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CRM EN LAS EMPRESAS


Enviado por   •  11 de Noviembre de 2014  •  369 Palabras (2 Páginas)  •  194 Visitas

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CRM EN LAS EMPRESAS

El CRM es de gran importancia en las empresas, debido a que se enfoca en la satisfacción de los clientes dándoles un mejor trato de manera más personalizada sin importar el tamaño de la organización ya sea pequeña, mediana o grande. El CRM le concede el beneficio a una empresa de lograr y mantener a los clientes satisfechos ofreciendo un plus y una gran ventaja frente a la competencia.

Conclusión

Como conclusión, se pude decir que el éxito de toda organización implica que el cliente se sienta satisfecho cada vez que adquiere alguno de los productos o servicios y reconocer que esto es necesario para alcanzar el éxito en el mercado.

El CRM siempre ha existido, nada más que ahora se le está dando la importancia debida, y debido a que la tecnología va avanzando ya se encuentran programas específicos que nos ayudan a realizar de manera más fácil y eficiente el mantener a nuestros clientes satisfechos.

Otro punto importante es que cada vez hay más competencia entonces las empresas, se preocupan cada vez más por mantener a su mercado satisfecho para evitar perder ventas.

CRM EN LAS EMPRESAS

El CRM es de gran importancia en las empresas, debido a que se enfoca en la satisfacción de los clientes dándoles un mejor trato de manera más personalizada sin importar el tamaño de la organización ya sea pequeña, mediana o grande. El CRM le concede el beneficio a una empresa de lograr y mantener a los clientes satisfechos ofreciendo un plus y una gran ventaja frente a la competencia.

Conclusión

Como conclusión, se pude decir que el éxito de toda organización implica que el cliente se sienta satisfecho cada vez que adquiere alguno de los productos o servicios y reconocer que esto es necesario para alcanzar el éxito en el mercado.

El CRM siempre ha existido, nada más que ahora se le está dando la importancia debida, y debido a que la tecnología va avanzando ya se encuentran programas específicos que nos ayudan a realizar de manera más fácil y eficiente el mantener a nuestros clientes satisfechos.

Otro punto importante es que cada vez hay más competencia entonces las empresas, se preocupan cada vez más por mantener a su mercado satisfecho para evitar perder ventas.

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