DIFERENCIACION

PLAN DE PUBLICIDAD PARA LA MARCA SELECCIONADA

3. Estrategia de Marketing 2016 (segmentación, mercado meta, diferenciación y posicionamiento)

3.1. Segmentación

Demográfica:

 Hombres y mujeres de 26 a 49 años

 NSE A, B y C

 Residentes en su mayoría de Lima, también consideraremos provincias como Piura, Lambayeque, La Libertad y Arequipa

 Con estudios universitarios

o Psicográfica:

 Personas activas, sociables, extrovertidas

 Les gusta relacionarse con nuevos entornos y quieren sobresalir en la vida

 Desde su etapa universitaria, están constantemente expuestos a presentaciones grupales ante grupos pequeños o medianos.

 Los amigos son importantes para ellos.

 Valoran la autonomía o libertad, es una condición clave para lograr cosas.

o Conductual:

 Asumen roles de liderazgo

 “No consumidores” (en tanto que SUDEX es un producto innovador; sin embargo, son consumidores habituales de antitranspirantes).

 Son personas orientadas al éxito, les gusta verse bien, son gente muy social, también demuestran interés por la diversión y el goce de la vida, sentirse libres para lograr lo que se propongan.

 Para SUDEX, el consumidor es a su vez el comprador o cliente y el decisor.

o Estilos de Vida:

 Sofisticados

Estrategia de diferenciación:

Esta situación representó una oportunidad para DIRECTV que contaba con un buen servicio de atención al cliente, equipos de calidad, posibilidad del servicio de desafiliación y buena señal y programación sin intermitencias.

Servicio (buena atención al cliente /asesoría al cliente), equipo (equipos de primera línea / producto con desempeño superior), señal (sin intermitencias / confiabilidad) y desafiliación (posibilidad de encargarse del trámite)

Calidad, buen servicio, distinción y garantía. Prioriza calidad, servicio e innovación antes que la productividad, lo cual viene de la mano con su precio más elevado.

Importante, distintiva, exclusiva, superior

Posicionamiento:

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3. Estrategia de Marketing 2016 (segmentación, mercado meta, diferenciación y posicionamiento)

3.1. Segmentación

Demográfica:

 Hombres y mujeres de 26 a 49 años

 NSE A, B y C

 Residentes en su mayoría de Lima, también consideraremos provincias como Piura, Lambayeque, La Libertad y Arequipa

 Con estudios universitarios

o Psicográfica:

 Personas activas, sociables, extrovertidas

 Les gusta relacionarse con nuevos entornos y quieren sobresalir en la vida

 Desde su etapa universitaria, están constantemente expuestos a presentaciones grupales ante grupos pequeños o medianos.

 Los amigos son importantes para ellos.

 Valoran la autonomía o libertad, es una condición clave para lograr cosas.

o Conductual:

 Asumen roles de liderazgo

 “No consumidores” (en tanto que SUDEX es un producto innovador; sin embargo, son consumidores habituales de antitranspirantes).

 Son personas orientadas al éxito, les gusta verse bien, son gente muy social, también demuestran interés por la diversión y el goce de la vida, sentirse libres para lograr lo que se propongan.

 Para SUDEX, el consumidor es a su vez el comprador o cliente y el decisor.

o Estilos de Vida:

 Sofisticados

Estrategia de diferenciación:

Esta situación representó una oportunidad para DIRECTV que contaba con un buen servicio de atención al cliente, equipos de calidad, posibilidad del servicio de desafiliación y buena señal y programación sin intermitencias.

Servicio (buena atención al cliente /asesoría al cliente), equipo

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