Caso La Ceiba

CASO LA CEIBA

TEQUILA “LLUVIA DE ESTRELLAS”

Problemática:

La ceiba decidió incursionar al mercado de las bebidas alcohólicas comercializando el licor saborizado con tequila llamado lluvia de estrellas. Este producto está clasificado como una bebida alcohólica lista para tomar, tiene un sabor a jugo destilado de plantas agrestes.

Este producto proviene de Jalisco, México y tiene 11 diferentes sabores de tequila: Durazno, Horchata, Tamarindo, Café, Almendra, Frambuesa, Lima, Naranja, Mandarina, Membrillo, Chocolate.

La ceiba busca encontrar la razón de la poca venta de este producto, si en Guatemala tiene un amplio mercado. Se busca realizar un análisis mercadológico de la empresa y el planteamiento de nuevas estrategias de comercialización.

OBJETIVOS

• Mejorar el canal de distribución
• Incrementar nuestra participación en el mercado
• Mejorar la imagen de la marca

MERCADO META

• Primario:
  Mujeres guatemaltecas entre 18 y 29 años con un nivel socioeconómico AB, C+, que tienen preferencia por el tequila y las bebidas saborizadas.

• Secundario:
  Hombres entre 18 y 25 años que de un nivel socioeconómico AB, C+ que disfruten de bebidas alcohólicas entre ellas el tequila y las bebidas saborizadas.

En ambos mercados son personas que tienen una inclinación hacia marcas que tengan su personalidad con envases atractivos y coloridos.

FUERZAS DE PORTER

Amenaza de productos sustitutos-ALTA: La industria de licores en Guatemala es muy competitiva por lo que existen muchos productos sustitutos para lluvia de estrellas.

Rivalidad entre competidores existentes-MEDIA: Una vez lluvia de estrellas este en el mercado debe de luchar por posicionarse para lograr ocupar un lugar en la mente del consumidor debido a la alta competencia.

ANÁLISIS FODA

Fortalezas

• Es una bebida preparada.
• Base para licores y cocteles.
• Precio accesible.

Oportunidades

• Por el tipo de producto, se ha encontrado una oportunidad en este nuevo mercado.
• 66 de cada 100 guatemaltecos consume bebidas alcohólicas.
• En Guatemala cada vez crece el hábito del consumo del tequila.

Debilidades

• El 49% de la población son hombres y estos no acostumbran beber tequila o cocteles.
• El producto no ha tenido éxito en la comercialización del producto, debido a que no se ha logrado una  planeación mercadológica.

Amenazas

• La competencia puede que llegue a crear productos similares o sustitos que compita con lluvia de estrellas.
• Hay más productos en el mercado que satisfacen las necesidades que lluvia de estrellas proporciona.

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO EN GUATEMALA

• Compite en una industria de gran crecimiento.
• Este producto se encuentra en la etapa de introducción y desarrollo en el mercado guatemalteco.
• Está siendo introducido como un nuevo producto que busca satisfacer las necesidades de las personas que gustan del tequila y de las bebidas saborizadas.
• Su nivel ventas es bajo
• Baja participación en el mercado.
• Disponibilidad del producto limitada.
• Posee un alto nivel de competencia indirecta.

MATRIZ BCG

Lluvia de estrellas se encuentra en interrogante:

• Este producto tiene un alto crecimiento y una baja participación en el mercado.
• Reevaluar la estrategia en el área debido a que puede convertirse en perro o en estrella.
• Es una industria de gran crecimiento.
• La organización debe de decidir si utilizara una estrategia intensiva de penetración de mercados.

POSICIONAMIENTO
Se busca que nuestro producto se distinga de un modo favorable de los competidores en las mentes y en los corazones de nuestro grupo de consumidores seleccionado como una bebida que no es solamente un tequila o una mezcla para cocteles, es una mezcla preparada para que ser utilizada con ambas funciones.

• Espacio que el producto ocupa en la mente del consumidor: “Es una bebida con fusiones ideales de sabores exquisitos y el tequila de excelente calidad.”
• Forma en que el consumidor percibe al producto: “Una bebida practica y deliciosa.”
• Slogan del producto: “Todo en una sola botella.”

Dimensiones en el posicionamiento:

1. El tipo de oferta que la empresa hace

1. Categoría del producto: Bebida alcohólica
2. Motivos de compra: celebraciones, compartir tiempo con amigos.
3. Beneficios ofrecidos: este es un producto que puede ser consumido como tequila o también como base para preparar cocteles.

1. Las ofertas de otros participantes (competencia):

1. Productos substitutos: Tequila blanco, Tequila reposado, Tequila añejo, Tequila extra añejo, Daiquiri preparado, Margarita preparada, Piña colada preparada, etc.
2. Competencia indirecta: cerveza, ron, vodka, vino, whiskey, etc.

ESTRATEGIAS: (ETAPA DE INTRODUCCIÓN)

Lluvia de estrellas en este momento se encuentra como un producto seguidor por lo cual debemos de utilizar las estrategias ofensivas, tales como:

Estrategia Principal: invertir para aumentar las ventas en mercados existentes.

Objetivo estratégico: crecer en mercados existentes.

• Estrategia 1: crecimiento de la cuota de mercado:

(Promoción, promoción, promoción), Los clientes tanto de tequila como de bebidas saborizadas ya existen lo cual es nuestro mercado potencial pero lo tenemos que atraer hacia nuestra empresa.

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