazgo. Coaching es una asignatura teórica y práctica en la que los estudiantes aprenderán como se da el compromiso mutuo de ayudar de ayudar a otros para que logren alcanzar sus objetivos. Ya que el coaching es la experiencia máxima de relación ganar-ganar.

OBJETIVOS GENERALES 

Al finalizar el programa los estudiantes estarán en condiciones de:

Conocer e identificar las ventajas y la importancia del coaching en el ámbito empresarial y personal.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS 

• Conocer y entender el concepto coaching y su evolución histórica.
• Analizar sobre el papel del coach en el cambio del comportamiento
• Entender el significado de Inteligencia emocional en los coach y el coachee.
• Discernir la forma y relación del liderazgo situacional y coaching del rendimiento.
• Comprender los lineamientos que garantizan la obtención de resultados ✓ Identificar y comprender el modelo de coaching estratégico.
• Aprender sobre la dinámica del coaching.

COMPETENCIAS PROFESIONALES QUE SE PRETENDEN DESARROLLAR

• Capacidad de análisis y síntesis  
• Capacidad de organizar y planificar  
• Capacidad de crear estrategias para coachear a una persona.
• Habilidades para recuperar y analizar información desde diferentes fuentes  
• Resolución de casos  
• Toma de decisiones

MALLA CURRICULAR DE LA ASIGNATURA

COMPETENCIAS

ESPECÍFICAS  

CONTENIDOS

APRENDIZAJES ESPERADOS

• Conoce concepto e historia de coaching

• Identifica los tipos de coaching que existen
• Escucha activa de las aportaciones de los demás.

• Buscar activamente fuentes de datos.

Unidad de Aprendizaje I

Fundamentos

1.1 Historia de Coaching.

1.2 Padres del Coaching

1.3 Importancia de Coaching

1.4 Actores en el proceso de Coaching

1.5 Tipos de Coaching

• Comprende la importancia del coaching

• Conoce los fundamentos del coaching y los atores del proceso.

• Entiende los tipos de coaching que existen

• Conoce diferentes enfoques de coaching.
• Analiza sobre el origen y los límites del coaching
• Escucha activa de las aportaciones de los demás.
• Buscar activamente fuentes de datos.

Unidad de Aprendizaje II

Coaching

2.1 El coaching como estrategia.

2.2 Coaching y el cambio de comportamiento.

2.3 Coaching y los resultados empresariales.

2.4 Raíces y límites de coaching.

2.5 Coaching y consultoría.

• Conoce el coaching como estrategia de las empresas.
• Comprende como interviene el coaching en el cambio de comportamiento y en los resultados de la organización.
• Entiende los límites del coaching.
• Identifica         como         consultor         puede         dar coaching.  

• Conoce estrategias de coaching
• Buscar activamente fuentes de datos.
• Escucha activa de las aportaciones de los demás.

Unidad de Aprendizaje III

Función e Identidad.

3.1 Coaching para coaches.

3.2 El espejo del liderazgo.

3.3 Integración de equipos y aprovechamiento.

3.4 La tutoría como sociedad.

3.5 Liderazgo y poder.

3.6 Objetivos y funciones de coaching.

• Conoce como coachear equipos
• Comprende cómo influyen el liderazgo y el poder en el coaching.
• Entender los objetivos y funciones del coaching.

• Conoce estrategias de aprendizajes de coaching
• Describe y desarrolla mejoras en el comportamiento critico de empleados
• -Escucha activa de las aportaciones de los demás.
• Buscar activamente fuentes de datos.
• Aplicar estrategias en solución de casos

Unidad de Aprendizaje IV

Momentos y transiciones

4.1 Coaching  para las transiciones.

4.2 Coach- liderazgo.

4.3 Estrategias de aprendizaje.

4.4 Mejoramiento continuo.

4.5 Re-encauzamiento del comportamiento crítico.

4.5 Desarrollo de carrera.

Conocer las estrategias de coachear ante un cambio en la organización.

Comprender la necesidad de coaching en el desarrollo de carrera de los empleados.

