ECOCICLAJE RECURSOS HUMANOS
Enviado por maria366 • 17 de Noviembre de 2014 • 1.433 Palabras (6 Páginas) • 118 Visitas
Ecociclaje Empresa para la Recolección e Incineración de
Desechos Biológicos Hospitalarios ubicada en la cuidad
De San Cristóbal Estado Táchira
Introducción
Las empresas Constituyen el pilar fundamental y esencial en el desarrollo económico de nuestro País sin la existencia de ellas, sería imposible el avance y el progreso de la humanidad.
Ecociclaje será una empresa líder en el tratamiento de desechos hospitalarios para lo que se dispondrá de una estructura y desarrollo tecnológico acorde a las necesidades de los clientes, ofreciendo un servicio de calidad, bajo un nuevo concepto de tratamientos de desechos, con personal calificado y en permanente capacitación, con maquinaria que no destruirá el medio ambiente.
En ella se verán Los entornos dinámicos, económicos, sociales, y tecnológicos en los que vivimos actualmente, hace necesario que toda Empresa lleve a cabo funciones de planeación, organización, ejecución y control para así cumplir exitosamente con los objetivos que la Empresa tiene trazados.
¿Quiénes somos?
Ecociclaje es una Empresa de Tratamiento de Desechos Hospitalarios que ofrece un servicio de calidad, para la Ciudad de San Cristóbal bajo un nuevo concepto de tratamiento de desechos, con personal calificado y en permanente capacitación, con maquinaria que no destruye el medio ambiente, Con el objetivo de ofrecer un servicio de primera con amabilidad y respeto siendo eficaz y ágil en un excelente ambiente, Incrementando el nivel de ventas y su participación en el mercado Teniendo contacto permanente con el cliente, para así evaluar su nivel de satisfacción y conocer las expectativas de este.
Para la organización de la empresa lo primero que se realizara es la descripción de puestos de trabajo; así como la asignación de responsabilidades y posteriormente tendrá lugar el establecimiento de las relaciones de la autoridad y coordinación, mediante la determinación de los niveles de jerarquía o escala de autoridad que es lo que se le llama estructura.
En consecuencia se puede establecer que la estructura organizativa de una empresa es el esquema de jerarquización y división de las funciones componentes de ella.
Se encarga de prestar los servicios de recolección, transporte y destinación final de los residuos hospitalarios y similares en el departamento de Córdoba, Sucre y bajo Cauca Antioqueño, que busca dar un manejo adecuado a los residuos peligrosos infecciosos causantes de enfermedades y contaminación en general.
Misión
Somos una empresa con 12 años de experiencia encargada de la recolección, transporte e incineración de los residuos biológicos producidos por entidades que prestan servicio en el sector salud en el departamento de San Cristóbal, con oportunidad, calidad y eficiencia.
Contribuimos a mejorar la calidad de vida de la población, mediante acciones de conservación del medio ambiente y la producción del desarrollo sostenible de la región.
Visión
Ser la primera empresa encargada en recoger, transportar, e incinerar los residuos peligrosos de entidades que prestan servicios en el sector salud e industrial en el departamento de córdoba, sucre, bajo cauca antioqueño y municipios adyacentes, con mayor productividad, calidad y solidez.
Valores Corporativos
CALIDAD TOTAL: Es un reto diario, permanente, un compromiso y responsabilidad de todos los mientras de la empresa por el constante logro de la satisfacción del cliente a través del mejoramiento continuo de todos los procesos.
EQUIDAD: Ofrecer los servicios de recolección, transporte e incineración de los desechos hospitalarios en igual de condición, derechos y obligaciones de la población.
TRABAJO EN EQUIPO: Este principio corporativo impulsa las acciones y pensamientos de todas las personas que laboran en la empresa para lograr los objetivos.
PUNTUALIDAD Y CUMPLIMIENTO: Para la empresa es importante cumplir con la oportuna y adecuada recolección y disposición final de los residuos, por ello respetamos los compromisos adquiridos
Valores Estratégicos
• CALIDAD HUMANA
• COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD
• ATENCION OPORTUNA Y CONTINUA
• EVOLUCIÓN Y EXPANSION DE LA EMPRESA
• CAPACITACIONES INTERNAS Y EXTERNAS
POLITICAS ORIENTADAS DEL SERVICIO
• Proporcionar el servicio a todos los centros hospitalarios, sin discriminación de conformidad con las disposiciones legales vigentes
• Establecer una optima utilización de los recursos humanos y técnicos.
• Brindar atención continua y oportuna a los diferentes centros que produzcan residuos sólidos peligrosos.
• Garantizar a nuestros clientes calidad y excelencia en el servicio que prestamos.
• Realizar controles internos en la calidad del servicio.
• Alcanzar los niveles óptimos de productividad, que aseguren nuestro desarrollo institucional y el cumplimiento de nuestra obligación para con nuestros clientes.
Estructura organizacional y Análisis
El organigrama debe ajustarse a la realidad;
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