Logistica

La empresa ALMA, S.A. se dedica a la fabricación y comercialización de carteras de lujo para ejecutivos y profesionales. La fábrica y almacenes están situados en los alrededores de Madrid, desde donde suministra a sus clientes de toda España (Tiendas de Lujo especializadas e importantes cadenas tipo El Corte Inglés).

El suministro a clientes es constante ya que éstos no tienen espacio en el almacén para estos productos, existiendo una muestra de los productos en exposición en las instalaciones y tiendas del cliente. Los productos se venden bien.

La empresa vendió en 2008 aproximadamente 160.000 carteras y se espera que las ventas del próximo año 2009 sean igual. Las carteras están hechas de cuero y herrajes. Los compradores de ALMA tienen que trasladarse a las instalaciones de muchos proveedores de herrajes para fijar modelos y negociar los pedidos directamente. A los proveedores de herrajes que no se visita, la elección de tipos de herrajes y negociación de los pedidos se realiza por teléfono a través de unos catálogos suministrados por los mismos proveedores.

Cada cartera necesita de materiales para su fabricación. Los materiales más importantes son el cuero (que se trae de África y una sola vez al año forzosamente, dado lo lejano del lugar de provisión y los acuerdos negociados con el proveedor único) y los herrajes ya confeccionados (un juego de herrajes por cada cartera que fabrica). El cuero se almacena en un almacén especial de propiedad de la empresa, y no requiere ningún tipo de mantenimiento ni cuidado, y no genera ningún tipo de coste. Los herrajes son los únicos que requieren de la atención de los compradores de la empresa ya que son de un alto nivel de calidad y muy caros.

Algunos de los costes estándares del departamento de compras, han sido los siguientes:

- Traslados y visitas de los compradores a los proveedores (incluyendo coste hora/comprador): 150 €/pedido.

- Coste de teléfono de los compradores: 10 €/pedido

- El tiempo empleado en llamadas por los compradores (coste hora/comprador): 20 €/pedido.

- Coste de la generación de documentación asociada a las especificaciones de los productos y demás documentación asociada a los pedidos de los proveedores:

7 €/pedido.

Los almacenes para los herrajes son alquilados y están divididos en cuatro partes y cada parte está dividida en cuatro módulos (cada módulo es un habitáculo de 2 x 2 m2 ), pudiéndose alquilar cada uno de los módulos por separado en función de las necesidades, pero siempre teniendo que tomar la decisión al principio de año, es decir, al arrendador hay que decirle cuantos módulos se van a alquilar desde ese momento y hasta el final del año (Condición del arrendador: los módulos que se alquilen a primeros de año van a estar alquilados todo el

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