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INFORME DE COACHING


Enviado por   •  31 de Agosto de 2018  •  Informe  •  1.387 Palabras (6 Páginas)  •  925 Visitas

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INFORME DE COACHING

Coach: Aileen Toledo

Coachee: Jesús Morales

INFORME DE COACHING

Coach:  Aileen Toledo

Coachee:  Jesus Morales

  1. ¿Cuál es la situación inicialmente planteada por tu cliente?

El inicio con un planteamiento pero en la mitad de el proceso la situación cambio y el ya no quería la misma cosa inicial. ¿Debo escribir en el informe el nuevo objetivo?

“Es un inconveniente que tengo y digamos una molestia en mi vida, en mi día a día personal, porque yo ahorita vivo con mi familia y mi mama. Viví en Austria solo y tenía mis libertades. Desde que llegue mi mama  en su condición de protectora esta reacia a que yo tenga mis libertades”

  1. ¿Qué tipo de cambio ESPECÍFICO espera encontrar el cliente al final del proceso de coaching?

Al principio el tenia un objetivo claro con la meta de su mama al ver que no podía influir en ella cambio el objetivo y ahora estamos en el nuevo proceso. Debo anotar los dos resultados?

“Lo que quiero lograr es como hacer entender a mi mama que ya es momento de yo guiarme por lo que yo quiero hacer y no tanto por lo que ella me diga. Que puedo hacer yo para sentirme más libre. Que ella entienda poco a poco, digamos indirectamente, hacérselo ver sin que ella se dé cuenta.”

“Como mediar con ella, como lidiar y mejorar la situación sin alterarla a ella”

El cliente expuso que en su casa hay 3 carros, 2 de ellos no se usan casi y el quiere convencer a su mama que se lo preste para poder trabajar y evolucionar.

  1. ¿Cuáles son las creencias del cliente?

En cada sesión salieron creencias diferentes, pero son bastantes, las listo todas?? Y especifico las sesiones??

Puedo aquí colocar cuales son limitantes y cuales son potenciadoras

  • Yo siento que ella piensa que yo no entiendo lo que ella me quiere. Que lo subestimo.
  • Me estoy frenando para hacer las cosas. Como hago con mi mama.
  • El riesgo de que te pasen cosas es mayor cuando usas el metro.
  • Si le pasa algo (mama) es mi culpa y esa sensación de culpa es horrible.
  • Siento que no hablo con mi mama por temor a la discusión
  • Siento que ella está en una zona de confort
  • No tiene solución, de pana
  • Siento que si para abril no he logrado lo del carro no voy a ser efectivo.
  • No voy a estar en la calle pasando peligros
  • Si no tengo el carro no voy a sentirme completamente independiente, estaría frustrado.
  • Jamás hare el coaching si no tengo ese elemento (el carro).
  • Bajaría de nivel si agarro un autobús, agarrar un autobús es un conformismo.
  • Mi mama controla mi vida ahora.
  • Si no estoy bien con ella todo se distorsiona.
  • A pesar de mi enfoque, si no estoy bien con ella no lo voy a lograr.

  1. ¿Cuáles son los valores del cliente?

Familia, respeto, seguridad, responsabilidad, independencia.

  1. ¿En función del problema inicial y después de haber aclarado el tema, cual es el objetivo planteado conjuntamente con el cliente? (Se espera que se respete el esquema SMARTEN-UP?

 

  1.  ¿Cuál es el plan de acción planteado conjuntamente con el cliente? (lista de tareas especificas planteadas de forma jerárquicas y con fechas)

24/11/14 Escribir las posibilidades que tiene para conversar con su mama de una manera diferente a las que ya ha usado.

01/12/14  Se llevo de tarea una Rueda de la vida adaptada al logro de su objetivo, donde se buscaba medir con que herramientas contaba él para sostener una conversación exitosa con su mama. Y si se sentía listo para conversar.

Además iba a hacer una reflexión referente a la posibilidad de realizar sus hobbies olvidando el tema del carro, como teatro, cine, montaña.

08/12/14 Reflexión referente al tema que salió en la sesión de la toma de consciencia.

