Resoluciones Caso

8- RESOLUCIÓN DE UN CASO PRÁCTICO

1. DEFINIR EL PROBLEMA

a. Delimitar claramente el problema real separando de causas y efectos

b. Operativizar la conducta objeto del problema

 Posibles problemas:

1De conducta

2De desarrollo: autoestima, comunicación, relacional

2De adaptación escolar

3Conflicto de intereses

4Comunicación intercultural

5Habilidades sociales

6Trastornos de personalidad (desviar inmediatamente)

2. FORMULAR LA HIPÓTESIS DE INTERVENCIÓN

a. Formularla desde el condicional Si…

b. Formularla operativamente

c. Hacer referencia a las posibles causas (modelo familiar, factores ambientales…)

3. FORMULAR LOS OBJETIVOS

a. Referencia directa a las conductas finales a conseguir

b. Formulación operativa

4. SELECCIONAR LAS ESTRATEGIAS O TÉCNICAS DE

INTERVENCIÓN

a. Entrevista orientadora (humanista en su caso): autoestima, comunicación relacional

b. Mediación: conflicto de intereses, comunicación intercultural

c. Técnicas conductuales: problemas de conducta

d. Técnicas cognitivas: adaptación escolar, convivencia familiar

e. Programa de desarrollo de habilidades: relacionales, adaptación escolar, habilidades básicas

f. Técnicas de recogida de información: familiograma, ecomapa, entrevista, grupos de discusión

5. SITUACIONES DE INTERVENCIÓN

a. Dónde

b. Quién

c. Cuándo

6. EVALUACIÓN DEL PROCESO DE INTERVENCIÓN

d. Programación del seguimiento

e. Evaluación de resultados

JORGE PROVOCA EL RECHAZO DE SUS COMPAÑEROS: Jorge tiene 10 años y cursa 4º

curso de Primaria. Sus capacidades cognitivas son muy buenas y en especial la comprensión

lectora y el razonamiento matemático; es también muy alto el rendimiento académico. Es

un niño extrovertido, colaborador y muy dependiente de la aprobación de sus profesores

(requiere que se le alabe); muestra gran interés por todas las materias y está siempre

dispuesto a ayudar en cualquier actividad que se proponga en clase y fuera de ella.

Pregunta constantemente y quiere responsabilizarse de todas las actividades Sus

compañeros se quejan porque, con sus preguntas continuas, no los deja participar; por este

motivo se ríen cuando habla, no quieren jugar con él y tampoco ser sus compañeros en los

trabajos de grupo.

1. Evaluación

a)El problema y la conducta operativa : La necesidad de aprobación de Jorge, las preguntas

continuas que hace en clase y su afán por responsabilizarse de todas las actividades provoca

el rechazo de sus compañeros. Este problema se expresa en las siguientes conductas

operativas:

1Jorge pregunta a los profesores siempre que tiene una duda.

2 Jorge responde siempre que los profesores preguntan algo.

2Jorge se ofrece voluntario para cualquier actividad que proponen los profesores

3Los compañeros de Jorge se ríen de él cuando pregunta y cuando habla.

4Los compañeros de Jorge no juegan con él.

5Los compañeros de Jorge lo rechazan cuando hay que formar grupos de trabajo.

b) La hipótesis funcional : Jorge, por la necesidad que tiene de que los profesores estén contentos

con él y aprueben su conducta, no deja participar a sus compañeros provocando así el rechazo

de lo mismos hacia su persona.

2. Intervención

a) La hipótesis de intervención: Si se deja de prestar atención a las continuas preguntas de Jorge en

clase y se atiende más a las de los compañeros disminuirán aquellas y desaparecerá el rechazo del

resto de compañeros hacia Jorge.

b) Los objetivos: En función de la hipótesis funcional y de la de intervención formulamos dos

objetivos generales: reducir el número de preguntas e intervenciones de Jorge en clase, y eliminar

el rechazo de sus compañeros.

Estos objetivos generales los especificamos en otros más operativos o intermedios, referidos tanto

a la conducta de Jorge (primero de los objetivos generales) como a la del grupo (segundo objetivo

general).

- Levantar la mano para preguntar y responder a las preguntas de los profesores (Jorge).

- Esperar a que pregunten para responder (Jorge).

- Escuchar las preguntas de los demás compañeros (Jorge).

- Escuchar a Jorge cuando habla y cuando pregunta (grupo).

- No reírse de Jorge cuando habla y cuando pregunta (grupo).

- Jugar con Jorge en los recreos (grupo).

- Elegir a Jorge para los trabajos de grupo.

c) Los reforzadores: Mayor atención de los profesores a las preguntas del grupo, comentarios

positivos a Jorge cuando deja preguntar a sus compañeros y a éstos cuando no se ríen de Jorge y

juegan con él.

d) Las técnicas y los recursos:

1Normas de participación en clase elaboradas por el propio grupo bajo la coordinación del

profesor tutor. En dichas normas se incluyen rodos los objetivos intermedios.

2Reforzamiento positivo intermitente para conductas relacionadas con objetivos intermedios.

2Reforzamiento diferencial de tasa baja para disminuir las conductas “preguntar” y “participar”

de Jorge.

3Reforzamiento de conductas alternativas para disminuir de forma progresiva las conductas de

rechazo hacia Jorge.

4Modelado en relación a las conductas problema”de Jorge y a las del grupo.

5Role-playing: los niños no quieren jugar conmigo.

e) Las situaciones de intervención: quién, dónde, cuando: El programa se aplicará en el lugar y en el

tiempo en los que se provocan y emiten las conductas que deseamos eliminar; por lo tanto en el

aula y en las zonas de recreo y durante el horario escolar, Participarán todos los profesores que

tengan alguna responsabilidad con el grupo coordinados por el tutor.

f) La aplicación del programa: El programa se aplicó en el aula y en las zonas de recreo durante el

horario escolar con la participación de todos los profesores implicados en el grupo, coordinados

por el tutor y supervisados por el orientador del centro.

Se inició con un debate del grupo sobre normas de participación era clase. Se redactaron,

escribieron en una cartulina y se colocaron en la pared, a la vista de todos Al comienzo de cada

sesión se leían y al final se evaluaba cómo se habían cumplido. También se fijaron los

reforzadores; al que incumplía las normas no se le prestaba atención, el cumplimiento tenía

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