DISEÑO ORGANIZACIONAL Y DE PROCESOS
Enviado por erikarosio • 16 de Septiembre de 2016 • Tarea • 2.913 Palabras (12 Páginas) • 330 Visitas
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DISEÑO ORGANIZACIONAL Y DE PROCESOS
Tema: Avance 1
Integrantes
Heidy Alva Hinojo
Katherin Hinojosa Bazalar
Marco Ochatoma Rodríguez
Profesora: Rosalynn Flores
2016
a).Descripción de la Empresa
Razón Social: MARLLONTEX S.A.C
Ruc: 20538293769
Tipo de contribuyente: SOCIEDAD ANONIMA CERRADA
Fecha de inicio de actividades: 26/11/2010
Dirección: MZA. B2 LOTE. 21 A.H. ALAMEDA DEL NORTE LIMA - LIMA - PUENTE PIEDRA
Reseña Histórica
MARLLONTEX es una empresa joven en el mercado. Contamos con una amplia experiencia en la confección textil, somos fabricantes directos. Nuestro principal objetivo es proveer a nuestros clientes con productos y ropa corporativa de calidad, que les permita apoyar el desarrollo de sus marcas, ya sea desde la implementación y/o como un complemento en sus acciones de marketing y acciones internas de recursos humanos. Creemos que el valor agregado de nuestra empresa está en el servicio personalizado permanente del servicio de producción, y nuestra satisfacción es entregar un producto con la mejor relación precio-calidad posible.
Objetivos de la empresa
- Contar con una administración eficiente que les permita optimizar el uso de sus recursos para poder posicionarse en el mercado como líderes en preferencia del consumidor.
- Obtener un amplio grupo de clientes.
- Satisfacción al cliente.
- Ser reconocido en el mercado nacional.
- Tener un Crecimiento empresarial.[a]
Valores:
- Compromiso
- Confianza
- Lealtad
- Creatividad
- Responsabilidad
- Honradez
Productos:
Las principales aplicaciones que utilizamos son bordadas y estampadas según lo requiera el cliente. Trabajamos con una amplia variedad de materiales Trabajamos como son Oxford Camisero, Popelina Gold, Algodón Jersey, Algodón Pima, Algodón Pique, Micro Prince, Drill, Tafeta, y muchos materiales más.
Confección y Venta de productos textiles:
- Uniformes corporativos
- Camisas
- Pantalones
- Casaca
- Polos box
- Chompas
- Chalecos
- Cortavientos
- Poleras
- Pullovers
- Mandiles
- Guardapolvos
- shorts
Visión:[pic 2]
Constituirnos como empresa LÍDER EN EL MERCADO TEXTIL, tanto en el aspecto laboral, como de relaciones humanas. Ser la primera empresa textil del rubro de decoración por la calidad del producto que ofrecemos a nivel nacional e internacional.
Misión:
Ofrecer el mejor producto al mejor precio del mercado; esto a través de una mejor atención personalizada donde la satisfacción del cliente es nuestro principal objetivo; convirtiendo la relación EMPRESA-CLIENTE en una relación de crecimiento permanente, así mismo llevamos el criterio de la INNOVACIÓN como nuestro Lema y Pasión.
Objetivos
Nuestro compromiso de calidad va dirigido a obtener la satisfacción total de nuestros clientes. En Marllontex nos comprometemos a cumplir con los compromisos adquiridos durante la venta, fabricación y post venta. Orientamos nuestra gestión hacia la mejora continua de los procesos y el desarrollo integral de nuestros colaboradores.
FODA
Fortalezas | Oportunidades |
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Debilidades | Amenazas |
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b) Análisis crítico y situacional de la empresa
b.1 Evaluar el cumplimiento de la misión, visión y objetivos de la organización, mediante el cumplimiento de normas de diseño asociadas a estos 3 elementos. Se realiza verificando el plan de la empresa, el Manual de organización u otro documento similar.
Analisis de Vision y Mision
- Análisis: Actualmente la empresa no cumple la misión planteada debido a que la cultura organizacional es deficiente, la parte obrera no se siente comprometida con la empresa.
- Análisis: Actualmente la empresa no cumple con la visión planteada pues no maneja una buena relación con los clientes debido al retraso de las fechas de entrega y calidad por debajo del estándar.
b.2Análisis interno, para evaluar la situación interna de modo tal que se determinen las fortalezas y debilidades. Utilizar en esta parte, las áreas de análisis crítico o clave del desempeño interno, aprendidas en el curso (5 áreas funcionales: comercial, recursos, personas, operaciones y dirección). No olvidar que las fortalezas y debilidades se determinan con recursos y capacidades. Entonces, se analizan recursos y capacidades de las 5 áreas, obteniéndose las fortalezas y debilidades.
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