Analisis De Puestos

ANÁLISIS DE PUESTOS.

DEFINICIÓN:

El análisis de puestos es un proceso en el cual se pueden identificar las tareas que componen el puesto, así como los conocimientos, características, habilidades, experiencia, que debe reunir una persona para que la pueda desempeñar de manera adecuada.

De igual manera, se puede definir el análisis de puestos como el procedimiento de recolección, evaluación y organización de información sobre un puesto de trabajo determinado

Para que el profesional pueda familiarizarse de manera proactiva necesita información sobre los recursos humanos y las necesidades de su organización.

La actividad del departamento de recursos humanos se basa en la información disponible respecto a puestos. Los puestos de trabajo constituyen la esencia misma de la productividad de la organización.

SITUACIONES DONDE SE NECESITA EL ANÁLISIS DE PUESTOS:

En los siguientes casos es de manera indispensable realizar un análisis de puestos:

• Cuando se funda la organización

• Cuando se crea nuevos puestos

• Cuando se modifican de manera significativa los puestos como resultados de nuevas tecnologías o procedimientos

• Cuando se va a actualizar el sistema de compensación y de salarios de una empresa

En estos casos el análisis de puestos puede ser opcional pero aun así debe ser necesario realizarlo.

• Los empleados se quejan de que no saben qué tareas específicas se les requiere cumplir; con frecuencia se producen conflictos y malentendidos.

• La competencia y la autoridad de los supervisores se superponen, lo que provoca duplicación de esfuerzos y conflictos ocasionales.

• La contratación y selección son ineficaces; se asigna a empleados tareas para las cuales no tienen las condiciones necesarias.

• La mano de obra no está adecuadamente capacitada.

• La productividad general de la organización no resulta aceptable para la administración.

• La corriente de trabajo no es uniforme; padece de retrasos y es incompleta.

METODOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS:

Los analistas deben estudiar cada puesto, pero antes de esto se debe considerar la organización y los requerimientos de la misma, como por ejemplo los objetivos a cumplir, las características, los servicios o productos que brindan a la comunidad; se estudia también los informes que generan fuentes como: la misma empresa, otras entidades, informes oficiales, etc.

Después de obtener estos datos se realizan las siguientes actividades:

Identificación de puestos.

La identificación de puesto puede variar si existe una organización pequeña es muy sencillo identificarlos, pero si trata de una empresa grande y con muchas plazas se debería recurrir a la nómina y a los organigramas, o si no a su vez se debe realizar una investigación directa con los profesionales de la organización.

Desarrollo del cuestionario.

El desarrollo del cuestionario tiene como objetivo la identificación de responsabilidades, capacidades, habilidades, niveles de desempeño, y actividades que requiere un puesto específico para su correcto desempeño.

• Identificación y actualización: se procede primero a identificar el puesto que se describirá más adelante, así como la fecha en que se elaboró la última descripción. Es preciso verificar esta información para no utilizar datos atrasados y no aplicar la información a otro puesto.

• Deberes y responsabilidades: muchos formatos especifican

...