Asuntos De Consumidores

Introducción

El informe trata sobre la actividad de extensión universitaria campaña de orientación: “El Consumidor Ante La Publicidad Engañosa”,En el cual encontramos el lugar donde se realizó la charla, las características de los participantes, resultados entre otras.

Ámbito de aplicación

La actividad se realizó en la provincia y distrito de Huari, específicamente con la junta vecinal en el barrio San Bartolomé.

Número y Características de los participantes

Los participantes fueron de 12 personas habitantes del barrio, entre ellas algunos profesionales que gozan de una buena economía otros estudiantes dependientes de sus padres, madres de familia, que necesitan más información acerca de la publicidad.

Resultados

ACTIVIDAD N° 1: Diagnostico.

I. Identificación:

II. Proceso de la resolución de la actividad de extensión universitaria.

2.1. Breve descripción de la Comunidad y/o organización:

Los encuestados son un grupo de autoridades elegidas los vecinos del barrio san Bartolomé, que integran una junta vecinal, ellos son los encargados de hacer cumplir los acuerdos tomados en diferentes aspectos del barrio.

2.2. Descripción y análisis del problema.

A los integrantes de la organización les falta información como por ejemplo sobre los derechos del consumidor y otros. Lo cual le creen a la publicidad y consumen creyendo que son buenos productos, sin imaginarse que pueden ser engañados.

2.3. Propuestas de solución:

2.3.1. Propuesta de Uladech Católica (actividad que vas ejecutar):

Brindarle toda la información necesaria sobre las publicidades y hacer conocer sus derechos como consumidor.

2.3.2. Otras propuestas:

Hacer folletos donde describa todo los productos que son engañosas atraves de un análisis clínico.

Hacer una campaña en todos los medios de comunicación en el cual haga se diga que productos están realización una publicidad engañosa.

III. Recojo de información.

Resultados De La Encuesta Sobre El Consumidor Y La Publicidad Engañosa

1. ¿Consumes lo que publicitan en...?

a) TV. (08)

b) RADIO. (01)

c) PERIÓDICO. (02)

d) INTERNET. (01)

e) OTROS. (00)

2. ¿Sientes que la publicidad ofertada de los productos es creíble?

a) TOTALMENTE. (06)

b) MEDIANAMENTE. (04)

c) ESCASAMENTE. (02)

d) NADA. (01)

3. ¿Alguna vez te has sentido “burlado” al comprar un producto o servicio, ya que estabas motivado por su publicidad?

a) SÍ (07)

b) NO (05)

4. ¿Conoces tus derechos como consumidor?

a) SÍ (02)

b) NO (10)

5. ¿Sabes lo que es marketing?

a) SÍ (04)

b) NO (08)

6. ¿Te consideras un Consumidor Responsable?

c) SÍ (07)

d) NO (05)

ACTIVIDAD N° 2: PLANIFICACIÓN.

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