Gestion De Calidad

1. CÓDIGO DE ETICA

Para Autopartes ACME S.A.es importante que todas las actividades involucradas con el desarrollo de su actividad de producción y distribución de partes para automotores, se encuentren en enmarcadas bajo un estricto Código de Ética que promueva y garantice la credibilidad, la permanencia y el crecimiento no solo de la organización en el mercado, sino también el de todos sus colaboradores a nivel personal, el fortalecer las relaciones con los accionistas, administradores, empleados, proveedores, clientes, inversionistas y acreedores, así como el mercado en general, a través de la creación de reglas y procedimientos claros, que garanticen la transparencia de la gestión empresarial y su adecuada divulgación en aquellos aspectos que deban conocer los accionistas, inversionistas y el mercado en general Este código de Ética busca establecer comportamientos acordes al respeto de la dignidad humana y además generar un sentido de pertenencia de todos sus colaboradores con la organización y viceversa y mantener la unidad en todos los niveles organizacionales, para lo cual ha decidido estipular los siguientes parámetros.

Con los proveedores:

Nos interesa contar con proveedores sean estos nacionales o internacionales que cumplan con los requerimientos legales y que dentro de sus procesos estén al igual que nosotros comprometidos con la protección del medio ambiente, que nos suministren bienes y servicios de calidad con precios adecuados, y que den estricto cumplimiento a los acuerdos comerciales.

Con los distribuidores:

Adoptamos criterios comerciales objetivos en su selección, garantizamos el acceso a la información requerida en condiciones de igualdad para quienes aspiren a serlo y esperamos de ellos que su manera de hacer negocios no vaya en contra del propósito y espíritu de este código.

Con los consumidores:

Al mercado sólo deben llevarse productos que cumplan estrictamente los estándares de calidad, desempeño y responsabilidad social que nos caracterizan.

El respeto y la más alta consideración que debemos a nuestros clientes y a la sociedad en general, parten de que seamos personas íntegras y del estricto cumplimiento de nuestros principios éticos.

Garantizamos que nuestros productos son fabricados respetando los atributos con los que nos hemos comprometido para la satisfacción de las necesidades de los consumidores.

Con la Organización.

Autopartes ACME S.A cumple con todas las exigencias legales referentes a las prácticas comerciales y a la competencia desleal.

Autopartes ACME S.A saca al mercado solo aquellos productos que cumplen con las especificaciones técnicas y de calidad exigidas por los clientes

Autopartes ACME S.A procura mantener un ambiente laboral sano, seguro, con pluralidad de opciones, bienestar y desarrollo para sus trabajadores

Autopartes ACME S.A realiza todos sus procesos teniendo en cuenta que estos no afecten al medio ambiente

Autopartes ACME S.A. Proporciona al Mercado Información Veraz, Clara, Completa y Oportuna.

2. DECLARACIONES DE MISIÓN Y VISIÓN

MISION

Autopartes ACME S.A es una empresa que fabrica y comercializa piezas, repuestos y accesorios para la Industria Automotriz Colombiana e Internacional, con altos estándares de calidad de una manera eficiente, competitiva y rentable. Conducidos de una manera ética, buscando crear un clima positivo de trabajo, valorando nuestra fuerza laboral, manteniendo unas sanas relaciones con nuestros proveedores y clientes, tratando nuestro medio ambiente con respeto y aportando al desarrollo de la comunidad.

VISION

En el 2015 Autopartes ACME S.A sea una empresa de reconocimiento nacional e internacional, líder en el área de fabricación y comercialización de Autopartes para la Industria Automotriz, sustentada en principios éticos y morales, orientados a brindar una respuesta oportuna y satisfactoria a las múltiples necesidades de nuestros clientes, que actúa con compromiso social, empresarial y ambiental, que le permite acceder a nuevas oportunidades de negocio en mercados cada vez más exigentes y competitivos, conforme a las fortalezas y saber hacer de sus colaboradores.

POLITICA DE CALIDAD

Autopartes ACME S.A está comprometida enteramente con la satisfacción de nuestros clientes garantizando la calidad de nuestros productos, atención y entrega oportuna respaldado por un equipo humano altamente calificado y comprometido con el mejoramiento continuo del sistema de gestión de calidad y cuyos procesos favorezcan la protección ambiental.

Autopartes ACME S.A dirige sus esfuerzos no solo al crecimiento empresarial si no también al crecimiento personal de todos y cada uno de sus trabajadores.

3. REFLEXIONAR SOBRE LAS BASES DE LA POLITICA DE CALIDAD

La correcta aplicación del sistema de gestión de calidad y el compromiso de todo el personal con el mejoramiento continuo, permite a autopartes acme s.a reducir ampliamente la cantidad de productos no conformes y ofrecer a sus clientes productos con altos estándares de calidad generando en el mercado mayor credibilidad y confianza en nuestros productos. Esto asegura el éxito de la empresa y el mejoramiento de la calidad de vida de los trabajadores dando fiel cumplimiento a nuestra visión y misión empresarial a si como a la normatividad del sector de fabricación y comercialización de partes para automotores.

4. LINEAMIENTO DE POLITICAS DE CALIDAD

En la empresa ACME S.A la alta dirección establece con claridad sus objetivos y los hace del conocimiento de todo su personal, y las directrices generales para alcanzarlos. Esto obliga a promover y desarrollar en todos los niveles la conciencia de lo que es la calidad e indicar constantemente la importancia que para la empresa tienen sus clientes. Es indispensable que se informe al personal que los productos o servicios proporcionados o fabricados con mala calidad, redundan en altos costos económicos y de imagen empresarial.

• En la empresa ACME S.S el compromiso es la satisfacción del cliente, el cumplimiento de los requisitos pactados, el mejoramiento continuo de los procesos, productos, servicios, asesoría y la competencia de nuestro recurso humano.

• Implementar el Sistema de Gestión Ambiental de ACME S.A. según lo establecido en las normas ISO 14000 y los 6 elementos que la componen.

• Cada empleado debe conocer, entender, compartir y cumplir los objetivos y la política de calidad de la empresa, con lo cual se da por hecho que la calidad es responsabilidad

...