Act 2 Gestion De Calidad
Enviado por felipehamon • 23 de Septiembre de 2012 • 682 Palabras (3 Páginas) • 767 Visitas
GESTION DE CALIDAD
Revisión de pre saberes
LUIS FELIPE HAMON MONTAÑEZ
C.C. 1053724297
Tutor:
Yimy Alexander Hernandez
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTACIA - UNAD
INGENIERIA INDUSTRIAL
CEAD TUNJA
Septiembre de 2012
Casos:
Situación 1: Manuel Rivera González no sabe cómo llenar su perfil, colgar
su fotografía... ¿Cuáles son los pasos que debe seguir Manuel?
- Debe ir al link de participantes y dar doble click sobre su nombre,
para encontrar la opción de modificar su perfil, llenar los datos
solicitados y cargar una fotografía, y por ultimo guardar los cambios.
Situación 2: Alfonso Gómez Rubio y otros estudiantes presentaron su
inconformidad porque no se les había asignado en su pequeño grupo a sus
compañeros de Cead, ¿Qué le podríamos responder a Alfonso?
- La metodología de la UNAD nos brinda la oportunidad de interactuar con personas ubicadas en diferentes partes del pais y del mundo, lo cual nos permite generar más y nuevos conocimientos, por esta razon no debemos con una desventajas sino como una oportunidad para compartir nuestros conocimientos con gente de otras regiones.
Situación 3: Martha Vargas y otros estudiantes manifestaron que era el
primer curso virtual que matriculan y no tienen ninguna experiencia en el
uso de la Internet. ¿Qué le podemos sugerir a Martha?
- La UNAD brinda un curso de inducción, donde encontrara las pautas no solo para manejar el
campus virtual, si no las diferentes aplicaciones de internet que se
requieren manejar, además se cuenta con el apoyo de los consejeros en cada CEAD, que nos ayudara a solucionar nuestras dudas
Situación 4: Miguel Ángel Alférez no sabe cómo enviar los trabajos colaborativos,
por lo cual lo envió por el FORO GENERAL DEL CURSO. ¿Será que lo hizo bien?
¿Se le calificará su trabajo?
- Para enviar los trabajos colaborativos se debe hacer por medio del foro habilitado especialmente
para el trabajo, si no se envía por este espacio no le sera calificado el trabajo.
Situación 5: Raúl Santamaría insiste a sus compañeros que la forma de enviar los
trabajos es por el WIKI y lo justifica argumentando que envió el trabajo así
el semestre anterior y su tutor le calificó por
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