COMUNICACIÓN Y LIDERAZGO

Introducción

Para este trabajo fue importante conocer los diferentes tipos de comunicación que existen para poder interactuar con la sociedad, entre ellos se menciona la comunicación interpersonal y los diferentes tipo de comunicación como es la verbal y no verbal.

Realizaré un ensayo donde exponga los factores de la comunicación interpersonal en una estructura, ver las dimensiones y los procesos de las relaciones interpersonales, qué aspectos afectan el desarrollo de las relaciones interpersonales y cuál sería la importancia y características de la comunicación no verbal.

Conoceré lo importante que es la comunicación para las relaciones interpersonales y como afecta si no es empleada correctamente, así como saber controlar nuestras emociones ante una conversación, cómo brindar una mejor escucha activa y mejorarla dentro de nuestro ámbito laboral, social y familiar.

La comunicación es la habilidad que tienen los seres humanos para lograr interactuar y compartir ideas, sentimientos, experiencias entre sí, entre ellas existe la comunicación intrapersonal que es la que realizamos en nuestra mente, es como un diálogo interno que hacemos con nosotros mismos, y la comunicación Interpersonal que es la más importante para el ser humano, se realiza a través de diferentes tipos de acciones o expresiones verbales, no verbales y físicas, y la utilizamos entre dos o más personas para el intercambio de ideas, pensamientos y emociones.

Los distintos factores de la comunicación Interpersonal que se utilizan o que nos permite transmitir información, son a través de un emisor, que es lo que entendemos como la persona que anuncia o emite un comunicado y debe tener la habilidad para reunir los conceptos necesarios para que todos entiendan lo que se expresa. Un mensaje, que es la información que se transmite o que se envía. Un contexto son los elementos que integran o rodean el proceso de comunicación. Canal es el medio que utilizamos para enviar el mensaje. Código, son los signos que se utilizan para que el mensaje tenga un significado, y por ultimo un receptor que son todas aquellas personas para las que va dirigido el mensaje, este receptor debe tener la habilidad de saber escuchar, poder leer el mensaje, capacidad de reflexionar o de pensar para codificar el mensaje de manera adecuada, aunque muchas de las personas no tenemos estas habilidades y tendemos a tener otro tipo de actitudes y tomamos los mensajes en pro, en contra o de manera neutral, esto va depender mucho de que el emisor transmita su mensaje de manera efectiva.

La escucha activa juega un papel muy importante en la comunicación interpersonal efectiva, saber escuchar es el proceso más importante y a la vez más difícil de una comunicación, hoy en día la falta de comunicación entre una o más personas ya sea la familia, trabajo, amigos, etc., se debe a que estamos más pendientes de lo que vamos decir, que de escuchar a la otra parte, saber escuchar requiere de un esfuerzo mayor del que se habla, implica estar completamente presentes y darle al emisor nuestra completa y absoluta atención, disposición psicológica, no interrumpir, no juzgar, no distraernos, etc., la escuchar activa brinda un gran significado para la persona que emite, mostrar respeto, sentirse escuchado fortalece las relaciones y la comunicación interpersonal, creando así una comunicación más clara y efectiva.

La comunicación oral y escrita tienen muchas dimensiones que nos ayudan a comprender mejor la naturaleza, la comunicación debe ser recíproca entre dos personas, se debe dar de manera diádica, aunque depende muchas veces de la flexibilidad, la confianza y la empatía, la comunicación debe ser espontánea y natural.

Las personas tenemos por naturaleza varios factores que afectan el proceso de nuestras ideas, pensamientos, sentimientos, etc., por lo que nuestra comunicación es variada. La comunicación que se da entre dos o más personas, ya sean verbales o no verbales, deben ser únicas pues son experiencias que se guardan y jamás se repiten, el intercambio de mensajes entre dos o más personas siempre debe ser dinámico, así evitaremos que la otra persona pierda el interés o la atención que se requiera o necesite.

El proceso interpersonal genera diversas conductas y posibilidades para el desarrollo de los integrantes, entre más canales de comunicación existan, el incremento de que el receptor se vea envuelto emocionalmente se verá reflejado, aunque existan muchas discrepancias en la comunicación, uno de ellos es el ruido porque afecta el mensaje y distorsiona la información, el ruido físico es provocado por algo o alguien y el ruido psicológico se produce en nuestro interior, es decir, cuando hablamos o escuchamos a alguien y estamos pensando en otras cosa, acordándonos de algo o de alguien.

El proceso para conseguir una comunicación efectiva es que también el que

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