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ESTUDIO DE MERCADO


Enviado por   •  1 de Abril de 2014  •  1.654 Palabras (7 Páginas)  •  234 Visitas

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CONSTRUCTORA Y PAVIMENTADORA VISE S.A. DE C.V.

AVISO DE PRIVACIDAD PARA CLIENTES

En Constructora y Pavimentadora VISE, S.A. de C.V., también conocida como CONSTRUCTORA VISE,

queremos informarle de acuerdo con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en

Posesión de Particulares, cumplimos con la obligación de proteger los datos personales de nuestros clientes

mediante la aplicación de lineamientos, políticas y procedimientos encaminados para tal fin. Por lo que usted

podrá estar tranquilo cuando solicite nuestros servicios y nos proporcione su información personal.

Los datos personales que recabamos tienen como finalidad integrar el expediente del Cliente para brindarle

adecuadamente los servicios que ofrecemos en Constructora Vise, y para ello, requerimos recabar los

siguientes: Nombre, Domicilio, Teléfonos de Contacto, correo electrónico, RFC., sin esta información, no nos

sería posible atenderle. Así mismo, cabe mencionar que en algunas ocasiones, podrán ser usados para enviarle

información acerca de nuestros productos y/o servicios, así como de alguna de nuestras filiales y/o

subsidiarias.

A. RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de

distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente en nuestras oficinas, cuando usted los

ingresa a través de nuestra página de internet: www.vise.com.mx/privacidad.html o cuando obtenemos

información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS DE FORMA DIRECTA

Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona, cuando visita

personalmente nuestra empresa, por vía telefónica o nos da información con objeto de que le prestemos un

servicio. Los datos que obtenemos por este medio son:

a) Nombre completo del Titular y/o Representante Legal o Contacto

b) Nombre, denominación o Razón social

c) Domicilio fiscal

d) Fecha de nacimiento o fecha de constitución de la sociedad

e) RFC con Homoclave

f) Teléfono particular

g) Teléfono de oficina

h) Correo electrónico

i) Nacionalidad

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS A TRAVÉS DE OTRAS FUENTES

Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como Directorios de

Cámaras, páginas de internet, entre otros. Los datos que obtenemos por estos medios son:

a) Nombre completo del contacto

b) Domicilio

c) Razón social

d) Teléfonos

B. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales que Constructora VISE recabe serán utilizados para los siguientes fines:

a) Para la elaboración de presupuestos o cotizaciones.

b) Para armar el expediente del cliente.

c) Para la operación y registro de los proyectos que tenga contratados con nosotros.

d) Para darle acceso a nuestros portales comerciales.

e) Para la facturación de los servicios prestados.

f) Para solicitar referencias de usted o su empresa, o a otras entidades.

g) Remitirle información periódica de sus proyectos contratados con Constructora VISE, como son estado

de cuenta mensual, estatus de la obra.

h) Para informarle sobre cambios de nuestros productos o servicios.

i) Para ofrecerle otros productos de Constructora VISE y de sus empresas filiales.

j) Para remitirle promociones de otros bienes o servicios relacionados con nuestros productos y con los

productos de nuestras filiales y subsidiarias.

k) Para generar campañas de fidelidad y lealtad con el cliente y administrar las relaciones con el mismo.

l) Para evaluar la calidad del servicio y realizar estudios de mercado a nivel internos.

C. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES QUE SE EFECTÚEN

Constructora VISE, podrá transferir sus datos personales a terceros mexicanos o extranjeros que le provean de

servicios necesarios para su debida operación o con los que se tenga relación comercial, así como a nuestras

empresas filiales y/o subsidiarias, esto con la finalidad de que puedan ofrecerle productos y/o servicios que le

puedan interesar. Así mismo, cuando le sean requeridos por las autoridades en cumplimiento de la Ley, esto

último, sin la necesidad de tener el consentimiento del titular.

En este supuesto, le informamos que Constructora VISE, adoptará las medidas necesarias para que las

personas que tengan acceso a sus datos personales cumplan con nuestra política de privacidad, así como con

los principios de protección de datos personales establecidos por la Ley.

Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de

confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene

prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a

los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que

participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación con

Constructora Vise.

Sin embargo, Constructora Vise, no se hará responsable por el mal uso de los datos personales recabados en

sus bases de datos, que pudieran realizar ex – colaboradores aprovechándose de su función o puesto, a

manera de beneficio personal o con la finalidad de dañar a nuestra empresa.

D. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO)

Usted o en su caso, su representante legal debidamente acreditado, tiene el derecho de acceder a sus datos

personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de

ser inexactos o estar incompletos, o instruirnos a cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o

innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención y oponerse al tratamiento de los mismos para

fines específicos.

En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado,

...

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