MAUAL SETTI SHOP
Enviado por Lorypas123 • 26 de Febrero de 2014 • 3.682 Palabras (15 Páginas) • 226 Visitas
M an ual de in stru cción
M anual de Operación
P rólogo
La consola de tarifación SETTI SHOP ® cumple con las necesidades fundamentales
de tarifación de llamadas en los Locutorios. Este producto tiene las siguientes
características: Pantalla de Cristal Liquido LCD, tiene un visor ,el cual no necesita
conectar a la computadora, el funcionamiento es estable y confiable; tiene
múltiples formas de registrar el precio, costo prepagado, costo obligado, costo de la
señal de pulso, costo por llamada entrante y así sucesivamente muchas formas
diferentes; El SETTI SHOP ® tiene reloj calendario; Se puede regularizar
automáticamente el estándar de costo según la estipulación del feriado nacional y
período promocional; El sistema SETTI SHOP ® tiene un MÓDEM interno para
realizar administración remota.
1. Fu nción
1.1. Réalisa la administración centralizada de cuatro líneas teléfonicas: mostrando
simultáneamente los cuatro números que están marcando tiempo de la
comunicación, costo y etc.
1.2. Modulo de administración: Estado ON/OFF, Estado de cuenta, Estado
Bloqueado/Desbloqueado.
1.3. Se Pueden utilizar varios tipos de tarifas: llamada internacional, llamada
interurbano, llamada local, llamada especial, llamada gratuita y llamada
prohibida, puede almacenar 800 tarifas diferentes.
1.4. Tarificación en tiempo real de llamadas entrantes y llamada salientes.
1.5. Modo del comienzo de tarifación: Reversión de polaridad, señal de pulso
12K/16KHz y Manual.
1.6. Reporte de detalles de llamadas de los telefonos: Puede revisar las ultimas 600
llamadas recientes en el listado histórico, incluyendo la fecha, el número de
teléfono, duración de llamada, el coste, etc.
1.7. Función estadística: La realización de estadística diaria de los 32 ultimos días,
la estadística mensual de los 12 meses recientes, la cuenta acumulado y el
reajuste de los datos
1.8. Dos formas de administrar el costo: Cobrar por cada llamada y Cobrar por
varias llamadas, Cobrar por cada llamada significa que después de realizar la
llamada, el teléfono se autobloquea y aparece el monto de la transacción, antes
de realizar la próxima llamada debe desbloquear. Cobrar por varias llamadas
significa que después de realizar una llamada se puede continuar la próxima,
mientras muestra varias llamadas y el costo total de todas las llamadas.
1.9. Contiene un (1) MÓDEM interno que permite hacer actualización de tarifas y
administración vía remota.
1.10. Proporciona batería de reserva (opcional): Cuando haya corte de electricidad
en la ciudad, la batería de reserva cargada completamente puede funcionar
más de 8 horas continuas.
2. I nstalación
2.1. Las condiciones de trabajo de SETTI SHOP ® son:
· La consola de tarifación debe mantenerse ventilada,
· Limpia libre de Polvo.
· Evitar de temperaturas altas.
· Libre de Humedad.
· No estar en contacto directo con los rayos el sol
· No tener alteraciones fuertes del campo electromagnético.
2.2. SETTI SHOP ® en su consola de tarifación, en la parte posterior tiene 4 pares
de línea telefónica un puerto de conexion, una conección a la fuente de energía y
en la parte derecha tiene un interruptor.
Atención: La conexión de la consola para administración remota, generalmente este
puerto no tiene que estar siempre conectado.
2.3. Conexion de lineas: Insertarel cable de línea Telefónica en LI NE 1 y así
sucesivamente, y luego conecta los teléfonos a los puertos P HONE 1 y así
sucesivamente.
2.4. Conexión de SETTI SHOP ® con el centro de administración Remota : se
necesita una línea telefónica la cual estará conectada en LI NE 4 .
Atención: La conección LÍNE 4 se utiliza para la transmision remota de las tarifas de
SETT I SHOP ®, desde el centro de administración.
2.5. Administración Remota: el centro de administración puede controlar el SETTI
SHOP ®, con ello se actualizan tarifas y se puede obtener la información de las
ventas en el locutorio.
2.6. Adaptador Eléctrico para la red local (220 V).
2.7. Encendido de SETTI SHOP ®
· El primer reglón de la consola de SETTI SHOP® muestra la fecha actual:
Año, mes y día; hora, minuto y segundo, semana.
· El segundo renglón muestra la información mientras esta en operación así
como totales de ventas telefónicas. Cuando está en condición de inactividad,
la información de este renglón no se muestra.
· El tercer renglón y hasta el sexto renglón muestran la información de la
llamada, Número telefónico, la duración de la llamada y el costo.
· Cuando SETTI SHOP ® está listo, la pantalla muestra lo siguiente:
3. M anejo
3.1. Cuando se descuelga la bocina del teléfono, en la línea correspondiente se
muestra , lo cual significa que está aceptando la marcación de dígitos.
3.2. Una vez que la llamada es contestada, SETT I SHOP ® comienza a medir el
tiempo y costo de la llamada, y en la pantalla aparecerá el tiempo de la llamada
y el costo de la misma. Con SETT I SHOP ® se puede distinguir si es llamada
entrante Outgo ing o saliente I ncomin g y si corresponde a una llamada
internacional, Nacional, local, Celular, Rural, Gratuita o Llamada prohibida.
3.3. Cuando el usuario cuelga el teléfono, la pantalla de SETTI SHOP ®
muestra a la línea correspondiente
Cuando el teléfono es colgado por el usuario se le debe de bloquear la salida de
llamadas siempre y cuando esta opción este previamente habilitada y le debe
mostrar la información correspondiente a duración y costo de la llamada. Y
suena la música que indica que hay una cuenta por cobrar. Presionar la tecla de
L INE I N de acuerdo a la línea que corresponda para liberar esa cabina así el
bloqueo del teléfono desaparece, este momento el usuario pueden continuar
con la siguiente llamada en esta misma cabina ó línea.
3.4. COBRO DE L AS LL AM ADAS
3.4.1. Chequeo de la Cuenta
Cuando la línea ó el teléfono ó la cabina que necesita revisar está colgado,
presionar la tecla CHECK, y luego presionar la tecla correspondiente a la línea,
el SETTI SHOP ® mostrará la cuenta de la ultima llamada en esa cabina,
presione la tecla
...