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MAUAL SETTI SHOP


Enviado por   •  26 de Febrero de 2014  •  3.682 Palabras (15 Páginas)  •  226 Visitas

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M an ual de in stru cción

M anual de Operación

P rólogo

La consola de tarifación SETTI SHOP ® cumple con las necesidades fundamentales

de tarifación de llamadas en los Locutorios. Este producto tiene las siguientes

características: Pantalla de Cristal Liquido LCD, tiene un visor ,el cual no necesita

conectar a la computadora, el funcionamiento es estable y confiable; tiene

múltiples formas de registrar el precio, costo prepagado, costo obligado, costo de la

señal de pulso, costo por llamada entrante y así sucesivamente muchas formas

diferentes; El SETTI SHOP ® tiene reloj calendario; Se puede regularizar

automáticamente el estándar de costo según la estipulación del feriado nacional y

período promocional; El sistema SETTI SHOP ® tiene un MÓDEM interno para

realizar administración remota.

1. Fu nción

1.1. Réalisa la administración centralizada de cuatro líneas teléfonicas: mostrando

simultáneamente los cuatro números que están marcando tiempo de la

comunicación, costo y etc.

1.2. Modulo de administración: Estado ON/OFF, Estado de cuenta, Estado

Bloqueado/Desbloqueado.

1.3. Se Pueden utilizar varios tipos de tarifas: llamada internacional, llamada

interurbano, llamada local, llamada especial, llamada gratuita y llamada

prohibida, puede almacenar 800 tarifas diferentes.

1.4. Tarificación en tiempo real de llamadas entrantes y llamada salientes.

1.5. Modo del comienzo de tarifación: Reversión de polaridad, señal de pulso

12K/16KHz y Manual.

1.6. Reporte de detalles de llamadas de los telefonos: Puede revisar las ultimas 600

llamadas recientes en el listado histórico, incluyendo la fecha, el número de

teléfono, duración de llamada, el coste, etc.

1.7. Función estadística: La realización de estadística diaria de los 32 ultimos días,

la estadística mensual de los 12 meses recientes, la cuenta acumulado y el

reajuste de los datos

1.8. Dos formas de administrar el costo: Cobrar por cada llamada y Cobrar por

varias llamadas, Cobrar por cada llamada significa que después de realizar la

llamada, el teléfono se autobloquea y aparece el monto de la transacción, antes

de realizar la próxima llamada debe desbloquear. Cobrar por varias llamadas

significa que después de realizar una llamada se puede continuar la próxima,

mientras muestra varias llamadas y el costo total de todas las llamadas.

1.9. Contiene un (1) MÓDEM interno que permite hacer actualización de tarifas y

administración vía remota.

1.10. Proporciona batería de reserva (opcional): Cuando haya corte de electricidad

en la ciudad, la batería de reserva cargada completamente puede funcionar

más de 8 horas continuas.

2. I nstalación

2.1. Las condiciones de trabajo de SETTI SHOP ® son:

· La consola de tarifación debe mantenerse ventilada,

· Limpia libre de Polvo.

· Evitar de temperaturas altas.

· Libre de Humedad.

· No estar en contacto directo con los rayos el sol

· No tener alteraciones fuertes del campo electromagnético.

2.2. SETTI SHOP ® en su consola de tarifación, en la parte posterior tiene 4 pares

de línea telefónica un puerto de conexion, una conección a la fuente de energía y

en la parte derecha tiene un interruptor.

Atención: La conexión de la consola para administración remota, generalmente este

puerto no tiene que estar siempre conectado.

2.3. Conexion de lineas: Insertarel cable de línea Telefónica en LI NE 1 y así

sucesivamente, y luego conecta los teléfonos a los puertos P HONE 1 y así

sucesivamente.

2.4. Conexión de SETTI SHOP ® con el centro de administración Remota : se

necesita una línea telefónica la cual estará conectada en LI NE 4 .

Atención: La conección LÍNE 4 se utiliza para la transmision remota de las tarifas de

SETT I SHOP ®, desde el centro de administración.

2.5. Administración Remota: el centro de administración puede controlar el SETTI

SHOP ®, con ello se actualizan tarifas y se puede obtener la información de las

ventas en el locutorio.

2.6. Adaptador Eléctrico para la red local (220 V).

2.7. Encendido de SETTI SHOP ®

· El primer reglón de la consola de SETTI SHOP® muestra la fecha actual:

Año, mes y día; hora, minuto y segundo, semana.

· El segundo renglón muestra la información mientras esta en operación así

como totales de ventas telefónicas. Cuando está en condición de inactividad,

la información de este renglón no se muestra.

· El tercer renglón y hasta el sexto renglón muestran la información de la

llamada, Número telefónico, la duración de la llamada y el costo.

· Cuando SETTI SHOP ® está listo, la pantalla muestra lo siguiente:

3. M anejo

3.1. Cuando se descuelga la bocina del teléfono, en la línea correspondiente se

muestra , lo cual significa que está aceptando la marcación de dígitos.

3.2. Una vez que la llamada es contestada, SETT I SHOP ® comienza a medir el

tiempo y costo de la llamada, y en la pantalla aparecerá el tiempo de la llamada

y el costo de la misma. Con SETT I SHOP ® se puede distinguir si es llamada

entrante Outgo ing o saliente I ncomin g y si corresponde a una llamada

internacional, Nacional, local, Celular, Rural, Gratuita o Llamada prohibida.

3.3. Cuando el usuario cuelga el teléfono, la pantalla de SETTI SHOP ®

muestra a la línea correspondiente

Cuando el teléfono es colgado por el usuario se le debe de bloquear la salida de

llamadas siempre y cuando esta opción este previamente habilitada y le debe

mostrar la información correspondiente a duración y costo de la llamada. Y

suena la música que indica que hay una cuenta por cobrar. Presionar la tecla de

L INE I N de acuerdo a la línea que corresponda para liberar esa cabina así el

bloqueo del teléfono desaparece, este momento el usuario pueden continuar

con la siguiente llamada en esta misma cabina ó línea.

3.4. COBRO DE L AS LL AM ADAS

3.4.1. Chequeo de la Cuenta

Cuando la línea ó el teléfono ó la cabina que necesita revisar está colgado,

presionar la tecla CHECK, y luego presionar la tecla correspondiente a la línea,

el SETTI SHOP ® mostrará la cuenta de la ultima llamada en esa cabina,

presione la tecla

...

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