La comunicacion educativa y su relacion con el rol del licenciado en ciencias de la educacion.

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Introducción

En el presente ensayo a partir de toda la bibliografía trabajada en el cuatrimestre, sumada a las clases teóricas y a los videos propuestos, intentaré  dar respuesta a la pregunta ¿Qué aportan los contenidos de comunicación educativa al rol del docente en Ciencias de la Educación?   Para contestar la pregunta haremos un recorrido por 3 ejes: el primero de ellos será un recorrido por las teorías más importantes y por la relación económica política con la comunicación educativa, que a la vez tocará temas como el de la industria cultural. En él segundo eje tomaremos el concepto de la opinión pública, su relación con el primer eje, definiremos concepto de opinión y público. En el tercer eje veremos la tecnología educativa y su relación con el licenciado en ciencias de la educación.

A rasgos generales puedo decir que la comunicación educativa aporta al licenciado esquemas y teorías sobre cómo comunicar para enseñar, aporta conocimientos y herramientas para la explicación de los procesos educativos. Además como se ha visto los medios de comunicación son una parte importante  de la comunicación  que hoy no podemos no incluir, en éste sentido lo que aporta la comunicación educativa es una mirada más amplia sobre los medios ya que en la actualidad es considerado un 4º poder que influye activamente no sólo en las agendas políticas, sino en la de los sujetos. En otras palabras lo que quiero aclarar es como la comunicación educativa te abre los ojos ante la manipulación que sufrimos sin darnos cuenta, sin siquiera problematizarla o criticarla.

Por otro lado este campo aporta otra mirada de la educación que no es la normal didáctica y pedagógica sino que también hay otros espacios no formales o socio educativos en los cuales confluyen también educación. Frente a los nuevos medios de comunicación, y de ésta nueva era multipantalla, el concepto de educación reducida a una institución formal ha sido complementada por una educación ubicua,  es decir, donde los sujetos se educan de todos los medios.

Otra de las cuestiones a ver es la tecnología educativa, como es pensada y en función de qué. Con respecto a qué le brinda al licenciado son otros instrumentos o herramientas didácticas para llevar a cabo el proceso de enseñanza-aprendizaje, ésto sería, el a través de qué enseño.  Decidir el a través de qué al mismo tiempo delimita una serie de cuestiones referidas a: qué, por qué, cómo, para qué, donde se definen roles de alumnos y docentes y la importancia del contenido.

Desarrollo

Los primeros estudios en comunicación referidos a los medios empiezan a darse entre 1920 y 1930, en el contexto de la primera guerra mundial y la segunda. Se empieza a ver que los medios de comunicación y la propaganda son los instrumentos o herramientas más eficaces más allá de la violencia para trasmitir a la sociedad mensajes, opiniones y actitudes. Lo que se buscaba  en aquel momento por parte de los gobiernos y empresas privadas era  ascender a las clases populares en la vida política, amalgamar a esa parte de la sociedad generando una masa que se identifique por tener un alma colectiva y que responda a los intereses particulares de ellos. Price en su texto aclara tres causas básicas de la conducta de la multitud o masa:

“Primero el anonimato consiente en formar parte de una multitud relaja las limitaciones, civilizadas sobre los instintos básicos de las personas. Segunda, las emociones y las acciones se extienden rápidamente por imitación espontánea y contagio. Tercera, y más importante, la personalidad consiente se desvanece bajo la influencia de una multitud, y el individuo queda sujeto a la persuasión y la sugestión consiente, es decir, queda esencialmente hipnotizado por la voluntad colectiva de la multitud” (Lebon. 1895/1960. P27)

Esta adhesión de los individuos a la masa tenía fines políticos, sociales y económicos. En ese contexto se va a impulsar la investigación administrada como define Lazarfert, es decir, la investigación va a estar financiada por empresas, gobiernos, y organizaciones privadas que van a querer saber qué impacto tiene la propaganda y los medios de comunicación en la sociedad. Qué impacto tiene en los cambios de opinión, en la trasmisión de mensajes y actitudes específicamente.

Laswell va a ser el primero en explicar el proceso comunicativo de los medios y la audiencia. Desarrolla la teoría de la aguja hipodérmica, esta considera a la audiencia “como un blanco amorfo que obedece ciegamente al esquema estímulo-respuesta”.  En otras palabras, los medios de comunicación inyectan, depositan la información, opiniones y actitudes a las masas con efectos inmediatos. Paralelamente a la teoría conductista que plantea Laswell, en los años posteriores se van a ir desarrollando las  teorías funcionalistas donde su autor más destacado es Lazarferst, la teoría de los factores intermediarios (la de los líderes de opinión, grupo primario, comunicación en dos fases, hipótesis del refuerzo, etc.) y las nuevas aportaciones (teoría de los usos y gratificaciones, de la fijación de agenda y la del espiral del silencio).

La teoría de la aguja hipodérmica se ubica dentro de las teorías del impacto colectivo, estas son llamadas también  teoría mecanicista estimulo-respuesta. En ellas el proceso de comunicación se da sin obstáculos ni resistencias entre los medios de comunicación y el sujeto. Este sujeto es considerado parte de una masa amorfa que recibe el conocimiento y las opiniones sin resistencia, según estas teorías la información es inyectada en las masas ya que no hay  ninguna resistencia de los sujetos ni del ambiente.

La teoría de los factores intermediarios se contrapone a las anteriores ya que como dice su nombre si consideran factores intermediarios en el proceso de comunicación, al contrario del proceso unidireccional que planteaban las teorías del impacto colectivo. Sus autores significativos: Katz  y Lazarferd consideran que hay cuatro factores entre el medio y la masa que pueden modificar los efectos de la comunicación: “La exposición de la gente ante los diversos medios de comunicación, el potencial persuasivo de cada medio, el contenido de las comunicaciones y su retórica y las actitudes y predisposiciones previas de cada sujeto. A estos cuatro, añaden un quinto factor, las relaciones interpersonales”. (Candido Monzón Arribas. P 110)

Dentro de esta línea funcionalista se encuentran además la teoría del grupo primario,  la comunicación en dos fases y  los líderes de opinión y la hipótesis del refuerzo. Por un lado la teoría del grupo primario se define siguiendo a Olmsted: en el grupo primario los miembros se hallan ligados unos a otros por lazos emocionales cálidos, íntimos y personales; poseen una solidaridad inconsciente basada más en los sentimientos que en el cálculo. Se los caracteriza por ser grupos pequeños con intereses compartidos, es así que éstos grupos se dan características de refuerzo, o de contagio, es decir, las opiniones se refuerzan y se contagian en el grupo.

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