ESTUDIO DE MERCADO
Enviado por GST1 • 1 de Abril de 2014 • 1.654 Palabras (7 Páginas) • 234 Visitas
CONSTRUCTORA Y PAVIMENTADORA VISE S.A. DE C.V.
AVISO DE PRIVACIDAD PARA CLIENTES
En Constructora y Pavimentadora VISE, S.A. de C.V., también conocida como CONSTRUCTORA VISE,
queremos informarle de acuerdo con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de Particulares, cumplimos con la obligación de proteger los datos personales de nuestros clientes
mediante la aplicación de lineamientos, políticas y procedimientos encaminados para tal fin. Por lo que usted
podrá estar tranquilo cuando solicite nuestros servicios y nos proporcione su información personal.
Los datos personales que recabamos tienen como finalidad integrar el expediente del Cliente para brindarle
adecuadamente los servicios que ofrecemos en Constructora Vise, y para ello, requerimos recabar los
siguientes: Nombre, Domicilio, Teléfonos de Contacto, correo electrónico, RFC., sin esta información, no nos
sería posible atenderle. Así mismo, cabe mencionar que en algunas ocasiones, podrán ser usados para enviarle
información acerca de nuestros productos y/o servicios, así como de alguna de nuestras filiales y/o
subsidiarias.
A. RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de
distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente en nuestras oficinas, cuando usted los
ingresa a través de nuestra página de internet: www.vise.com.mx/privacidad.html o cuando obtenemos
información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.
DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS DE FORMA DIRECTA
Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona, cuando visita
personalmente nuestra empresa, por vía telefónica o nos da información con objeto de que le prestemos un
servicio. Los datos que obtenemos por este medio son:
a) Nombre completo del Titular y/o Representante Legal o Contacto
b) Nombre, denominación o Razón social
c) Domicilio fiscal
d) Fecha de nacimiento o fecha de constitución de la sociedad
e) RFC con Homoclave
f) Teléfono particular
g) Teléfono de oficina
h) Correo electrónico
i) Nacionalidad
DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS A TRAVÉS DE OTRAS FUENTES
Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como Directorios de
Cámaras, páginas de internet, entre otros. Los datos que obtenemos por estos medios son:
a) Nombre completo del contacto
b) Domicilio
c) Razón social
d) Teléfonos
B. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales que Constructora VISE recabe serán utilizados para los siguientes fines:
a) Para la elaboración de presupuestos o cotizaciones.
b) Para armar el expediente del cliente.
c) Para la operación y registro de los proyectos que tenga contratados con nosotros.
d) Para darle acceso a nuestros portales comerciales.
e) Para la facturación de los servicios prestados.
f) Para solicitar referencias de usted o su empresa, o a otras entidades.
g) Remitirle información periódica de sus proyectos contratados con Constructora VISE, como son estado
de cuenta mensual, estatus de la obra.
h) Para informarle sobre cambios de nuestros productos o servicios.
i) Para ofrecerle otros productos de Constructora VISE y de sus empresas filiales.
j) Para remitirle promociones de otros bienes o servicios relacionados con nuestros productos y con los
productos de nuestras filiales y subsidiarias.
k) Para generar campañas de fidelidad y lealtad con el cliente y administrar las relaciones con el mismo.
l) Para evaluar la calidad del servicio y realizar estudios de mercado a nivel internos.
C. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES QUE SE EFECTÚEN
Constructora VISE, podrá transferir sus datos personales a terceros mexicanos o extranjeros que le provean de
servicios necesarios para su debida operación o con los que se tenga relación comercial, así como a nuestras
empresas filiales y/o subsidiarias, esto con la finalidad de que puedan ofrecerle productos y/o servicios que le
puedan interesar. Así mismo, cuando le sean requeridos por las autoridades en cumplimiento de la Ley, esto
último, sin la necesidad de tener el consentimiento del titular.
En este supuesto, le informamos que Constructora VISE, adoptará las medidas necesarias para que las
personas que tengan acceso a sus datos personales cumplan con nuestra política de privacidad, así como con
los principios de protección de datos personales establecidos por la Ley.
Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de
confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene
prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a
los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que
participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación con
Constructora Vise.
Sin embargo, Constructora Vise, no se hará responsable por el mal uso de los datos personales recabados en
sus bases de datos, que pudieran realizar ex – colaboradores aprovechándose de su función o puesto, a
manera de beneficio personal o con la finalidad de dañar a nuestra empresa.
D. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO)
Usted o en su caso, su representante legal debidamente acreditado, tiene el derecho de acceder a sus datos
personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de
ser inexactos o estar incompletos, o instruirnos a cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o
innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención y oponerse al tratamiento de los mismos para
fines específicos.
En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado,
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