Características esenciales de la encuesta posibilidades y límites

RESUMEN DE LA MUERTE SEGUNDO PARCIAL CUANTI II

Características esenciales de la encuesta posibilidades y límites

• La encuesta se presenta como la estrategia de investigación caracterizada por la aplicación de un procedimiento estandarizado para la obtención de información de una muestra amplia de sujetos. La muestra debe ser representativa de la población de interés. La información se limitada a la delineada por las preguntas que componen el cuestionario precodificado diseñado al efecto.

1. Se adecúa al estudio de aspectos objetivos y subjetivos no directamente observables del presente, pasado y futuro.
2. La información se obtiene de las respues verbables pronunciadas por los encuestados. Se deben verificar los datos antes de interpretarlos.
3. Es estandarizada y se justifica por la necesidad de una medición científica de los fenómenos sociales. La estandarización restringe los errores de medición.
4. La muestra observada sea “representativa” de dicha población.

        Permite:

1. Obtención de información variada de un conjunto amplio de personas ubicadas en distintas áreas geográficas en un plazo breve de tiempo.
2. Comparación de datos obtenidos en encuestas realizadas en fechas, países o áreas geográficas diferentes.
3. Generalización de los resultados, dentro de los límites del diseño.
4. Evaluación de la calidad de sus resultados.

        Obstáculos:

1. Su empleo no se recomienda en poblaciones con dificultades para la comunicación verbal.
2. La información está condicionada por la formulacióin de las preguntas y la veracidad de las respuestas de los encuestados.
3. La mediación del entrevistador puede provocar efectos de carácter reacitvo en las respuestas de los entrevistados.
4. Pueden confundirse simples correlaciones entre variables con verdaderas relaciones causales.
5. Precisa un trabajo de campo complejo y costoso.

Fases de la encuesta

1)Definición del problema de investigación y operacionalización

• Revisión bibliográfica: Para estructurar la idea del proyecto en una teoría. Inspira como diseñar la encuesta considerando la experiencia de otras, prevenir errores, no ser redundantes.
• Discutir el tema con colegas.
• Entrevistas a protagonistas.
• Marco teórica: Proporciona marco de referencia, objetivos, formula hipótesis.
• Delimitación de la población

        2)Diseño

• Elección del método de encuesta.
• Diseño de la muestra
• Elaboración del cuestionario
• Pretest

        3)Administración del cuestionario

• Selección y formación de entrevistadores (encuesta personal y telefónica)
• El trabajo de campo: la recogida de formación
• Supervisión del trabajo de campo

        4)Tratamiento de la información

• Preparación de los cuestionarios para el análisis: codificación de las preguntas abiertas, depuración de los cuestionarios, grabación de los datos (exceptos en modos informatizados)
• Análisis de los datos
• Evaluación de los datos de encuestador
• Redacción del informe

Elección del método de encuesta

• Repercute en todo el diseño de la encuesta.
• Cada encuesta está más expuesta a unos tipos de errores.
• Las muestras no son son siempre comparables entre ambos tipos de encuesta.
• Los errores de medición afectan de modo desigual. (Sesgo de deseabilidad social)

• Para la encuesta se debe tener en cuenta:

• Los objetivos de investigación: Cuando se abordan temás delicadas expuestas al sesgo de deseabilidad social es preferible una encuesta autoadministrada. La encuesta por correo sirve para que la persona medite lo que va a contestar.
• La complejidad del tema: En cuestionarios complejos con muchas preguntas filtro es preferible una encuesta cara a cara. Las encuestas con preguntas cerradas con muchas opciones no sirve la encuesta teléfonica. La encuesta cara a cara permite usar ayudas visuales.
• La población que se desea encuestar: La facilidad de su localización, en fechas y momentos del día concretos. Dispersión geográfica.
• El tiempo disponible para la recogida de información: La encuesta telefónica precisa menos tiempo
• Los recursos de los que se dispone: La encuesta autoadministrada o por correo es más factible si hay pocos recursos. La encuesta cara a cara es la más costosa

Encuesta cara a cara

Encuesta cara a cara informatizada

Encuesta telefónica

Encuesta por correo

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