Proceso de reclutamiento y selección de personal

asdasdasdTALLER N° 1

Proceso de reclutamiento y selección de personal

Requerimientos del Taller

1.- Defina una empresa para a cual desarrollará el proceso de selección y describa las características de la empresa y el rubro donde se desempeña. (Utilice una empresa existente o ficticia).

2.- Investigue el organigrama de la compañía seleccionada (o diseñarlo si es ficticia) y elija 3 cargos para desarrollar el proceso de selección. Estos cargos deben corresponder a 1 Gerente de área, 1 Jefe de Departamento y 1 Técnico profesional. Cada uno de estos cargos, debe corresponder a distintas áreas de la empresa (Finanzas, Marketing, Recursos Humanos, Producción y/ó Logística).

3.- Prepare una descripción general del cargo.

3.1.- Nombre del cargo.

Supervisor de ventas

3.2.- Descripción del cargo.

El cargo tiene como responsabilidad potenciar las ventas de las sucursales comerciales a través de la administración y dirección de los equipos de ventas, con el propósito de cumplir las metas de venta asignadas, promocionando la organización, capacitando y motivando a los vendedores, y destacando diferencias y beneficios para los clientes.

3.3.- Funciones del cargo.

I. Planificación y Organización

ACCIONES:

Preparar los Pronósticos de Ventas

Preparar los Pronósticos de Gastos

Buscar y elegir otros Canales de Distribución y Venta

Investigar, sugerir y elaborar Planes promocionales: Regalos, Ofertas, Canjes, Descuentos, Bonificaciones, etc.

Capacitarse y buscar asesoramiento en tareas específicas

Analizar y organizar los tiempos y movimientos de las rutas y zonas de venta

Analizar o estudiar y obtener las rutas de venta convenientes y asignar el número exacto de vendedores

Crear programas de capacitación y adoctrinamiento para toda la fuerza de ventas

II. Reclutamiento de Vendedores

ACCIONES:

Analizar y generar el perfil del vendedor apropiado

Crear un sistema de reclutamiento que incluya cartas a instituciones promotoras de empleo, anuncios en diarios y revistas, Internet y páginas Web, base de datos de vendedores, etc.

Diseñar el proceso de obtención de vendedores: Selección, Adoctrinamiento, Entrevista Personal y Capacitación/Formación que produzcan la elección de vendedores idóneos

III. Capacitar y Formar a la Fuerza de Ventas

ACCIONES:

Capacitar y formar a los vendedores en el campo y en la sala de ventas

3.4.- Dependencias del cargo.

Título del A quien reporta: Jefe de departamento

Puesto: Supervisor Dpto de ventas

LE REPORTAN: Auxiliares de ventas, Auxiliar de Inventario, Promotores de Ventas.

3.5.- Otras características específicas del cargo.

INTERNAS:

Con el Gerente General

Con todas las gerencias de la empresa

Con todos los subordinados de la empresa

EXTERNAS:

Con todos los clientes que así lo requieran (ayuda o aclaración de de dudas).

Con empresas que tengan un tipo de contrato con nosotros.

4.- Diseñe un proceso de reclutamiento y selección que considere:

4.1- Etapas del proceso de reclutamiento (Considere Análisis de cv, pruebas psicotécnicas y entrevista personal).

4.2.- Diseño de los perfiles de cargo.

- Descripción general del perfil asociado al cargo.

TALLER N° 1

Proceso de reclutamiento y selección de personal

Requerimientos del Taller

1.- Defina una empresa para a cual desarrollará el proceso de selección y describa las características de la empresa y el rubro donde se desempeña. (Utilice una empresa existente o ficticia).

2.- Investigue el organigrama de la compañía seleccionada (o diseñarlo si es ficticia) y elija 3 cargos para desarrollar el proceso de selección. Estos cargos deben corresponder a 1 Gerente de área, 1 Jefe de Departamento y 1 Técnico profesional. Cada uno de estos cargos, debe corresponder a distintas áreas de la empresa (Finanzas, Marketing, Recursos Humanos, Producción y/ó Logística).

3.- Prepare una descripción general del cargo.

3.1.- Nombre del cargo.

Supervisor de ventas

3.2.- Descripción del cargo.

El cargo tiene como responsabilidad potenciar las ventas de las sucursales comerciales a través de la administración y dirección de los equipos de ventas, con el propósito de cumplir las metas de venta asignadas, promocionando la organización, capacitando y motivando a los vendedores, y destacando diferencias y beneficios para los clientes.

3.3.- Funciones del cargo.

I. Planificación y Organización

ACCIONES:

Preparar los Pronósticos de Ventas

Preparar los Pronósticos de Gastos

Buscar y elegir otros Canales de Distribución y Venta

Investigar, sugerir y elaborar Planes promocionales: Regalos, Ofertas, Canjes, Descuentos, Bonificaciones, etc.

Capacitarse y buscar asesoramiento en tareas específicas

Analizar y organizar los tiempos y movimientos de las rutas y zonas de venta

Analizar o estudiar y obtener las rutas de venta convenientes y asignar el número exacto de vendedores

Crear programas de capacitación y adoctrinamiento para toda la fuerza de ventas

II. Reclutamiento de Vendedores

ACCIONES:

Analizar y generar el perfil del vendedor apropiado

Crear un sistema de reclutamiento que incluya cartas a instituciones promotoras de empleo, anuncios en diarios y revistas, Internet y páginas Web, base de datos de vendedores, etc.

Diseñar el proceso de obtención de vendedores: Selección, Adoctrinamiento, Entrevista Personal y Capacitación/Formación que produzcan la elección de vendedores idóneos

III. Capacitar y Formar a la Fuerza de Ventas

ACCIONES:

Capacitar y formar a los vendedores en el campo y en la sala de ventas

3.4.- Dependencias del cargo.

Título del A quien reporta: Jefe de departamento

Puesto: Supervisor Dpto de ventas

LE REPORTAN: Auxiliares de ventas, Auxiliar de Inventario, Promotores de Ventas.

3.5.- Otras características específicas del cargo.

INTERNAS:

Con el Gerente General

Con todas las gerencias de la empresa

Con todos los subordinados de la empresa

EXTERNAS:

Con todos los clientes que así lo requieran (ayuda o aclaración de de dudas).

Con empresas que tengan un tipo de contrato con nosotros.

4.- Diseñe un proceso de reclutamiento y selección que considere:

4.1- Etapas del proceso

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