Admisnistración General - Cadena de Valor

Cadena de Valor

Alvaro Fernando Ulloa Carrasco

Administración General

Instituto IACC

04 de Enero de 2015

        1. Esta es la importancia de la cadena de valor a la empresa. 

        Primeramente veamos de donde proviene y quienes están relacionados, para definir e ir entendiendo el concepto:

        Decir entonces que este es un concepto de análisis de la cadena de valor del libro Ventaja Competitiva, escrito por el profesor Michael Porter en 1985, en una de la más connotadas escuelas de negocio (Universidad de Harvard).

        Bien, Porter se apoyó y dio mucha importancia al estudio que realizado por McKinsey en la década de los 80 al sistema empresarial, puesto que este las veía como una serie de funciones y que la forma de entenderlas era comparando estas mismas respecta a las de la competencia. Bien, Porter  convencido en lo correcto de esto, fue más allá y aportó en el que se debía hilar más fino e introducirse en cada función y analizar paso a paso y entender sus relaciones entre cada actividad.  

        Porter (2007) entonces la propone “la cadena de valor” como una verdadera herramienta para identificar maneras de darle valor a los clientes, o sea haciendo que el producto tiene un valor y este vale para ellos lo que se les presenta.

        La forma de pasar por esta cadena de valor, es que hay que navegar por cada uno de estos procesos principales y a estos darle no un valor dentro de su proceso y este a su producto final, por tanto cuando ya ese producto en construcción haya terminado se podrán sumar todos sus valores, para que finalmente pase a manos de cliente cubriendo su necesidad.

        Pero debe de tenerse en claro que la sumatoria de estos procesos no es al azar, ni tampoco es un concepto rígido, pero si en el concepto hay que dejar en claro que tanto para el dueño, clientes, y trabajadores debe transformarse en un beneficio, debe existir la utilidad (en la amplitud del concepto). La diferencia está sencillamente en que el cliente según Porter asume todo menos los costos del producto final o servicio que adquiera.

        Ahora ya teniendo claro el concepto en sí, podemos resumir y establecer como concepto personal, que la importancia de la cadena de valor, está ligada a cada función y o proceso, de como cada uno de estos, está siendo una secuencia de costos y a ello se le suma un valor para cubrir la necesidad (utilidad, sueldo, refacción o reaprovisionamiento), para volver a iniciar el proceso y llegar nuevamente con el producto final al cliente. Es como mantener un circuito sin fin donde todos satisfagan sus propósitos y/o necesidades.

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