TEST DE ESCUCHA ACTIVA: AUTOEVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD DE ESCUCHA
Enviado por masemi • 8 de Abril de 2014 • 746 Palabras (3 Páginas) • 599 Visitas
TEST DE ESCUCHA ACTIVA: AUTOEVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD
DE ESCUCHA.
Evaluación
A través de las respuestas evaluaremos nuestra capacidad para:
1) Escuchar sin interrumpir
2) Escuchar prestando 100% de atención
3) Escuchar más allá de las palabras
4) Escuchar incentivando al otro a profundizar
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1. Escuchar sin interrumpir... y menos contradecir...!
Preguntas 1, 5, 9, 13, 17 – 1 punto por cada NO
5 puntos Ud sabe escuchar sin interrumpir. Su paciencia le permitirá generar muy buenas relaciones.
3-4 A veces Ud. se pone a hablar encima de la otra persona... Si Ud. permitiera que las personas terminen antes de comenzar a hablar, sus contactos con ellas serán más simples y satisfactorios
0-2 Ud. parece estar tan ansioso por hablar que no puede escuchar... ¿Cómo puede relacionarse con las personas si no las escucha?
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2. Escuchar prestando 100% de atención
Preguntas 2, 6, 10, 14, 18 – 1 punto por cada NO
5 puntos Ud. tiene la disciplina y serenidad para prestar a las personas la atención que merecen. Esto le permitirá desarrollar excelente relaciones interpersonales. ¡Felicitaciones!
3-4 Si lograra no desconcentrarse, Ud lograría contactos personales más duraderos y satisfactorios
0-2 Seguramente Ud. con frecuencia se encuentra diciendo... ¿Qué? ¿Cómo? ¿Qué dijo? Reconozca que entender a las personas requiere el 100% de su atención...!!!
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3. Escuchar más allá de las palabras
Preguntas 3,7 – 1 punto por cada NO
Preguntas 11, 15, 19 –1 punto por cada SI
5 puntos Ud. es un oyente empático... logra percibir cómo se sienten las personas con que habla... Ud. tiene la capacidad para entender y ayudar a las personas...
3-4 Ud. se da cuenta de cómo se sienten las personas... pero le da más peso al mensaje explícito...
0-2 Ud. no parece darse cuenta de cómo se sienten las personas con que habla…
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4. Escuchar incentivando al otro a profundizar
Preguntas 4, 8, 12 – 1 punto por cada SI
Preguntas 16, 20 – 1 punto por cada NO
5 puntos Ud. hace todo lo necesario para que la otra persona se pueda expresar... Ud. logrará contactos muy satisfactorios....
3-4 Ud. es un oyente activo... pero no está haciendo todo lo posible...
0-2 Ud parece no querer involucrarse demasiado en sus contactos...
Fuente: Visión Holística 2007. Desarrollo por Iluminatia - Hosting por Duplika
http://www.visionholistica.com/materiales/test-escucha-activa
Informe: Mi capacidad de escucha
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