DISEÑO ORGANIZACIONAL Y DE PROCESOS.

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DISEÑO ORGANIZACIONAL Y DE PROCESOS

TAREA 1 Y 2

INTEGRANTES:

• FLORES MEDINA, CARLA ESTEFANIA (COORDINADOR)
• PANTIGOSO GALVEZ, BRAYAN
• BERNAOLA SALAZAR, JEISSON JESUS
• NOLE MERINO, LYLIBET
• DORIVAL CARRILLO, FRANCO RENATO

2016 – 02

TAREA 1

 PREGUNTAS:

1. Evalúe a Eurobrand utilizando el enfoque de la organización como sistema.

Para el caso de Eurobrand podemos observar que cuenta con una estructura tradicional, pues se toman las decisiones en el directorio quienes son los encargados de brindar las pautas que debe seguir la organización. La organización reacciona de manera lenta hacia los cambios que puede ofrecer el mercado, este hecho les puede jugar en contra ya pueden perder a sus clientes si estos no se encuentran fidelizados.

Podemos observar que en algunas áreas de la empresa no existe comunicación alguna, esto se da por parte del área encargada de elaborar diferentes servicios, pues no se toma en consideración las opiniones que puedan tener los ejecutivos de cuentas, esto hace que muchas veces se puedan exceder en los gastos de servicio, tener clientes insatisfechos, problemas de facturación y diferencias entre empleados.

1. Explique el objetivo estratégico de Eurobrand

Podemos ver que el objetivo estratégico de Eurobrand es la siguiente, seria poder incrementar las ventas en un 50% para el año 2014, por lo tanto la agencia ve que hay que tener una mayor sinergia con las demás áreas de la organización y poder construir una cultura corporativa fuerte y es así como  plantean en la agencia distintos alineamientos para así comprometer a todos los integrantes de la agencia, de la siguiente manera:

• Dan flexibilidad para los servicios contratados por el cliente para  que los clientes reconozcan que Robinho es una agencia que facilita las cosas.

• Buscan y fortalecen la  cooperación, comunicación e integración entre trabajadores para construir una cultura corporativa fuerte.

3. Identifique en el caso Eurobrand los elementos de FODA.

4. De acuerdo al FODA plantee las estrategias de acuerdo con la tipología de estrategias estudiadas en clase. 

TAREA 2

 PREGUNTAS:

1. Elabore el organigrama actual de Eurobrand cumpliendo con las reglas de organigramas. [pic 2]

1. Plantee el problema de Eurobrand utilizando para ello la teoría del Diseño Organizacional.

El tipo de actividad de Eurobrand es brindar servicios de publicidad a empresas líderes, la organización corre el riesgo de perder clientes de forma rápida por el tipo de rubro, debido a que existen cambios constantes en la sociedad, los competidores se esfuerzan para competir con las demás empresas, nacen innovaciones que hace que la compañía se encuentre preparada ante las nuevas necesidades del mercado y si no está a la altura, perderá sin aviso anticipado a sus clientes, cabe resaltar que los servicios que brinda la empresa son de alta calidad, sin embargo, existen problemas internos que la compañía debe mejorar porque tienen proyectado incrementar sus servicios para los siguientes años y si no realizan un reordenamiento interno, puede perjudicar a la empresa, se ha identificado tres problemáticas que son las siguientes.

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