Descripcion De Cargos

DESARROLLO

1- Descripción de Cargos:

Para comenzar se podría definir el cargo como la agrupación de todas aquellas actividades realizadas por un solo empleado que ocupen un lugar específico dentro del organigrama de la empresa.

Se podría decir entonces que la descripción de cargo no es más que enumerar detalladamente las tareas y responsabilidades que conforman al mismo y de esta manera diferenciar un cargo de los otros.

Esta descripción debe incluir:

Cuáles son las funciones del ocupante

Cuando hace el ocupante estas funciones.

Porque el ocupante hace dichas funciones (objetivo).

Como hace el ocupante sus funciones.

2- Ventajas de las Descripciones de Cargos

Cuando el proceso de descripción de cargo está bien planeado, coordinado, desarrollado y aplicado de manera clara y objetiva, evidentemente traerá ventajas a la organización como al individuo mismo.

Gómez Rondón, (1992) señala que las ventajas principales de la descripción de cargos que se llevan a cabo dentro de una organización son:

Indica cuales son los requisitos para desempeñar cada cargo.

Asigna atribuciones y responsabilidades.

Delimita el área ocupacional y las funciones de cada quien.

Explica lo que ha de hacerse, como ha de hacerse, porque ha de hacerse y cuando ha de hacerse (Pp. 4-4/4-6)

Además, ofrecen información básica y esencial a las empresas para el establecimiento de sistemas de remuneración justos y acordes con las tarifas vigentes en el mercado para trabajos comparables.

En tal sentido Gómez Rondón (1992) expone que las descripciones dan confianza al trabajador para actuar y decidir sobre su campo de trabajo, pues explica lo que ha de hacerse, como, cuando, porque y para qué. Por otro lado, las descripciones sirven de guía confiable para los supervisores en la orientación y conducción de su personal, al dirimir en los conflictos y reforzar las decisiones disciplinarias, además, de ubicar al trabajador en el contexto organizacional y relacionarlo con los demás compañeros, a fin de lograr un verdadero trabajo en equipo. (P. 4-3/4-5)

Otra de las ventajas importantes de la descripción de cargo es que sirve de gran utilidad para las actividades de reclutamiento, selección y colocación del trabajador en el área de trabajo, así como también determina las necesidades del entrenamiento y desarrollo.

3- Objetivos de la Descripción de Cargos

Realmente son muchos los objetivos de la descripción de cargos, se señaló, que esta constituye la base fundamental para cualquier programa de recursos humanos, dicha descripción funcionará como inventario previo de datos a la situación que se tratará, puede ser en un proceso de reclutamiento y selección o cualquier otro mecanismo que utilice la organización en función de mejorar su recurso humano y que la misma logre sus objetivos o metas propuestas.

Chiavenato (1988) señala entre otros los siguientes objetivos como son:

1. Proveer información para la elaboración de anuncios del mercado de mano de obra, donde se puede reclutar, como base para el reclutamiento de personal.

2. Determinación de un perfil del ocupante del cargo.

3. Suministro del material necesario al propio contenido de los programas de entrenamiento, como base para la Capacitación del personal.

4. Determinación mediante la evaluación y clasificación de cargos, de los rangos saláriales, de acuerdo con la posición relativa de los cargos dentro de la organización, como base para la Administración de Salarios.

5. Estímulo de la motivación del personal, para facilitar la evaluación del desempeño y la promoción.

6. Determinación del valor relativo de las diversas posiciones en el departamento.

7. Definición de líneas de autoridad y responsabilidad en la organización. (P.252)

La importancia de la descripción de cargos tiene su base en uno de los objetivos que viene a ser el de proporcionar información a la Administración de personal, datos que servirán de ayuda para controlar la dirección y marcha del esfuerzo productivo.

Sin embargo, solo un manual de descripción de cargos no llegaría a resolver los problemas difíciles que se puedan presentar en la empresa en el campo de recurso humano, pero se lograría reducir considerablemente tales situaciones, si se plantean y estudian de manera hábil y satisfactoria.

4- Normas para Redactar las Descripciones de Cargo

Dessler (1991). Explica cinco normas fundamentales que se deben tomaren cuenta para la elaboración de las descripciones de cargos como son:

1. Sea claro: La descripción de cargo debe presentar el trabajo con tal precisión que las responsabilidades estén claras sin hacer referencia a otras descripciones de cargo.

2. Indicar el alcance: Al definir la posición, es conveniente indicar el alcance y la naturaleza del trabajo.

3. Sea especifico: Seleccione las palabras más especificas para mostrar el tipo de trabajo, el grado de complejidad, de capacidad, la medida en que los problemas están estandarizados, el grado de compromiso de los trabajadores con el trabajo, el grado y tipo de responsabilidad.

4. Sea breve: Las declaraciones breves y precisas producen con frecuencia los mejores resultados.

5. Revise de nuevo: Al finalizar, verifique, si la descripción cubre los requerimientos básicos (P. 111).

Existen otras normas y reglas aplicables al proceso de descripción de cargo planeado por Arias Galicia (1989).

1. Trate de dar a la descripción un sentido lógico. Utilice para ello, según lo juzgue conveniente, criterios de importancia, de frecuencia o bien el correspondiente a un proceso administrativo.

2. Busque lo esencial de cada función o tema, evitando caer en detalles innecesarios.

3. Siempre que pueda, emplee términos cuantitativos y evite vaguedades.

En vez de decir “maneja sumas elevadas” diga “Maneja efectivo por un valor de $65.000.”

4. Siempre que pueda, cuantifique el tiempo empleado en cada actividad, diga “Recibe aproximadamente 10 pacientes entre las 0 de la mañana y las 12 del día” en lugar de “Recibe pacientes por la mañana”.

5. Empiece cada frase con un verbo activo y funcional como supervisa, dicta, anota, etc. (Pág. 182).

Para la elaboración de las descripciones de cargos es recomendable que el diseñador sea claro y preciso al momento de detectar las funciones y especificaciones de cada cargo. Además deben mantener una secuencia

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