MARKETING PROMOCIONAL

MARKETING PROMOCIONAL:

Es una opción de negocios que permite no solo cautivar clientes; sino atraer a los no clientes. Es una herramienta muy utilizada por las empresas que buscan atraer consumidores apelando a beneficios monetarios, principalmente. En efecto los ejecutivos comerciales Peruanos y también los ejecutivos comerciales de las transnacionales que compiten en nuestro mercado, se sienten muy atraídos por las promociones, es que nuestro mercado local es un gran receptor de las ofertas, los descuentos, por eso no sorprende ver comúnmente los “días de remate” de Ripley, los precios de remate de hasta el 50% de saga Falabella, por citar solo un sector.

Permite acercarse a su público objetivo para lograr óptimos resultados, cualitativos y cuantitativos, esta herramienta es capaz de adaptarse a las exigencias de cada consumidor, independientemente del sector al que pertenezcan.

Es un componente básico de la estrategia comercial de una empresa y consiste de un conjunto variado de instrumentos de incentivo para la compra de productos y servicios, sobre todo a corto plazo, su diseño obedece a estimular la compra más rápida o incentivar el mayor volumen de compra por parte de los consumidores o los intermediarios.

Principales objetivos del marketing promocional

 Apoyar la introducción de nuevos productos.

 Reducir el exceso de stocks.

 Obtener liquidez a corto plazo.

 Incentivar y apoyar a la red de vendedores.

 Crear barreras a la competencia

Estrategias promocionales clásicas

 Son variados, los instrumentos de promoción aplicados en nuestro mercado.

 Están las muestras ofrecidas a los consumidores, de manera gratuita ó un precio reducido.

 Los cupones que ofrecen a los compradores el ahorro de cierta cantidad de dinero, cuando adquieren algún producto o servicio.

 Los descuentos o rebajas que se presentan al momento de comprar.

 Los paquetes a precios especiales, sobre el habitual que se marcan en la etiqueta.

 Concursos, rifas y juegos, que ofrecen a los consumidores la probabilidad de ganar algo por azar o por alguna actividad extraordinaria, extras.

 Premios por preferir la marca.

 Promociones en el punto de ventas, etc.

Algunos ejemplos en nuestro mercado tenemos a metro “el canaston de metro”; de plaza vea “paga 2 y lleva 3” entre otros.

PROPAGANDA:

Tiene algunas asociaciones negativas; la gente a menudo se asocian con la deshonestidad y la mentira

“La propaganda consiste en el uso planificado de cualquier forma de comunicación pública o producidos en masa diseñado para afectar la mente y las emociones de un grupo determinado para un propósito específico, ya sea militar, económica o política. "

La propaganda tiene técnicas las cuales son métodos y enfoques utilizados para difundir ides que, además, una causa política, comercial, religiosa o civil; es utilizada para la manipulación de la razón y las emociones de los lectores o espectadores de persuadir a la gente o alguien en específico.

Existen diferentes tipos de propagandas

Insultos: Esta técnica consiste en unir una etiqueta negativa a una persona o una cosa. Las personas se involucran en este tipo de comportamiento cuando están tratando de evitar el apoyo a su propia opinión con hechos.

Brillante Generalidades: Esta técnica utiliza importante que suena "palabras alegres" que tienen poco o ningún significado real. Palabras como "bueno", "honesto", "justo" y "mejor" son ejemplos de palabras "alegres".

Transferencia: En esta técnica, se hace un intento para transferir el prestigio de un símbolo positivo a una persona o una idea.

Falsa analogía: En esta técnica, dos cosas que pueden o no realmente pueden ser similares son retratados como algo similar. Al examinar la comparación, usted debe preguntarse cuán similares son los artículos..

Testimonio: Esta técnica es fácil de entender. Es cuando se utilizan "gran nombre" personalidades para endosar un producto. Cada vez que ve a alguien famoso endosar un producto, pregúntate a ti mismo lo mucho que esa persona sabe sobre el producto, y lo que él o ella tiene mucho que ganar mediante la promoción de la misma.

Gente sencilla: Esta técnica utiliza un enfoque populista de convencernos para apoyar a alguien o algo. Estos anuncios muestran personas con miradas ordinarias haciendo actividades ordinarias.

El apilamiento de tarjeta: Este término proviene de apilar una baraja de cartas en su favor. Apilamiento tarjeta se utiliza para inclinar un mensaje. Palabras clave o estadísticas desfavorables pueden omitirse en un anuncio o comercial, lo que lleva a una serie de verdades a medias. Tenga en cuenta que un anunciante no tiene la obligación "de dar la verdad, toda la verdad y nada más que la verdad."

Bandwagon: El enfoque de "carro" que anima a pensar que debido a que todos los demás están haciendo algo, debe hacerlo demasiado, o te puede dejar fuera. La técnica encarna una filosofía "mantenerse al día con los vecinos".

O / o falacia: Esta técnica también se denomina "pensamiento en blanco y negro", porque se dan sólo dos opciones. Usted es ya sea para algo o en contra de ella; no hay término medio o tonos de gris. Se utiliza para polarizar temas, y niega todos los intentos de encontrar un terreno común.

Causa y Efecto defectuoso: Esta técnica sugiere que debido a que B sigue A, A debe causar B. Recuerde, sólo porque dos eventos o dos conjuntos de datos están relacionados, no significa necesariamente que uno causó la otra suceda. Es importante evaluar los datos cuidadosamente antes de saltar a una conclusión equivocada.

GESTION DE LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES

Es el conjunto de estrategias de negocio, marketing, comunicación e infraestructuras tecnológicas, diseñadas con el objetivo de construir una relación duradera con los clientes, identificando, comprendiendo y satisfaciendo sus necesidades. Permite a la organización centrar su atención en el cliente para interactuar más efectivamente con él, identificar su importancia, retenerlo en la organización y evitar que se vaya con la competencia.

Son las soluciones tecnológicas para conseguir desarrollar la "teoría" del marketing relacional, que es "la estrategia de negocio centrada en anticipar, conocer y satisfacer las necesidades y los deseos presentes y previsibles de los clientes".

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