Análisis PLAZA VEA

PLAZA VEA

La página web de PLAZA VEA, es muy diversa y con mucha información hacia el cliente. En la primera parte (parte superior) se muestra el logo de manera muy llamativa y manteniendo los colores principales de la marca (fondo rojo, letras blancas y un check amarillo), pero no se distingue a simple vista el slogan ya que se encuentra en una letra muy pequeña de color blanco y se pierde en el fondo rojo; la tienda online hace mucha referencia al Slogan “ahorra más, disfruta más” ya que presenta en primera instancia un cuadro con 16 de los productos que presentan descuentos.[pic 1]

En toda la página se mantienen como colores bases el fondo blanco con información resaltada en rojo, por ejemplo las ofertas, precios, el ícono de agregar al coche y la información relevante. Junto con el logo se encuentra una barra de búsqueda de productos con la que podemos seleccionar el producto que deseamos comprar de manera más practica sin necesidad de buscarlo por el catálogo, al buscar un producto, la página te muestra la categoría a la que pertenece y un listado de las marcas existentes así como un cuadro con todos los productos que corresponden al nombre de búsqueda dando la opción de ordenarlas según nombres, precio y mejor descuento. Esta forma de presentar los productos da a entender que ciertamente cuentan con muchos productos con rebajas de precio lo que significa para el consumidor un ahorro.

De no utilizar el buscador, la página cuenta con una barra de categorías de productos en las que se indica como primer vínculo las ofertas y luego las categorías (abarrotes, frutas y verduras, carnes y pescados, etc.), al colocar el puntero sobre cada una de las categorías, te abre un listado de las sub categorías y los productos permitiéndote seleccionar de manera muy cómoda los productos requeridos. Como inconveniente encuentro que al no requerir la selección, cada vez que se pase el puntero por dichas casillas, los listados aparecen y hacen que la visita no sea tan cómoda.

Además de la barra de búsqueda, en la parte superior encontramos el número de contacto con la que podemos verificar el estado de envío del pedido o realizar cualquier consulta, un hipervínculo con las tiendas donde se presenta una lista de tiendas y los mapas para ubicarlas, al abrir esta página, se hacen visibles 3 ítem bien resaltado: Compre Online, Catálogos y Vea Club lo que incita al consumidor a hacer uso de la tienda virtual.

Luego de la barra de categorías, encontramos un espacio con imágenes cambiantes (Vaners) con información sobre los beneficios de realizar las compras por la tienda virtual de Plaza Ve, dando énfasis al ahorro de tiempo. También, se indican algunos logros, como la ampliación del área de reparto, los horarios de reparto y los casos para obtener un envío de productos gratuito.

Al lado derecho superior se encuentra el carrito de compras, en la que se observan los productos escogidos, precios y el monto acumulado de las compras. Debajo de ello se encuentra el hipervínculo para abrir el catálogo de productos en PDF y de manera muy llamativa con colores que resaltan y de manera intrigante se presenta un cuadro con las ofertas exclusivas con la tarjeta oh!. La forma en la que se presenta casa en el visitante una intriga por saber cuánto mayor son las ofertas con tarjeta y al abrir el vínculo, se presentan los productos con la diferencia de precio normal, con descuento y con descuento con tarjeta y una imagen con colores muy bien contrastados (azul, rojo y plomo claro) sobre la adquisición de la tarjeta.

La presentación de los productos se puede ser por bloques o lista, en la página principal se presenta una lista con algunos de los productos que se encuentran en oferta,  los productos se presentan con una imagen, en la parte superior derecha el tipo de oferta (3x2, 50%, etc.), una pequeña descripción del producto (marca, presentación y contenido neto), y el precio normal y con la oferta,  presenta la opción de indicar las unidades y el ícono para agregar al carrito de compras. Como suele pasar, las condiciones de la oferta se encuentran en la parte inferior de cada producto con letra pequeña.

En la parte inferior de la página se encuentra publicidad de PLAZA VEA, una imagen de alerta al consumidor por las bebidas alcohólicas ofrecidas y un hipervínculo de recetas ofrecidas por la escuela “Le Cordon Blue Perú” y PLAZA VEA brindando en la página no solo la venta de los productos si no también una ventana a la exploración de nuevos platos de comida útiles para muchos de sus visitantes. En la parte final de la página presentan algunas sugerencias y opciones de suscripción así como los contactos para las redes sociales así como información complementaria como las tarjetas aceptadas, ítems sobre datos de la empresa, algunas preguntas sobre el uso de la página web y los contactos.

...