DERECHO DE PETICION EXCESO DE COBRO ELECTRICARIBE
Enviado por mago0111 • 28 de Mayo de 2015 • 432 Palabras (2 Páginas) • 1.189 Visitas
Cartagena de Indias D. T. y C., 29 de Mayo de 2015.
Gerente y/o Representante Legal.
ELECTRICARIBE S.A. E.S.P.
E.S.D.
REFERENCIA: DERECHO DE PETICION. Lectura errónea del medidor y Cobro excesivo del consumo de energía eléctrica.
SEHERYS GUZMAN JIMENEZ, mujer mayor de edad y vecina de esta ciudad, identificada con cedula de ciudadanía 33.138.665 expedida en la ciudad de Cartagena, actuando en mi condición de usuaria del servicio de energía eléctrica con NIC N° 1240228, el cual se encuentra instalado en el inmueble de mi propiedad, ubicado en la dirección CR 76B MZ E-3 APTO 2 Barrio La Consolata de la ciudad Cartagena de Indias, comedidamente mediante el presente escrito impetro derecho de petición referenciado, para solicitarle las siguiente peticiones de acuerdo a los siguiente:
HECHOS:
1. El día 27 de Mayo de 2015 fue emitida la factura de cobro n° 22201505097966 por valor de $636.530 con cargo al NIC N°1240228 por medio del cual me identifican como cliente de la empresa.
2. Que el consumo del servicio es medido por el MEDIDOR identificado con el número 5480111 tal como es relacionado en las facturas de cobro y en la placa del medidor instalado en el inmueble.
3. Que la factura en mención corresponde al cobro del periodo que abarca del 26-04-2015 al 27-05-2015.
4. Que los Datos de consumo relacionados en la factura n° 22201505097966 muestran un supuesto de consumo de 1688 (kWh) durante el periodo del 26-04-2015 al 27-05-2015 producto de resta aritmética de la errada lectura actual de 29.830 kWh tomada el día 27 de mayo de 2015 y sustraer lectura anterior de 28.142 kWh de acuerdo a la siguiente imagen del recibo:
5. El consumo promedio kWh de los últimos 5 meses (dic-14 a abr-15) de acuerdo a la factura n° 22201505097966 es de 592 (kWh) tal como lo constata la siguiente imagen:
6. El medidor n° 5480111 instalado en el bien inmueble ubicado en la dirección CR 76B MZ E-3 APTO 2 Barrio La Consolata de la ciudad Cartagena de Indias con NIC 1240228 hoy 29 de mayo de 2015 muestra la lectura de 28880 kWh.
Aquí queda evidenciado que la lectura de 29.830 kWh tomada el día 27 de mayo de 2015 por uno de sus operarios está completamente errada, debido a que dos días después la lectura que arroja no es la reflejada en la factura de cobro.
Adjunto imagen del medidor junto con la factura.
7. Debido al error expuesto en el punto anterior se está originando un cobro en exceso de
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