El internet como herramienta de conexión con clientes y proveedores.

Uso de los medios electrónicos y redes sociales en los negocios

Correo electrónico

¿Cómo saber a quién enviar el correo?

Dependiendo a quien se mande ya sea una persona o una empresa, se debe saber el correo electrónico de la persona o empresa, el correo está compuesto del nombre del usuario y el dominio al que esta ligado mediante el símbolo arroba (@) que significa “pertenece a” por ejemplo: al02822346@tecmilenio.mx

¿Qué ventajas tiene el uso del correo electrónico?

Una ventaja muy importante es que el uso del correo electrónico es gratuito, rápido, fácil de usar y se pueden enviar mensajes de texto, imágenes, video y sonido, se puede revisar en cualquier computadora, tablet o Smartphone que tenga acceso a internet, como cliente uno puede solicitar información de productos, servicios, aviso de recepción de pagos, recibir ofertas, como proveedor puedo solicitar cotizaciones, colocación de pedidos de materiales e insumos, notificaciones de pago, como empleado recibo avisos y notificaciones relacionadas con la empresa, noticias y memorándums para realizar un trabajo.

¿Qué desventajas tiene el uso del correo electrónico?

Debido al excesivo uso del correo electrónico como promoción de servicios, productos y ofertas, estos dejaron de ser atractivos y pasaron a ser molestos para las personas debido a la cantidad correos enviados, otra desventaja es que, si no se cuenta con una computadora, tablet o Smartphone además de no contar con una conexión a internet no es posible revisar el correo electrónico.

¿Cómo se debe construir un correo electrónico?

Ya sea gratuito o de paga, se debe ingresar a la página deseada para crear el correo electrónico, después se debe comenzar con el nombre de la persona o empresa y demás datos que pida la página, luego se tiene que escoger el nombre que se le quiere dar al correo electrónico, por ejemplo: micorreo@gmail.com, jcarlos_24@hotmail.com, etc. También se puede escribir el nombre propio para que puedas ser identificado fácilmente por tus contactos, después se tiene que elegir una contraseña la cual debe ser fácil de recordar, pero tiene que ser difícil de descifrar, para esto se puede utilizar una combinación de letras, números, puntos o guiones, después te pedirán un correo electrónico alternativo (si ya se cuenta con uno) en caso de no ser así, te pedirán un número de teléfono móvil para enviarte información en caso de que se haya olvidado la contraseña o no se pueda ingresar a la cuenta de correo electrónico, luego se podrá personalizar con una foto de perfil, se podrá agregar contactos y se tendrá una visita guiada sobre el funcionamiento de la cuenta de correo electrónico.

¿Cómo se podría utilizar el Facebook para promover productos o servicios?

Mediante anuncios de Facebook que hoy en día son sencillos y eficaces, ya que estos anuncios pueden llegar a diferentes públicos, y más porque más de 1400 millones de personas usan Facebook y más de 900 millones lo usan a diario. Al poner un anuncio en Facebook para promover productos y servicios se puede elegir el público que lo va a ver por lugar, edad, intereses y más. Es más probable que las personas vean anuncios en Facebook y revisen la publicación porque estos se encuentran en el centro de información que revisan a diario.

¿Qué tipo de productos y servicios son los más adecuados para promoverse a través de Facebook?

Cualquier tipo de servicio y producto es ideal para promoverse en Facebook debido a la gran variedad de gente que la usa. Esto pasa porque los anuncios de Facebook se dirigen a un público bien definido y permiten tomar decisiones que se adapten a este. Además, se pueden medir los resultados del anuncio publicado.

En esta segunda actividad realizarás un análisis para recomendar a los directivos de una editorial cuál es la estrategia que debe seguir para lanzar una venta promocional de sus libros.

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