Barreras comunicativas

Antecedentes

Entendemos por barreras impuestas a la comunicación, todos aquellos factores que la impiden, deformando el mensaje, u obstaculizando el proceso general de ésta.

El comunicarnos con una persona no siempre es una tarea sencilla ya que existen algunas barreras al momento de querer entablar una conversación ya sea que uno mismo las cree o por el mensaje distorsionado.

Por otro lado, cabe señalar que a veces es del todo imposible trasmitir con certeza absoluta lo que se está pensando o el mensaje en cuestión hacia nuestro interlocutor. Esto se debe a que cuando se expresa una idea se debe codificar en palabras para trasmitirla y, a su vez, el que la recibe tiene que decodificar el mensaje para formar su propia idea, la cual no siempre coincide.

El alfabeto español establecido en 29 letras a partir de 1803, pero En 1994, la Real Academia Española determinó considerar que solo 27 grafías constituyen el alfabeto español, pues la ch y la ll son dígrafos es decir, compuestos por dos letras, que a partir de ese momento en los diccionarios se colocarían, no de manera independiente, sino en el lugar correspondiente dentro de la c y la l, respectivamente.     

Algunos sistemas de la comunicación están por signos gráficos otros contienen signos gestuales en cambio las lenguas esta constituidas por signos que emitimos  oralmente que son los signos lingüísticos

La lingüística tiene su origen en el seno de la filología comparada del siglo XIX en las que surgieron las primeras re indicciones científicas se trataba de estudiar las semejanzas y diferencia entre las lenguas a fin de establecer familias y orígenes comunes

Es una unidad lingüística que puede ser percibida por el ser humano mediante los sentidos y que permite representar completamente un evento comunicativo en sus propios términos

El signo lingüístico fue abordado por dos autores diferentes, por un lado Ferdinand de Saussure y por el otro Charles Sanders Peirce, quienes a finales del siglo XIX desarrollaron sus estudios en los cuales abordaron un mismo fenómeno: el signo, pero desde diferentes perspectivas: Saussure utiliza una perspectiva lingüística, mientras que la de Peirce es lógico-pragmática.

Desarrollo

Barreras Comunicativas

Es el proceso comunicativo de factores que impiden o dificultan la llegada de un mensaje, ya sea deformándolo parcial o totalmente o también puede afectar la fidelidad de un mensaje. Es necesario poder detectar estos tipos de barreras para poder evitarlas y así poder tener un mejor entendimiento de un mensaje. Entra estas tenemos las siguientes barreras:

Barreras Psicológicas.

Esta barrera se hace presente cuando resulta alguna diferencia psicológica entre el emisor y receptor, ya sea rechazo o desagrado entre emisor y receptor, también se puede dar mediante los estados de ánimo  ya sean estos: Temor, Tristeza, Odio, Alegría...

Por ejemplo:

• Una conversación de dos personas, las cuales no se llevan bien, produciría que el mensaje que estas dos personas compartan no sea captado debidamente.
• Una persona que esta triste no va a poder entender claramente un mensaje ya que su estado de ánimo la distraerá muy fácilmente de la conversación.
• Si una persona que está demasiada enojada con su pareja, y la pareja le trata de hablar no va a poder hacer llegar un mensaje ya que la persona enojada no le prestara atención.

Barreras Físicas.

Esta barrera aparece cuando el ámbito en donde se está redactado o enviando un mensaje, existen interrupciones tales que dificultan una buena comunicación como: El Ruido, Iluminación, Calor, Distancia, o falla de medios por los cuales se transmite un mensaje como: Teléfono, Radio, Micrófono, Televisión.  

Por ejemplo:

• Una conversación callejera en donde existe ruido de los automóviles se presenta una barrera física, ya que el ruido interfiere en la comunicación del emisor y receptor.
• Una llamada telefónica en donde la señal falla haría que la llamada se distorsione, por lo tanto no se podría entender claramente un mensaje.  
• Una transmisión de televisión donde se corta la señal o la antena falla, produciría que el canal deje de funcionar por lo que el mensaje no llegaría.      

Barreras fisiológicas

Impiden emitir o recibir con claridad y precisión un mensaje, debido a los defectos fisiológicos del emisor o del receptor, es decir efectos de nacimientos o enfermedades adquiridas. Tales defectos pueden afectar cualquiera de los sentidos. Ya sea en forma total o parcial. De este modo, afecta directamente la comunicación precisa. 

 Son las deficiencias que se encuentran en las personas, ya sea del emisor o del receptor.

Un ejemplo de esta barrera podría ser el de un trabajador y que llegue alguna persona a pedirle información y no la puede dar bien porque tenga alguna incapacidad como el que no escuche o que no pueda ver.

Semánticas: 

Tienen que ver con el significado de las palabras; cuando no precisamos su sentido, éstas se prestan a diferentes interpretaciones y así el receptor no interpreta lo que dijo el emisor, sino lo que su contexto cultural le indica.

El emisor puede emplear palabras con determinados significados pero el receptor puede interpretarlas de manera distinta o no entenderlas, lo cual influye en una deformación o deficiencia del mensaje.

 El exceso de ruido.

Un ejemplo un claro puede ser: el de una persona que quiere platicar con otra persona, pero no hablan el mismo idioma, supongamos que un habla inglés y la otra persona Italiano entonces va haber una barrera y no se van a poder comunicar y tener una plática.

A través de los medios de comunicación de masas llamados canales: televisión, revistas, periódicos, prensa, llegan a nosotros incontables expresiones iguales a estas. Cuando no precisamos el correcto significado de las palabras orales o escritas surgen diferentes interpretaciones, y así el receptor capta no lo que dice el emisor, sino lo que su contexto le indique.

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