Plaza Vea

Plaza Vea

Es una cadena de súper e hipermercados, siendo la primera en número de tiendas en el Perú. Supermercados cuenta con tiendas en Lima, Huacho, Callao, Piura, Arequipa, Tacna,Chiclayo, Trujillo, Huancayo, Chimbote, Chincha, Ica y Juliaca. Plaza Vea es la cadena de hipermercados más grande del Perú con 51 tiendas a nivel nacional, se cuentan a Marquet San Jorge dentro de Plaza Vea.

Hipermercados Plaza Vea

Tras la venta de la empresa Chilena Supermercados Santa Isabel a la empresa Holandesa Ahold. Ahold ingresa al mercado Peruano su formato de Hipermercado Plaza Vea, el cual Ahold ya operaba en Argentina. El primer local de Hipermercado Plaza Vea fue inaugurado en el Centro Comercial Jockey Plaza en el año 2001, en el terreno donde operaba un supermercado Santa Isabel antes de ser refaccionado.

En el año 2003 la Holandesa Ahold decide vender sus operaciones en el Perú al Grupo Interbank. Luego de realizada la compra, Interbank cambia la razón social de Supermercados Santa Isabel a Supermercados, el cual integra todos sus formatos. Durante los siguientes años Plaza Vea comienza a tomar mayor participación en el mercado de la ciudad de Lima, con la apertura de nuevos locales en varios distritos de la capital Peruana. En el año 2007, Supermercados Peruanos(Interbank) que hasta entonces solo operaba en la ciudad de Lima, decide ingresar al interior del país con su formato de Hipermercado Plaza Vea a la ciudad de Trujillo, convirtiéndose así en la primera empresa del retail en expandirse a provincias luego de la quiebra de Supermercados Monterey en 1993.

En el 2007 Plaza Vea inaugura su local en el Real Plaza Trujillo, convirtiéndose esta en su primera tienda en el interior del país, a la fecha cuenta con operaciones en Lima(54), Arequipa(2),Chiclayo(1), Trujillo(2), Huancayo(1), Chimbote(2), Ica(1), Tacna(1), Juliaca (1) ; Piura (1) y Chincha(1). El Plaza Vea número 67 se inauguró el 30 de diciembre de 2010 en el Jr. de la Unión, en el centro de Lima y la inauguración en la ciudad de Juliaca.

Plaza Vea Súper

Después de la compra de las operaciones de Ahold por parte de Interbank, Supermercados Santa Isabel que operaba más de 20 tiendas en la ciudad de Lima, fueron remodeladas y convertidas en distintos formatos, la mayoría en Hipermercados y otras en supermercados.

Santa Isabel en sus tiempos fue una marca con bastante presencia en mercado, al pasar el tiempo esta se fue debilitando y perdiendo participación en el mercado local, con sus nuevos dueños, Grupo Interbank, decide relanzar esta cadena con un nuevo formato "Plaza Vea Súper", siendo así instalado en los locales donde operaban los supermercados Santa Isabel donde el área de ventas no supera los 2000 metro cuadrados. Plaza Vea Súper lleva lo mejor de dos mundos, la variedad que ofrecen los Hipermercados y la comodidad de un supermercado.

Productos y servicios

Tarjeta Vea

En la década de los 90's la empresa Chilena Supermercados Santa Isabel lanza junto a Banco Sur su tarjeta de crédito para compras solo dentro la cadena de supermercados en la ciudad de Lima. Al cierre del Banco Sur y la venta de la empresa Chilena Supermercados Santa Isabel al grupo Holandés Ahold, y al ingresar su nuevo formato Hipermercado Plaza Vea al mercado Peruano. Ahold lanza sus tarjetas de crédito Santa Isabel MasterCard y Tarjeta Valida Visa (para Plaza Vea) ambas operadas por el Banco BWS (Banco Wiese Sudameris actualmenteScotiabank). En el año 2003 la holandesa Ahold fue adquirida por Grupo Interbank, deciden romper alianzas con el BWS que hasta ese momento operaba las tarjetas de la cadena de Supermercados. Interbank lanza su tarjeta de crédito "Vea" en las modalidades de tarjeta Visa nacional y la tarjeta "Vea" convencional para compras solo en la misma cadena de tiendas.

En el año 2008 Interbank Relanza su tarjeta de crédito "Tarjeta Vea Visa" Clásica y Oro, la cual lleva todo un nuevo programa de fidelización para el consumidor en los supermercados e hipermercados Plaza Vea a nivel nacional y Market San Jorge, ofreciendo así nueva imagen, nuevas promociones, y nuevas opciones de pagos para el cliente, y también es validad para usarla en cualquier establecimiento afiliado a Visa a nivel mundial (a diferencia de la antigua tarjeta que solo era Visa Nacional).

Servicios

• Mundo Bebé

• Mundo Cocina

• Cupones de descuento[

Seguros Vea

Es un seguro de alimentación presentado por Interbank, Interseguro y Plaza Vea. Ofrece seguro de alimentación por 8 años con vales de compra en las tiendas de Plaza Vea.[3]

Seguros

• Seguro de Consumo Vea Vida[

• Seguro de Consumo Vea Accidente

¿QUIÉNES SOMOS?

Somos una empresa peruana de venta de productos al por menor, que basa su desarrollo y crecimiento en una sólida Cultura de Servicio. Nos proponemos metas agresivas, reconocemos los resultados, somos leales a nuestros clientes, y alentamos la creatividad en un ambiente de trabajo dinámico y divertido.

EMPRESAS DEL GRUPO INTERBANK

NUESTRA CULTURA

Nuestra cultura habla por nosotros, da a conocer con claridad a dónde queremos llegar (visión), que somos y hacemos para lograrlo (misión) y qué nos sostiene en ese camino (valores).

* Nuestra Visión

“Ser la primera opción de compra para todos los peruanos”

* Nuestra Misión

Crear excelentes experiencias de compra para que nuestros clientes regresen y tengan una mejor calidad de vida.

* Nuestros Valores

Ser Honesto

Ser cuidadoso y Ordenado

Ser servicial

Ser muy trabajador

Ser creativo e innovador

Ser un buen miembro del equipo

NUESTRAS CARACTERÍSTICAS PERSONALES

Las cuatro características personales comunes en todos los colaboradores.

* Transparencia

Tener la virtud de expresarse con sinceridad y de actuar siempre guiado por sólidos principios que defenderemos ante cualquier circunstancia.

* Compromiso y Espíritu de Superación

Demostrar constante lucha y afán por asumir los retos, sin importar los obstáculos que se vayan presentando en el camino.

* Trabajo en equipo

La búsqueda de un ideal común nos une, con esfuerzo y dedicación alcanzamos nuestras metas.

* Sentido del Humor

Aún en los tiempos difíciles el sentido del humor ilumina a quienes lo reflejan, contagiando esperanza y bienestar a los que nos rodean.

NUESTRO SERVICIO

7 claves para el éxito de la Atención al Cliente:

* Presentación personal

* Saludo

* Contacto

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