Lan Cargo

CASO: DG-C-660 TWO WAYS TO FLY SOUTH: LAN AIRLINES AND SOUTHWEST AIRLINES.

a) Formato de presentación:

1. Máximo 5 páginas A4 (Letra arial 11 a espacio 1.5). Anexos ilimitados.

2. Sustente cualitativamente y cuantitativamente sus propuestas.

1.- Aplique al caso los conceptos aprendidos en clase y haga énfasis en los siguientes puntos:

a) ¿Cómo el modelo de negocio de LAN crea y captura valor?

ESTRATEGIA GENERICA

Se basa en la Estrategia de diferenciación ofrece servicios complementarios al traslado de pasajeros como:

• Catering, escoger asientos, servicio de carga.

• Diferentes tarifas

FODA

Fortaleza

• Mezcla eficiente de dos modelos de negocios de carga y pasajeros

• Modelo de gestión de Ingresos para definir las tarifas: Revenue managment

• Gfx en la carga

Debilidades

• Altamente endeudada, Pasivo total/Patrimonio

• Mezcla eficiente de dos modelos de negocios de carga y pasajeros

Entorno - 5 fuerzas

Oportunidades:

• Alianzas comerciales

• Renovacion de la flota

• Expansión internacional

• El crecimiento del uso del internet es aprovechado para dar mayor fuerza al canal directo

Amenazas

• Precio del combustible

• Ingreso de las aerolíneas lowcost en latinoamericana.

Cliente es sensible al precio y valora un vuelo conveniente

Decisiones gerenciales, por supuesto, tienen consecuencias. Por ejemplo, la fijación de precios bajos afecta el volumen de ventas, el cual, a su vez, da forma a las economías de escala para la empresa y aumenta su poder de negociación (las dos consecuencias).

• Fijación de precios

• Prácticas de compensación,

• contratos públicos

• ubicación de las instalaciones, el

• grado de integración vertical,

• iniciativas de ventas y marketing,

CADENA DE VALOR

ROE 6.5, ROA 27.5

b) ¿Cómo el modelo de negocio de Southwest Airlines crea y captura valor?

Rore 8.2, roa 5.72

Gente está contenta y hace más tareas. La aeromoza limpia el avion

Considerando la distancia entre aeropuertos secundarios de estados unidos son mayores

Decisiones gerenciales, por supuesto, tienen consecuencias. Por ejemplo, la fijación de precios (a elección) afecta el volumen de ventas, el cual, a su vez, da forma a las economías de escala de la empresa y poder de negociación (las dos consecuencias).

• Fijación de precios

• Prácticas de compensación,

• contratos públicos

• ubicación de las instalaciones,

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