Capacitación Y Desarrollo
Enviado por accp21 • 2 de Enero de 2012 • 557 Palabras (3 Páginas) • 624 Visitas
Informe N° 01-2011
CASO APLICATIVO
“ANALISIS Y DISEÑO DE PUESTOS DE LA EPII”
El presente informe detalla el trabajo realizado por AUDIT GROUP para el caso aplicativo “ANALISIS Y DISEÑO DE PUESTOS DE LA EPII”. Abarca el levantamiento de información sobre las funciones de los puestos administrativos de la EPII, Diagnostico de Situación Actual y la elaboración de una propuesta de mejoras a dichos puestos de trabajo.
Se tomó en cuenta tres puestos administrativos de Escuela Profesional de Ingeniería Industrial:
1. Secretaria de Escuela.
2. Asistente de Laboratorio.
3. Asistente de Mantenimiento
Cabe mencionar que las entrevistas con el personal administrativo se realizaron con la autorización del Jefe del Departamento Académico y dentro del horario de trabajo del personal, esto con fin de que no se afecte sus derechos.
Finalmente, al final del presente informe, se adjunta en forma de anexos, los cuestionarios realizados al personal administrativo de la EPII.
Atte.
AUDIT GROUP
DIAGNÓSTICO DE SITUACIÓN ACTUAL
Antes de realizar las entrevistas para el levantamiento de la información, se elaboró un cuestionario de nueve preguntas abiertas, con la intención de que nos ayuden a definir las funciones y a entender las necesidades y expectativas del personal administrativo de la EPII.
El cuestionario realizado contaba con las siguientes preguntas:
O ¿Cuáles son sus funciones?
O ¿Qué tiempo le lleva realizar c/u de sus funciones?
O ¿Ud. Pertenece a la Escuela de Ingeniería Industrial o al Departamento Académico? ¿Quién es su jefe de línea?
O ¿Con quién coordina Ud. La ejecución de sus funciones?
O ¿Cuáles son sus horarios?
O Ud. ¿Encuentra alguna dificultad en la ejecución de sus funciones?
O ¿Qué expectativa o que espera Ud. de su ambiente de trabajo?
O ¿Qué funciones realiza que a su criterio no están en su rango de funciones?
O SUGERENCIAS:
A continuación se muestra los cuadros con información procesada luego de realizadas las entrevistas.
PUESTO: CONSERJE
FUNCIONES PERIODICIDAD TIEMPO ESTIMADO DE EJECUCIÓN NIVEL DE COORDINACIÓN
01 Limpiar de aulas, pasadizos, gradas, patio y servicios higiénicos Todos los días 4 horas. Compartido (*)
02 Revisar y cuidar cortinas, puertas y ventanas Todos los días Dentro su horario Departamento Académico
03 Instalar y cuidar equipos de cómputo (laptop y cañón multimedia) Todos los días 5 min. Compartido(*)
04 Llevar Mensajería; documentación a solicitud de la escuela. Todos los días 10 min. Dir. De Escuela
05 Cuidar las áreas verdes que se encuentran alrededor de la escuela Todos los días Dentro su horario Dir. De Escuela
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