Calidad
Enviado por alrak4 • 8 de Noviembre de 2014 • Ensayo • 233 Palabras (1 Páginas) • 147 Visitas
Calidad:
La calidad es la que satisface todas las necesidades y expectativas de los clientes, la calidad consiste en hacerlo mejor y eso solo depende de la actitud de todos los miembros de la organización.
Gestión de calidad:
Un sistema de gestión de la calidad es una estructura operacional de trabajo, bien documentada e integrada a los procedimientos técnicos y gerenciales, para guiar las acciones de la fuerza de trabajo, la maquinaria o equipos, y la información de la organización de manera práctica y coordinada y que asegure la satisfacción del cliente y bajos costos para la calidad.
Control de calidad:
Son todos los mecanismos, acciones, herramientas realizadas para detectar la presencia de errores, consiste en la recolección y análisis de grandes cantidades de datos que se presentan a diferentes departamentos para iniciar una acción correctiva adecuada.
Control estadístico de la calidad:
Se define como la aplicación de diferentes técnicas estadísticas a procesos industriales etc. Para verificar si todas y cada una de las partes del proceso y servicio cumplen con unas ciertas exigencias de calidad
Sistema de calidad o garantía de calidad:
Puede definirse como un mecanismo destinado a garantizar que los datos realizados producidos sean de la máxima calidad
Calidad total:
Es una estrategia que busca garantizar a largo plazo la supervivencia etc. Optimizando su competitividad y eliminación de todo tipo de desperdicios
Aseguramiento de la calidad:
Se requiere para proporcionar confianza adecuada de que un elemento cumplirá los requisitos para la calidad
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