Estrategias De Mercadotecnia

ÍNDICE

Pág.

I. Introducción…………………………………………………………………... 3

II. Estrategias de Mercadotecnia 4

II.I Definición de estrategia…………………………………………………… 4

II.II Características……………………………………………………………... 5

II.III Funciones…………………………………………………………………… 5

II.IV Tipos……………………………….………………………………………… 5

II.V Definición de estrategia de mercadotecnia………………………….…... 9

II.VI Características……………………………………………………………… 9

II.VII Funciones…………………………………………………………………… 9

II.VIII Tipos…………………………………………………………………………. 10

II.IX Otros…………………………………………………………………………. 17

III. Tácticas de Mercadotecnia 17

III.I Definición de táctica de mercadotecnia…………………………………. 17

III.II Características……………………………………………………………... 18

III.III Funciones…………………………………………………………………… 18

III.IV Tipos de tácticas…………………………………………..………………. 18

III.V Tácticas de producto……………………………………...………………. 19

III.VI Tácticas de precio……………………………………...………………….. 20

III.VII Tácticas de plaza o distribución…………………..……………………… 22

III.VIII Tácticas de promoción……………………………………………………. 23

III.IX Otros………………………………………………………………………… 24

IV. Programa Operativo/Plan de Marketing 26

IV.I Definición…………………………………………………………………... 26

IV.II Características…………………………………………………………….. 27

IV.III Funciones………………………………………………………………….. 28

IV.IV Estructura………………………………………………………………….. 28

IV.V Otros……………………………………………………………………….. 50

V. Estudio Costo-Beneficio 54

V.I Definición…………………………………………………………………. 54

V.II Características……………………………………………………………. 55

V.III Funciones…………………………………………………………………. 55

V.IV Estructura…………………………………………………………………. 55

V.V Proceso de desarrollo…………………………………………………… 56

V.VI Otros………………………………………………………………………. 58

VI. Conclusión……………………………………………………………………. 60

VII. Bibliografía……………………………………………………………………. 61

I. Introducción

En la presente antología de estrategias de mercadotecnia, se exponen algunos temas de manera sencilla y muy concreta, los cuales nos permitirán tener una perspectiva más amplia respecto de esta experiencia educativa, así como de la aplicación de estos conceptos dentro de una empresa, para posteriormente llevar a cabo la elaboración de un trabajo de campo donde apliquemos los conocimientos teóricos aprendidos.

Para una mejor comprensión de los temas, el presente documento se divide en cuatro apartados, los cuales a su vez se dividen en varios subtemas muy comprensibles y detallados.

El primer tema lleva como título “Estrategias de Mercadotecnia”, en el se define lo que es un estrategia, así como sus características, funciones y otros aspectos importantes y se realiza lo mismo con el concepto de estrategias de mercadotecnia.

Ahora bien, el siguiente tema son “Tácticas de mercadotecnia”, en este apartado se exponen conceptos, características, funciones y tipos de tácticas, así como del producto, del precio, de la plaza y la promoción.

Ya en el penúltimo tema se contextualiza lo que es el “Programa de Operativo” o también conocido como “Plan de Marketing”, así como sus características, funciones, estructura y entre otros aspectos que son se suma importancia.

El tema final es el “Estudio Costo-Beneficio”, se explica un breve concepto, las características, funciones, estructura y el proceso de desarrollo.

Es importante mencionar que con este trabajo se pretende que los alumnos inscritos en la experiencia educativa “Estrategias de Mercadotecnia”, alcancen un aprendizaje mayor respecto de los temas ya mencionados, todo ello con la finalidad de que tengan mayor nivel de preparación teórico-práctica, para enfrentarse a la sociedad como futuros licenciados en administración.

Finalmente esperamos que el trabajo sea de su total agrado y cubra las expectativas de cualquier lector.

II. Estrategias de Mercadotecnia

II.I Definición de estrategia

Munuera y Rodríguez definen la estrategia empresarial como:

“Un conjunto de acciones encaminadas a la consecuencia de una ventaja competitiva sostenible en el tiempo y defendible frente a la competencia, mediante la adecuación entre los recursos y capacidades de la empresa y el entorno en el cual opera, y a fin de satisfacer los objetivos de los múltiples grupos participantes en ella”.

De la definición procedente destacamos tres ideas principales:

1. La necesidad de alcanzar una ventaja competitiva sostenible en el tiempo y defendible frente a la competencia.

2. La importancia de la adecuación entre los recursos y capacidades de la empresa y su entorno como fuente de ventaja competitiva.

3. La satisfacción de los múltiples participantes en la organización como fin último de la estrategia empresarial.

El término estrategia, según el diccionario de la Real Academia Española de la Lengua significa: habilidad para dirigir un asunto.

Etimológicamente

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