Descripcion De Cargos

DEPARTAMENTO DE FACTURACION Y COBRANZA

SI

NO SI

NO

SI

NO

JEFE FACTURACION NO

SUPERVISOR FACTURACION

ANALISTA FACTURACION SI

JEFE COBRANZA

SUPERVISOR COBRANZA

ANALISTA COBRANZA

Descripción del Cargo

Cargo Jefe de Cobranza

Objetivo del Cargo Gestionar el correcto y oportuno cumplimiento de las funciones del departamento de cobranza. Proveer de ingresos suficientes mediante gestiones de cobranza de las distintas empresas de la compañía

Funciones y Responsabilidades Especificas

 Supervisar y apoyar la generación de informes de cobranza

 Distribución de informes a gerentes responsables.

 Coordinación y participación en reuniones de análisis de informe de cobranza con gerentes generales de cada una de las compañías y de gerentes de determinados proyectos.

 Controlar la correcta contabilización y conciliación de ingresos en SAP.

 Seguimiento y control de búsqueda de respaldos para contabilización de pendientes de conciliar.

 Gestionar que los ingresos de la compañía estén disponibles en tiempo y forma para el cumplimiento de las obligaciones, ésta de acuerdo a las condiciones comerciales establecidas.

 Proyectar con certeza los ingresos de la compañía mensualmente.

 Controlar que las facturas de venta sean recepcionadas por los clientes en tiempo y forma con todos los antecedentes requeridos de acuerdo de la empresa.

 Coordinar, controlar y gestionar en relación a la recepción de las cuartas copiar por parte de clientes, para eventualmente hacer operaciones de factoring.

 Implementar mejoras continuas dentro del área orientadas a optimizar recursos.

 Detección de Hallazgos y no conformidades del área.

 Velar por el correcto y oportuno cumplimiento de los procedimientos de cobranza.

 Gestionar y controlar las operaciones de factoring vía cotización con la distintas empresas de factoring, siempre priorizando las operaciones de menor costo y sin responsabilidad para la compañía.

 Coordinar y velar por la correcta ejecución, en calidad y oportunidad, de las operaciones de factoring de la compañía.

 Velar por la adecuada calidad de la información utilizada y contenida en la realización de todos los informes generados por el área.

 Generar informes de morosidad, c x c, Factoring. (Se envia bases a control de gestión).

 Apoyo directo en la cobranza para aquellas facturas que presenten algún grado de incobrabilidad para la compañía.

Competencias Especificas Nivel

1 2 3 4

Probidad ◊

Manejo de Tecnologías de Información y Comunicación ◊

Preocupación por Orden y Calidad ◊

Compromiso con la Organización ◊

Orientación a la Eficiencia ◊

Liderazgo ◊

Trabajo bajo presión ◊

Trabajo en equipo ◊

Capacidad de Negociación ◊

Perfil del Cargo

Nivel Educacional

Título Profesional de Ingeniero Comercial, Contador Auditor o afines

Exigencias técnicas básicas para el cargo

 Tres años de experiencia en cargos de jefatura

 Especialización en control de gestión y diseño de indicadores.

 Manejo de herramientas computacionales a nivel de usuario (plataforma Windows, Word, Excel, Power point, Microsoft Project, Internet, Intranet, Correo electrónico)

 Manejo SAP Nivel avanzado

Descripción del Cargo

Cargo Supervisor de Cobranza

Objetivo del Cargo Supervisar las cobranzas en tiempo y forma de acuerdo a los procedimientos

Funciones y Responsabilidades Especificas

 Verificar y supervisar el trabajo de los Asistentes de cobranza

 Asegurar la eficiencia y el logro de metas de acuerdo a objetivos planteados

 Mantener una estrecha relación tanto con los Asistentes como con el Jefe de cobranza

Competencias Especificas Nivel

1 2 3 4

Probidad ◊

Compromiso con la Organización ◊

Orientación a la Eficiencia ◊

Liderazgo ◊

Trabajo bajo presión ◊

Trabajo en equipo ◊

Perfil del Cargo

Nivel Educacional

Título Técnico o Profesional acordes con el cargo

Exigencias técnicas básicas para el cargo

 Tres años de experiencia en cargos de supervisión

 Manejo de herramientas computacionales a nivel básico (plataforma Windows, Word, Excel, Power point, Microsoft Project, Internet, Intranet, Correo electrónico)

 Manejo SAP Nivel intermedio

Descripción del Cargo

Cargo Analista de Cobranza

Objetivo del Cargo Realizar las tareas propias de la cobranza, de la facturación del área en los plazos estipulados. Valida y proyecta los ingresos del área.

Funciones y Responsabilidades Especificas

Generar informes de cobranza semanalmente para I&C.

 Generar informes de morosidad, cuentas por cobrar y factoring (generar bases)

 Realizar seguimiento de la solicitud y vencimiento de las operaciones de factoring.

 Controlar la recepción de las facturas por parte del cliente en tiempo y forma con todos los antecedentes requeridos de acuerdo a la empresa.

 Controlar la correcta contabilización y conciliación de ingresos en SAP.

 Proyectar los ingresos de la compañía semanalmente, disminuyendo al máximo el error de los ingresos.

 Coordinar, controlar y gestionar la recepción de las copias cedibles por parte del cliente.

 Sugerir mejoras continuas dentro del área orientadas

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