Toma De Desiciones

La toma de decisiones juega un papel importantísimo en la

administración de una empresa u organización puesto que de ella

depende su futuro.

Consiste en escoger una entre varias alternativas, después de realizar el

estudio y análisis correspondiente.

Dirigir una empresa u organización es asumir la responsabilidad de

tomar decisiones. Con el fin de llevar a la empresa al éxito, resolviendo

de la mejor manera problemas y aprovechando al máximo las

oportunidades.

Las decisiones son buenas si se logran buenos resultados, por eso el

juego gerencial consiste en entrenar al participante para tomar buenas

decisiones gerenciales.

“TODAS LAS DECISIONES TIENEN CONSECUENCIAS POR ESO ES

TAN IMPORTANTE APRENDER A TOMARLAS BIEN”

Para tomar las mejores decisiones se debe:

· Identificar cuáles son las alternativas que se tienen para escoger.

· Analizar cada una de las alternativas teniendo en cuenta la siguiente

información:

o Cuáles son sus ventajas

o Cuáles son sus inconvenientes

o Cuáles son sus riesgos

o Qué resultados se puede esperar en caso de ser escogida.

· Comparar las diferentes alternativas.

· Escoger la alternativa que ofrezca los mayores beneficios

· Evaluar, hacer el seguimiento

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Tener una información completa, exacta y actualizada sobre la empresa,

sobre el entorno que la rodea y sobre la realidad del país es la clave del

éxito en la toma de decisiones y facilita la labor del decisor o unidad

decisora.

La toma de decisiones se considera como el acto creador de la elección,

a partir de un conjunto de decisiones posibles, en el cual los factores

cuantitativos se combinan con las capacidades heurísticas de los

hombres que toman las decisiones.

La toma de decisiones multicriterio:

Los procesos de toma de decisiones se han venido analizando de forma

tradicional con base a un paradigma que se esquematiza de la siguiente

manera:

· Se selecciona el criterio bajo el cual se desea tomar la mejor decisión

· Se define el conjunto de restricciones que limitan la solución

Después se utilizan técnicas más o menos sofisticadas, se busca entre

las soluciones aquella que obtenga un mejor valor del criterio

seleccionado a esto se le llama solución optima.

Las soluciones posibles de acuerdo a este caso son las que dan

cumplimiento al conjunto de restricciones del problema y que

representen los mejores valores del criterio seleccionado por el decisor.

Este problema posee una gran solidez lógica, sin embargo posee

debilidades que lo desvían considerablemente de los procesos reales de

toma de decisiones gerenciales. Por que en la realidad, los decidores no

están interesados en buscar solución con relación a un único criterio,

sino que desean abarcar diferentes criterios.

Por ejemplo cuando una empresa desea tomar decisiones para

solucionar no solo el criterio de beneficio sino considerar también el

volumen de ventas, riesgos, mercados, innovaciones etc.

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Estamos en una sociedad globalizada donde las exigencias de los

clientes y consumidores son cada vez mas, por lo tanto es urgente la

necesidad de hacer organizaciones eficientes para responder a la

responsabilidad

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