El sistema de gestión de la información

SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL

HARDWARE – SOTFWARE – REDES – INTERNET – DISEÑO

1. EL HARDWARE DEL SISTEMA DE COMPUTACION:

1.1. Que es un Sistema de Computación:

“Un conjunto de componentes interrelacionados que reúne (u obtiene), procesa, almacena y distribuye información para apoyar la toma de decisiones y el control en una organización”

La información se obtiene luego de procesar los datos.

Las actividades del sistema de información son: entrada, procesamiento y salida de datos.

La retroalimentación sirve para mejorar o controlar el funcionamiento.

1.2. CPU y Almacenamiento primario:

La CPU realiza las operaciones matemáticas y manipula símbolos.

1.3. Almacenamiento primario:

La RAM (Memoria de Acceso Aleatorio), se borra cuando se apaga la PC.

Realiza 3 funciones:

1) Almacena parte del Sistema Operativo.

2) Guarda el programa que se está ejecutando.

3) Guarda los datos del programa que se está ejecutando.

• Tipos de memoria:

RAM Volatil.

ROM Solo lectura.

PROM Programable de solo lectura.

EPROM Programable y borrable de solo lectura.

1.4. Dispositivos de entrada y salida:

• Dispositivos de entrada

Entrada: Teclado, ratón (mouse), pantalla sensible al tacto, OCR, código de barras, entrada basada en pluma.

• Dispositivos de salida

Salida: Monitor CRT, impresoras

2. EL SOTFWARE DEL SISTEMA DE INFORMACION:

2.1. Qué es software

Son las instrucciones detalladas que controlan el funcionamiento de un sistema de computación.

Funciones:

1. Administrar los recursos de computación de la organización.

2. Proporciona herramientas a las personas, que les permiten aprovechar dichos recursos.

3. Actúa como intermediario entre la organización y la información almacenada.

2.2. Software de Sistemas

• Funciones del Sistema Operativo:

 Reparto y asignación de los recursos.

 Programación de las tareas.

 Monitoreo, control

2.3. Software de aplicación:

Realiza tareas de los usuarios finales.

3. TELECOMUNICACIONES Y REDES:

3.1. La revolución de las telecomunicaciones:

Telecomunicación: comunicación de información por medios electrónicos, generalmente a cierta distancia.

La supercarretera de la información.

“Redes digitales de telecomunicaciones de alta velocidad cuyo alcance es nacional o mundial y que están accesibles para público en general, no restringidos a organizaciones especificas.

3.2. Componentes y funciones de un sistema de telecomunicaciones:

Sistemas de telecomunicaciones: conjunto de hardware y software compatible cuyo fin es comunicar información de un lugar a otro.

Componentes de un sistema de telecomunicaciones:

 Computadoras para procesar información.

 Terminales o otros dispositivos de entrada/salida que envían o reciben datos.

 Canales de comunicaciones: por donde viaja el mensaje.

 Proveedores de comunicaciones: módems, hubs, controladores y procesadores frontales.

 Software de comunicación.

3.3. Redes de computadoras

Topología de red: forma o configuracion de una red.

Red de estrella: todas las PCs y dispositivos están conectados a una computadora anfitriona. Todas las comunicaciones pasan a través de la PC anfitriona.

Red de bus: topología de red que enlaza a varias computadoras mediante un solo circuito y todos los mensajes se difunden a toda la red.

Red de anillo: todas las computadoras se enlazan mediante un circuito cerrado de modo que los datos pasan en una sola dirección de una computadora a otra.

3.4. Tecnologías De Comercio Electrónico Y De Negocios Electrónicos:

 Aplicaciones facilitadoras:

 Correo electrónico

 Correo de voz

 Maquinas de facsimil (fax)

 Servicios de información digital

 Teleconferencias, conferencias de datos y videoconferencias

 Groupware

4. INTERNET: COMERCIO ELECTRÓNICO Y NEGOCIOS ELECTRÓNICOS

INTERNET

4.1. ¿Qué es Internet?

Nació como red del Departamento de Defensa.

“No es propiedad de nadie ni tiene una organización administrativa formal.”

Los costos son bajos porque Internet no posee nada, y por tanto no tiene costos que cubrir.

Se han establecido compañías regionales de Internet a las que las redes miembro remiten todas las transmisiones.

4.2. Internet y comercio electrónico:

Se pueden saltear intermediarios y niveles ineficientes.

• Modelos de negocios en Internet:

Compañías grandes y pequeñas están usando Internet para ofrecer de forma inmediata información acerca de productos, mecanismos para hacer pedidos y atención a clientes, y para ayudar a compradores y vendedores a ponerse en contacto.

Algunos sustituyen a procesos internos de la organización, otros, a negocios existentes, y

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