EXAMEN GESTION

EXAMEN “GESTIÓN DE LA CALIDAD”

Desarrolle:

PREGUNTA 1

Mediante un ejemplo práctico evidencie la utilización del Ciclo de Deming y las herramientas básicas definidas por Kaoru Isshikawa.

La relevancia del Ciclo de Deming en los modelos de Gestión de Calidad Escolar, es que tiene su base en la mejora como eje fundamental, a partir de un ciclo continuo y recurrente de planeación, realización, verificar y actuar. Este modelo tiene como característica el control estadístico, donde cobra especial importancia el componente de participación y compromiso colectivo de la organización en el proceso de mejora, donde la autoevaluación es más importante que la inspección.

Por otra parte el doctor Ishikawa presentó algunas herramientas de gestión que son necesarias en los procesos administrativos y de gestión de calidad.

El problema a analizar y trabajar será mejorar los bajos rendimientos en los niveles de condición física de los alumnos en las actividades de carácter deportivo.

1.- En una primera instancia se debe establecer el problema y es que los alumnos presentan una baja condición física en relación a las actividades deportivas tanto obligatorias como opcionales que se dan por intermedio de los talleres deportivos.

Luego se debe recopilar los antecedentes con respecto a la condición física de los alumnos como son los hábitos alimenticios de ellos y sus familias, a las actividades que realizan fuera del colegio, a las actividades que realizan dentro del establecimiento educacional.

Mediante a las opciones que se pueden realizar con respecto a las actividades de loa alumnos y en consulta con especialistas con médicos se puede determinar qué cambios se pueden esperar.

También dentro de la etapa de planificación se puede determinar cómo, donde y cuando se realizarán las actividades.

Es necesario contar con una planilla de registro como para realizar una toma de datos donde se establezcan que actividades realizan los alumnos fuera del colegio, sus hábitos alimenticios, las costumbres dentro de su hogar, que actividades extracurriculares realizan, etc.

2.- Luego se debe realizar los cambios propuestos en la primera etapa por ejemplo modificar los cambios alimenticios de los niños contando con una alimentación saludable dentro de la escuela, y también con charlas a los padres y apoderados de mejorar la alimentación de sus pupilos. También las clases de educación física deben ser dinámicas en donde el alumno utilice su cuerpo produciendo movimientos que le generen quemar calorías. Crear talleres deportivos que permitan a los alumnos mejorar su condición física.

3.- Se debe verificar que las acciones que se planificaron se desarrollen con la frecuencia establecida y con los profesionales adecuaos, realizando evaluaciones permanentes.

4.- Se toman los resultados obtenidos para ver los mejoramientos que se hayan producido y así ver la posibilidad de incorporar a más entes tanto dentro como fuera del establecimiento en el compromiso y la colaboración de mejorar los resultados de los alumnos.

Ahora todo esto es necesario implementarlo mediante equipos de trabajo en donde deben participar los alumnos, docentes, no docentes, padres y apoderados e instituciones fuera del colegio como son las organizaciones de salud.

En todas estas actividades perfectamente se puede utilizar un diagrama de espina de pescado en donde se identifique las siguientes variables.

Los recursos con que cuenta el establecimiento educacional para realizar las actividades deportivas.

El o los espacios físicos en donde se realizan las actividades deportivas que deben ser adecuadas como un gimnasio o al aire libre en alguna multicancha y no en un pasillo que no reúne las condiciones.

Que exista el profesional adecuado para realizar las actividades deportivas.

Que la institución educativa considere la actividad física como algo importante y que de espacio en horas y en infraestructura para ser desarrolladas.

El incentivo y la socialización con los padres y apoderados de la importancia que los niños realicen actividades deportivas y recreativas.

Realizar

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