Etica Y Marketing

LA IMPORTANCIA DE LA ETICA EN EL MARKETING

La sociedad depende en gran parte de las empresas para satisfacer sus necesidades, así mismo, las empresas necesitan que las personas compren sus productos para poder obtener sus ganancias.

Actualmente vivimos en una sociedad en la que existe todo tipo de mercadeo dirigido a cada una de las necesidades que las mismas empresas han creado en nosotros.

La ética juega un papel muy importante en las organizaciones, ya que el negocio se construye en las relaciones entre proveedores, empleados, accionistas, el gobierno y los consumidores; generalmente estas relaciones se basan en la confianza que se tienen una a la otra.

Los mercadólogos son responsables ante diversos grupos. En realidad, sus clientes dependen de ellos para satisfacer sus necesidades. Asimismo, sus empleados esperan que ellos generen ventas y utilidades, los proveedores y distribuidores ven ellos la continuidad de su comercio, y la sociedad espera que sean ciudadanos responsables.

Los fundamentos filosóficos de la ética se basan más allá sobre lo que es y lo que no es una buena conducta; Son deberes profesionales, ente otros, el siguiente: honradez, honestidad, estudio, investigación, cortesía, probidad, independencia, discreción, carácter, distribución del tiempo, equidad en el cobro de honorarios, prestigiar la profesión, cuidar de su cultura, puntualidad, solidaridad, etc.

Una filosofía de negocios llamada concepto de marketing se creó para ayudar a las empresas con capacidad de suministro que exceden la demanda del consumidor.

Desde hace algún tiempo, más aun en la actualidad, la ética en los negocios ha sido objeto de revisión por presentar dilemas éticos difíciles en distintas áreas y escenarios. En ese sentido, las empresas deben determinar si realmente están aplicando actividades éticas y si son socialmente responsables.

Las empresas deberían adoptar una postura ética y dictar políticas de marketing sobre ética. A menudo, los empleados no tienen la suficiente experiencia comercial como para saber cuál es la decisión correcta cuando se enfrentan a un dilema de naturaleza ética. Es muy probable que los empleados busquen en sus gerentes y colaboradores la señal que les indique cómo deben comportarse cuando se enfrentan con la oportunidad de sacar provecho de una situación o cuando les toca decidir qué es correcto y qué no lo es.

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