Entender las estrategias de aprendizajes.

• Conoce las técnicas y prácticas de coaching

• Escucha activa de las aportaciones de los demás.

• Buscar activamente fuentes de datos.

Unidad de Aprendizaje V

Practicas y técnicas de coaching

5.1         Liderazgo         situacional         y         coaching         del rendimiento.

5.2 Asesoría de procesos.

5.3 Velocidad de decisión.

5.4 Coaching para líderes con retroalimentación 3x3.

5.5 Técnicas interpersonales para líderes.

5.6 Coaching para el cambio organizacional.

5.7 Tres grandes factores del coaching.

Identifica         cuando         se         da                  liderazgo situacional y coaching del rendimiento.

Conoce las técnicas interpersonales para lideres

Entiende los tres grandes factores para el coaching.

- Analiza cómo es un líder eficaz.

-identifica como se desarrolla un buen coach.

• Escucha activa de las aportaciones de los demás.

• Buscar activamente fuentes de datos.

Unidad de Aprendizaje VI

Situación en expansión.

6.1 Líder global eficaz.

6.2 Coaching en medio de la diversidad.

6.3 Coaching para ejecutivos globales.

6.4 Coaching para agentes libres.

Conocer que es un líder eficaz.

Entiende como se coachea en medio de situaciones difíciles.

Comprende cómo dirigir el coaching siendo empleado o agente libre.

-Conoce las metas del coaching efectivo.

-Validar y reconocer como se forman las imágenes en el consumidor.

• Escucha activa de las aportaciones de los demás.

• Buscar activamente fuentes de datos.

-Aplicar estrategias en solución de casos

Unidad de Aprendizaje VII

Las Metas del Coachig efectivo

7.1 Cualidades de un coach efectivo

7.2 Estrategias para el coaching emocional

7.3 Indicadores de coaching efectivo

7.4 Como plantear preguntas efectivas

7.5 Solución de problemas mediante el coaching 

Conoce las cualidades de un coach efectivo.

Identifica estrategias para el coaching emocional.

Comprende como recolectar información y hacer preguntas que permitan el desarrollo del individuo.

Detectar como solucionar conflictos por medio al coaching.

-Conoce los principios que rigen el coaching efectivo.

• Escucha activa de las aportaciones de los demás.

• Buscar activamente fuentes de datos.

-Aplicar estrategias en solución de casos 

Unidad de Aprendizaje VIII

El Coaching efectivo

9.1 Pasos para el coaching efectivo.

9.2 Retroalimentación efectiva

9.3 Principios para el coaching efectivo 

Conocer cuales pasos deben darse para que el coaching sea efectivo.

Comprender la importancia de la retroalimentación efectiva.

Identificar los principios de un coaching efectivo.

METODOLOGÍA (estrategias y actividades) 

RECURSOS

EVALUACIÓN

Durante el desarrollo de la asignatura se desarrollarán actividades interactivas como son:

• Exposición del maestro
• Exposiciones de los estudiantes
• Ensayos
• Discusiones grupales
• Análisis de casos
• Reportes de lecturas
• Prácticas individuales

Para llevar a cabo un proceso dinámico y participativo se procederá al uso de diferentes medios, que ayuden a la mejor comprensión de las ideas plateadas, entre los que se encuentran:

• Bibliografía seleccionada
• Uso de los medios tecnológicos como: computadora, data show, proyector, bocinas, etc.
• Pizarra
• Marcadores, Borradores.
• Materiales y folletos fotocopiados.

El rendimiento académico de los y las estudiantes se aplicará, siendo fieles a los principios y normas establecidos por la UCSD, en sus reglamentos, observando en todas sus partes los siguientes criterios:

• Asistencia y puntualidad a cada una de las secciones.
• Dos exámenes parciales
• Examen final.
• Prácticas en diferentes momentos del proceso.
• Entrega puntual, pulcritud y responsabilidad en la entrega de los trabajos asignados.
• Participación activa en los temas trabajados.