Estandares De Calidad
Enviado por adriana12345678 • 1 de Julio de 2013 • 1.151 Palabras (5 Páginas) • 337 Visitas
ESTANDARES DE CALIDAD
Desarrollo de software, base de datos, seguridad y páginas web.
Para la industria del software y desarrollo de base de datos, los estándares más relevantes son:
• ISO 9001: Este es un estándar que describe el sistema de calidad utilizado para mantener el desarrollo de un producto que implique diseño, desarrollo, producción, instalación y servicio post-venta.
• ISO 9000-3: Ingeniería del software. Guía de aplicación de la ISO.
• ISO 9001:2000 para el desarrollador de software. Es una norma de buenas prácticas para definir con más detalle los conceptos de software sobre los procesos de la organización.
• ISO 9004-1:1994. Gestión de la calidad y elementos del sistema de calidad.
• ISO 9004-2: Proporciona las directrices para el servicio de facilidades del software como soporte de usuarios.
Los requisitos se agrupan bajo 20 títulos:
• Responsabilidad de la gestión
• Inspección, medición y equipo de pruebas
• Sistema de calidad
• Inspección y estado de pruebas
• Revisión de contrato
• Acción correctiva
• Control de diseño
• Control de producto no aceptado
• Control de documento
• Tratamiento, almacenamiento, empaquetamiento y entrega
• Compras
• Producto proporcionado al comprador
• Registros de calidad
• Identificación y posibilidad de seguimiento del producto
• Auditorias internas de calidad
• Formación
• ISO 9126: Ha sido desarrollado en un intento de identificar los atributos clave de calidad para el software. El estándar identifica 6 atributos clave de calidad:
Funcionalidad: Grado en que el software satisface las necesidades indicadas por los siguientes sub-atributos: idoneidad, corrección, interoperabilidad, conformidad y seguridad.
Confiabilidad: Cantidad de tiempo que el software está disponible para su uso.
Usabilidad: Grado en que el software es fácil de usar.
Eficiencia: Grado en que el software hace óptimo el uso de los recursos del sistema.
Facilidad de mantenimiento: Facilidad con que una modificación puede ser realizada.
Portabilidad: Facilidad con que el software puede ser llevado de un entorno a otro.
• ISO 8402:1994. Gestión de la calidad y garantía de la calidad. Vocabulario.
• ISO 12207:1995. Procesos del ciclo de vida del software.
• ISO/IEC 9126:1991. Características de la calidad de un producto software.
• ISO/IEC 12119:1995. Productos software: evaluación y test.
• ISO/IEC 14102:1995. Guía para la evaluación y selección de herramientas CASE.
• ISO 12207:1995
a) Las actividades en un ciclo de vida de software típico incluyen:
En cuanto a los procesos primarios del ciclo de vida del software:
• Las especificaciones
• El diseño
• La programación (implementación)
• La integración y prueba
b) En cuanto a los procesos que soportan el ciclo de vida del software:
• Documentación.
• Administración (dirección) de la configuración.
• Aseguramiento de la calidad (del desarrollo).
• Verificación.
• Evaluación
• Revisión conjunta.
Seguridad:
• ISO 27000: vocabulario y definiciones (terminología para el resto de estándares de la serie).
• ISO 27001: especificación del sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI). Esta norma será certificable bajo los esquemas nacionales de cada país.
• ISO 27002:(originalmente ISO 17799), código de buenas prácticas para la gestión de la seguridad de la información.
• ISO 27003: guía de implementación de SGSI e información acerca del uso del modelo PDCA (Plan-Do-Check-Act) y de los requerimientos de sus diferentes fases.
• ISO 27004: estándar relacionado con las métricas y medidas en materia de seguridad para
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