12/12/14  La tarea era tener la conversación con su mama. Ya que se iban de vacaciones y ambos iban a estar en un ambiente más relajado.

12/01/15  Comenzar a visitar equipos de Football para medir sus posibilidades en el nuevo trabajo que se le planteo en el mes de Diciembre.

19/01/15 Comenzar a trabajar en la elaboración de un planigrama que revisaríamos y haríamos arreglos si él lo decidía.

Allí se determinarían sus gastos mensuales y la cantidad de visitas que le gustaría hacer para el logro de esos ingresos y por consecuencia la independencia que busca.

26/01/15 Listar lo positivo y lo negativo de vivir en Austria y lo positivo y lo negativo de vivir en Venezuela.

  1. ¿Cuáles son las herramientas utilizadas durante el proceso de coaching?

Rueda de la vida (adaptada)

Listar

Plan de acción

Metáfora

Roll play

  1. ¿Cómo Coach, que tipo de dificultades encontraste durante el proceso de coaching?

Me costó tumbarle algunas creencias.

Durante las sesiones hubo fluctuaciones, en la 5ta sesión se logro el objetivo y las sesiones tenían relación así que generamos un plan de acción pero a partir  de la 6ta el cliente el cliente retrocedió en el proceso y el cambio el objetivo que quería. Me costó mantener una misma línea de trabajo.d

  1. ¿Cuáles son los resultados concretos y medibles conseguidos por el cliente?

¿Cómo coach, que podrías mejorar en tu próxima practica de coaching?

                 

NIVELES NEUROLOGICOS DEL CLIENTE:

NIVEL SISTEMICO O ESPIRITUAL

-“La espiritualidad me sostiene y me mantiene centrado y es una parte importante en mi vida para seguir adelante”

IDENTIDAD

-“Yo soy una persona que necesita sus libertades, necesito viajar, fluir mas”

CREENCIAS/VALORES

-“Para lograr mi espacio, mi independencia, necesito el carro”

CAPACIDADES

-“Voy a conversar con mi mama, para que me vaya prestando el carro para actividades estrictamente necesarias como el couching y la universidad”

CONDUCTA

-“Lo que quiero lograr es como hacer entender a mi mama que ya es momento de yo guiarme por lo que yo quiero hacer y no tanto por lo que ella me diga”

ENTORNO

Por este nivel entro mi cliente al iniciar el proceso de couching

-“ Desde que llegué mi mama  en su condición de protectora esta reacia a que yo tenga mis libertades”

DINAMICA: EVALUESE COMO COACH

Escala de competencias

1

2

3

4

5

6

Competencias del coach:

1.-  Cumplí con los lineamientos éticos y estándares profesionales

  1. Me adherí a una forma de coaching que honra a la persona
  1. Me adherí a los estándares  de conducta profesional
  1. Mantuve una conducta profesional
  1. Confidencialidad/privacidad, respete la confidencialidad de la información que me brindo mi cliente
  1. Evite el conflicto entre mis intereses y los intereses de mi coachee
  1. Mantuve mi compromiso de ética de la AIC, como coach profesional honro mis obligaciones éticas

2.-  Establecí los términos de acuerdo de coaching

3.-  Establecí confianza y relación con el cliente

4.-  Mantuve  la presencia durante la interacción de coaching

5.-  Escuche activamente

6.-  Hice preguntas poderosas

7.-  Establecí una comunicación directa y fluida

8.-  Cree y fomente “auto-awareness”/autoconocimiento

9.-  Diseñe y/o apoye a diseñar acciones

10.- Planifique y/o apoye a establecer metas/objetivos

11.- Medí, observe el progreso y estimule el “accountability”

Competencias adicionales:

1.-   Respete (no hice juicios)

2.-   Solicite permiso

3.-   Mantuve la empatía

4.-   Mantuve la habilidad de observación

5.-   Mantuve un compromiso continuo con:

  1. El cliente
  1. Conmigo misma
  1. El proceso de coaching

HOJA DE EVALUACION DEL COACH DE PARTE DEL CLIENTE

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