Actividad 1 Six Sigma

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Matrícula:

Nombre del curso: Seis Sigma

Nombre del profesor:

Módulo: 1

Actividad: 1

Fecha:

Bibliografía:

Objetivo: Conocer el concepto de Seis Sigma sus funciones y retos.

Procedimiento y Resultados:

Actividad 1

Parte 1

1. Realiza una lluvia de ideas (al menos 3) sobre lo que consideras es Seis Sigma.

• Procesos

• Calidad

• Control

• Satisfacción del cliente

• Reducción de tiempo y recursos mejorando la calidad.

• Mejora continua de los procesos de producción.

En sí la metodología Seis Sigma es un compilación de varias herramientas metodológicas que se encadenan para lograr la definición de un problema mismo que se debe poner en términos estadísticos, éstos se manipulan por medio de diferentes herramientas como pruebas de hipótesis, regresiones, e incluso diseños de experimentos para lograr darle al problema una solución estadística adecuada, una vez logrado esto, dicha solución se vuelve a poner en términos prácticos para concluir con el proceso.

2. Indica los conocimientos que debe tener una persona para aplicarlo en una empresa.

• Debe saber cómo enfocar y desarrollar la metodología de seis sigmas en su empresa para que sus prioridades estén bien definidas en el negocio.

• Tener conocimiento de las herramientas, la filosofía y la metodología de seis sigmas para mejorar la producción de una empresa para tener las necesidades del cliente satisfechas.

• Decidir si se implementara seis sigmas en la empresa.

• Entrenar a los encargados hacia la conducta seis sigma.

• Tener intereses en un area ejecutiva y seleccionar a un líder.

• Seleccionar la primer area de aplicación de seis sigma.

• Revisar las fechas de implementación de seis sigma.

3. Reúnete con tus compañeros y en consenso definan las ideas que más se asemejan al concepto real de Seis Sigma.

Parte 2

1. Realiza una investigación de Malcolm Baldrige Award sus funciones y la equivalencia en México.

• El Malcolm Baldrige es una herramienta para evaluar la excelencia en la gestión de la empresa. Concede una enorme importancia al enfoque hacia el cliente y su satisfacción. Así, como considera el enfoque de costes.

• En Estados Unidos el Malcom Baldrige se ha convertido en un estándar que es seguido como referencia para la implantación de un sistema de gestión basado en la calidad total en las empresas. De la misma manera se utiliza dicho modelo para efectuar el seguimiento de la evolución del sistema de gestión.

• La estructura Malcolm Baldrige Award consiste en tres

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