Auditoria De Recursos Humanos

AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS

OBJETIVO

Proporcionar a la Unidad de Auditoría de Recursos Humanos una guía que constituya un marco de referencia para auditar las labores que realiza el personal de GAPSA.

ALCANCE

La presente Guía podrá utilizarse para las auditorías que realicen la empresa GAPSA, para evaluar el desempeño de su personal y de esa manera poder tener un buen manejo de los recursos humanos en cumplimiento de sus labores.

AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS

ANÁLISIS DEL PUESTO: GERENTE DE RECURSOS HUMANOS

TÉCNICA: ENFOQUE RETROSPECTIVO DE LOGROS

La manera de cómo se va a revisar el cumplimiento de esta área es por medio de una investigación en el departamento de recursos humanos, para conocer el desempeño del gerente de esta área funcional de Recursos Humanos.

DOCUMENTOS A UTILIZAR: contratación, compensación, disciplina y evaluación del desempeño.

El gerente de recursos humanos es el encargado de administrar todo el capital humano de la empresa sobre el recae la responsabilidad de solicitar, capacitar y estimular al personal de la organización.

INVESTIGACIÓN EN EL ÁREA

Departamento que opina el desempeño

Opinión

Evaluación del desempeño

Recursos humanos Consideramos que el gerente de recursos humanos es una persona capaz de desarrollar con su labor y cumplimiento, con un buen trato y liderazgo, ante el puesto, además es muy positivo y optimista, además sabe cómo estimular al personal. Encontramos que el gerente de recursos humanos es una persona capaz y apta para desempeñar su puesto ya que encontramos en tres ocasiones, que es una persona que cumple y sabe desempeñar su trabajo.

Producción El gerente de recursos humanos es una persona, que ofrece un buen trato, además ofrece capacitación constante para que podamos desarrollar un trabajo mejor.

Mercadotecnia El gerente de recursos humanos es una persona capaz con cualidades de adquirir el mejor personal.

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ANÁLISIS DEL PUESTO: AYUDANTE DE NÓMINA

TÉCNICA: ENFOQUE COMPARATIVO

La manera de cómo vamos a revisar y comparar, es por medio de un simulacro de opinión a todos los empleados para conocer el desempeño del ayudante de nóminas.

DOCUMENTOS A UTILIZAR: Registros de desempeño, bitácoras de asistencias y de productividad.

El ayudante de nóminas es el encargado de realizar las actividades de pagos a empleados calcular las horas trabajas, además de realizar descuentos a préstamos y pago de impuestos.

SIMULACRO DE OPINIÓN

Actitud de los empleados respecto a sus supervisores

· Los empleados de cada supervisor ¿se encuentran muy satisfechos? ¿Muy insatisfechos?

· ¿Cuáles son los supervisores que necesitan capacitación específica en técnicas de liderazgo y relaciones humanas?

· ¿Han mejorado las actitudes, después de la última encuesta?

Actitud de los empleados respecto a su trabajo

· ¿Qué elementos provocan actitudes negativas? ¿Y positivas?

· ¿Cómo pueden diseñarse nuevamente varios puestos, a fin de producir niveles más altos de satisfacción?

· ¿Qué alternativas de horario cabe considerar?

Actitud de los empleados respecto a RR.HH.

· ¿Se

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