Estudio de Posicionamiento

Estudio de Posicionamiento

Posicionamiento en el Mercado para una ventaja competitiva

Cuando una empresa ha decidido a que segmentos del mercado entrará, debe decidir que “posiciones” quiere ocupar en eses segmentos.

El posicionamiento de un producto es la manera en que los consumidores definen un producto a partir de sus atributos importantes; es decir, el lugar que ocupa el producto en la mente de los clientes en relación con los productos de la competencia.

Loa consumidores están saturados con información sobre los productos y los servicios. No pueden reevaluar los productos cada vez que toan la decisión de compra. Para simplificar la decisión de comprar, los consumidores organizan los productos en categorías; es decir, “posicionan” los productos, los servicios y las empresas dentro de un lugar en su mente. La posición de un producto depende de la compleja serie de percepciones, impresiones y sentimientos que tienen los consumidores en cuanto al producto y en comparación con los productos de la competencia. Los mercadólogos hacen planes para sus posiciones, con objeto de que sus productos tengan gran ventaja en los mercados meta seleccionados y diseñan mezclas de mercadotecnia para crear las posiciones planeadas.

Estrategias de posicionamiento

Los mercadólogos pueden segur varias estrategias de posicionamiento. Pueden posicionar su producto con base en atributos específicos del producto, los productos se pueden posicionar a partir de las necesidades que satisfacen o los beneficios que ofrecen. Los productos se pueden posicionar de acuerdo con las ocasiones de uso y con ciertas clases de usuarios.

Los productos también se pueden posicionar comparándolo directamente con uno de la competencia.

Como elegir y aplicar una estrategia de posicionamiento

Algunas empresas no tienen problemas para elegir su estrategia de posicionamiento. Por ejemplo, una empresa reconocida por su calidad en ciertos segmentos buscara esta posición en un segmento nuevo si existen suficientes compradores que busquen obtener calidad. No obstante en muchos casos, dos empresas o mas buscaran la misma posición. En tal caso una tendrá que encontrar la manera de diferenciarse, por ejemplo puede prometer “estupenda calidad a precio más bajo” o “estupenda calidad con servicios técnicos”. Cada empresa tendrá que diferenciar lo que ofrece armando un paquete singular de ventajas competitivas que atraigan a un grupo sustancial dentro del segmento.

Puede hacer cierta confusión entre la segmentación y el posicionamiento y verdaderamente, ambos procesos frecuentemente se sobreponen. La diferencia clave consiste en que la primera se aplica a los clientes ( o en ocasiones a productos) que están agrupados en los segmentos naturales que ocurren en un mercado en particular. El segundo se refiere específicamente al producto o servicio y a lo

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