MARKETING COMO APOYO A LOS PROCESOS DE VENTA
Enviado por Kathe1688 • 18 de Marzo de 2017 • Tesis • 24.720 Palabras (99 Páginas) • 214 Visitas
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Aplicación Web como Apoyo a los procesos de Marketing de la Empresa
MAD-MAS ubicada en Maracay Estado Aragua
Propuesta de Trabajo de Grado para optar al título de
Ingeniero de Sistemas
Autora: Andrea Salazar
Tutora: Ing. María Ybañez
Maracay, Enero de 2017
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AUTORIZACIÓN PARA LA PRESENTACIÓN ORAL DE LA
PROPUESTA DE TRABAJO DE GRADO TUTOR
Por la presente hago constar que he leído el Proyecto de Investigación, que como Propuesta de Trabajo de Grado ha presentado el (la) ciudadano (a) SALAZAR HERNÁNDEZ, ANDREA AMALIA, Cédula de Identidad N° V- 19.111.299, Cursante de Carrera INGENIERIA DE SISTEMAS; el cual lleva por título “Aplicación Web como Apoyo a los procesos de Marketing de la Empresa MAD-MAS ubicada en Maracay Estado Aragua”, y considero que reúne los requisitos y méritos suficientes para ser presentado ante el jurado evaluador que se designe.
En la ciudad de Maracay a los ___ días del mes de ________ de 2017.
Firma: ___________________
Nombre y Apellido tutor (a): ___________________
C.I.:___________________
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AUTORIZACIÓN PARA LA PRESENTACIÓN ORAL DE LA
PROPUESTA DE TRABAJO DE GRADO
Por la presente hago constar que he leído el Proyecto de Investigación, que como Propuesta de Trabajo de Grado ha presentado el (la) ciudadano (a) SALAZAR HERNÁNDEZ, ANDREA AMALIA, Cédula de Identidad N° V- 19.111.299, Cursante de Carrera INGENIERIA DE SISTEMAS; el cual lleva por título “Aplicación Web como Apoyo a los procesos de Marketing de la Empresa MAD-MAS ubicada en Maracay Estado Aragua”, y considero que reúne los requisitos y méritos suficientes para ser presentado ante el jurado evaluador que se designe.
En la ciudad de Maracay a los ___ días del mes de ________ de 20__.
Firma: ___________________
Nombre y Apellido docente que administra la asignatura: ______________
C.I.: ___________________
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTOS
INDICE GENERAL
DEDICATORIA…………..…………………………………………………………iv
AGRADECIMIENTOS………………………………………..…………………….v
LISTA DE CUADROS………………………………………………………………ix
LISTA DE GRÁFICOS…………………………………………………………........x
LISTA DE FIGURAS………………………………………………………………..xi
INDICE GENERAL vi
RESUMEN xiii
INTRODUCCIÓN 14
EL PROBLEMA 16
Contextualización del Problema 16
Objetivos de la Investigación 6
Objetivo General 6
Objetivos Específicos 6
Justificación de la Investigación 6
Reseña Histórica del Problema 8
Antecedentes de la Investigación 9
Estructura de las Aplicaciones Web 14
Algunas Diferencias entre Web 1.0 y Web 2.0 21
Bases Legales 27
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999) 28
De los Derechos de la Cultura y Educativos (1999) 28
Capítulo VI. 28
Ley de los Derechos de Autor (1993) 29
De los Derechos Protegidos. 29
Sección Primera. De las Obras de Ingenio 29
Sección Segunda. De los Autores. 30
Ley Especial Contra los Delitos Informático (2001) 31
Capítulo I. De los Delitos. 32
Sistemas de Variable 33
Conceptualización de la Variable 33
Operacionalización de las Variables 35
Definición de Variables 35
Definición de Términos Básicos 38
MARCO METODOLOGICO 46
Modalidad de la Investigación 46
Tipo de Investigación 47
Procedimientos 48
Fases de la Investigación 49
Fase I Diagnóstico 49
Fase II Alternativas de Solución 50
Población 50
Muestra 51
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos 51
Técnicas de Recolección de Datos 51
Entrevista 52
Instrumentos de Recolección de Datos 52
Cronograma de Actividades 53
CAPITULO IV 55
INGENIERIA DE PROYECTO 55
Análisis de Resultados de Validación 55
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