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TEST DE ESCUCHA ACTIVA: AUTOEVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD DE ESCUCHA


Enviado por   •  8 de Abril de 2014  •  746 Palabras (3 Páginas)  •  599 Visitas

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TEST DE ESCUCHA ACTIVA: AUTOEVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD

DE ESCUCHA.

Evaluación

A través de las respuestas evaluaremos nuestra capacidad para:

1) Escuchar sin interrumpir

2) Escuchar prestando 100% de atención

3) Escuchar más allá de las palabras

4) Escuchar incentivando al otro a profundizar

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1. Escuchar sin interrumpir... y menos contradecir...!

Preguntas 1, 5, 9, 13, 17 – 1 punto por cada NO

5 puntos Ud sabe escuchar sin interrumpir. Su paciencia le permitirá generar muy buenas relaciones.

3-4 A veces Ud. se pone a hablar encima de la otra persona... Si Ud. permitiera que las personas terminen antes de comenzar a hablar, sus contactos con ellas serán más simples y satisfactorios

0-2 Ud. parece estar tan ansioso por hablar que no puede escuchar... ¿Cómo puede relacionarse con las personas si no las escucha?

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2. Escuchar prestando 100% de atención

Preguntas 2, 6, 10, 14, 18 – 1 punto por cada NO

5 puntos Ud. tiene la disciplina y serenidad para prestar a las personas la atención que merecen. Esto le permitirá desarrollar excelente relaciones interpersonales. ¡Felicitaciones!

3-4 Si lograra no desconcentrarse, Ud lograría contactos personales más duraderos y satisfactorios

0-2 Seguramente Ud. con frecuencia se encuentra diciendo... ¿Qué? ¿Cómo? ¿Qué dijo? Reconozca que entender a las personas requiere el 100% de su atención...!!!

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3. Escuchar más allá de las palabras

Preguntas 3,7 – 1 punto por cada NO

Preguntas 11, 15, 19 –1 punto por cada SI

5 puntos Ud. es un oyente empático... logra percibir cómo se sienten las personas con que habla... Ud. tiene la capacidad para entender y ayudar a las personas...

3-4 Ud. se da cuenta de cómo se sienten las personas... pero le da más peso al mensaje explícito...

0-2 Ud. no parece darse cuenta de cómo se sienten las personas con que habla…

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4. Escuchar incentivando al otro a profundizar

Preguntas 4, 8, 12 – 1 punto por cada SI

Preguntas 16, 20 – 1 punto por cada NO

5 puntos Ud. hace todo lo necesario para que la otra persona se pueda expresar... Ud. logrará contactos muy satisfactorios....

3-4 Ud. es un oyente activo... pero no está haciendo todo lo posible...

0-2 Ud parece no querer involucrarse demasiado en sus contactos...

Fuente: Visión Holística 2007. Desarrollo por Iluminatia - Hosting por Duplika

http://www.visionholistica.com/materiales/test-escucha-activa

Informe: Mi capacidad de escucha

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