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Métodos cualitativos y cuantitativos en la valoración de cargo

Los métodos de valoración cuantitativos consideran el puesto de trabajo de acuerdo con las características y requisitos esenciales denominados factores que son valorados por separado, de manera que sumando los puntos de los distintos factores compensables se obtiene una puntuación de trabajo.

La puntuación de cada factor determina con qué nivel de intensidad se da cada uno de ellos. La suma de estas puntuaciones por factor o característica da lugar a una puntuación total o valor del puesto que, al relacionarlo con los valores de los demás puestos permite una ordenación, de acuerdo con los factores o características esenciales y comunes que los constituyen.

Métodos Cualitativos

Que no descomponen al puesto en factores, ni determinan qué tan complejo es. Simplemente ordenan o clasifican los puestos tomándolos como un todo.

Ventajas: Sencillos por no requerir procedimientos estadísticos y matemáticos, fáciles, económicos.

Desventajas: Difícil que los acepten los empleados, no considera los factores del puesto simplemente los jerarquizan uno frente a otro haciendo más difícil determinar los salarios que corresponden.

Los métodos cualitativos son los siguientes:

• Métodos de jerarquización

• Métodos de Categorías predeterminadas o Clasificación por grados

• método de puntos

• método de comparación.

Métodos de Jerarquización.

Se comparan los diferentes trabajos sin descomponerlos en factores y se ordenan desde al más complejo hasta el menos complejo.

Para esto se fundamenta en una estimación subjetiva de:

• Nivel de dificultad.

• Esfuerzo.

• Responsabilidad.

• Formación.

• Experiencia exigida.

• Grado de supervisión ejercida.

Jerarquización ascendente - descendente.

• El comité estudia las descripción de cada puesto.

• Se selecciona el más complejo y el menos complejo.

• Los demás puestos se jerarquizan por el comité creando grupos de más complejos y menos complejos.

• Debe haber concordancia aceptable entre los miembros del consejo para jerarquizar.

Comparación de parejas.

• Comparar por parejas cada puesto con cada uno de los demás.

• Si el puesto es más complejo que aquel con el que se compara se le da un punto.

• Se suman los puntos obtenidos por puesto y se jerarquizan de acuerdo al puntaje obtenido.

Métodos de Categorías predeterminadas o Clasificación por grados.

En éstos se clasifica o encasilla cada puesto en uno de los grados o categorías correspondiente a una escala previamente establecida.

• Elaborar el manual o escala de clasificación.

El objetivo es confeccionar una escala de categorías o grados para toda la empresa.

Se aconseja que se clasifiquen en:

• Tareas de Producción. Ejem:

o Mecánicas.

o Manuales.

o Tecnológicas.

o Calificadas.

o De supervisión.

o De control...

• Tareas Administrativas. Ejem:

o Las que contienen operaciones sencillas.

o Las rutinarias.

o Bajo estrecha supervisión.

o De capacidad especial.

o Con empleo de máquinas.

o Aplicación de reglas.

o Las que exigen conocimiento completo y profundo de ciertos problemas.

o Las que requieren conocimiento de normas y reglas.

o Amplia experiencia.

o Calificación técnica.

o Con funciones de mando.

• Comerciales.

• Dirección y supervisión.

Determinar las categorías.

Ya que se conoce el tipo de puestos a valorar, se determina el número de categorías, grados o clases que constituyen el manual de escala.

Para esto se deben tener reglas de clasificación para cada clase y definir una cantidad suficiente de categorías. Hay que tener en cuenta:

• Complejidad del trabajo.

• Preparación necesaria.

• Experiencia exigida.

• Supervisión ejercida y recibida.

• Responsabilidad.

• Esfuerzo físico y mental.

Es importante que los factores sean comunes a todos o la gran mayoría de los puestos.

Se identifican los puestos más representativos que abarquen todo el rango de niveles del área escogida y se van agrupando en categorías de contenido similar.

Describir o definir las categorías.

Se determinan los grados de intensidad y complejidad para cada factor tomando en consideración el nivel de presencia o relevancia dentro de cada grupo de puestos.

Finalmente se redacta la escala de grados mediante la descripción de cada factor.

Métodos cuantitativos

Dan una valoración a los puestos en base a puntos.

Ventajas: Ofrecen puntuaciones, fáciles de justificar al personal, aplicables en cualquier empresa.

Desventajas: Costosos.

Los métodos cuantitativos son los siguientes:

Métodos de puntos por factor

Métodos de comparación de factores

Métodos de perfiles y escalas guías de Hay

Método de evaluación por puntos

Método Total value

Método de Puntos por factor (Point Rating)

Es el que mide el contenido de los puestos de acuerdo con la importancia de los diferentes componentes o factores del mismo reflejada en una escala de puntaje. Este sistema ideado por Merril R. Lot en el año 1925, es el primer método de carácter analítico y el más utilizado por las empresas. Es uno de los métodos más precisos y completos, al medir el contenido de los puestos de acuerdo con la importancia de los diferentes componentes o factores del mismo, reflejada en una escala de puntaje. Es un método que proporciona una mínima subjetividad y alta coherencia en las decisiones emitidas respecto al nivel de complejidad de los cargos. Permite la valoración del puesto mediante la acumulación de las puntuaciones de cada uno de sus factores principales o componentes, y según el nivel de intensidad o la presencia de cada uno de tales factores en el puesto. El punto es el valor de relación. El sistema de puntos es un procedimiento cuantitativo para evaluar los puestos que determina el valor relativo del puesto al calcular el total de puntos que se le asignan.

La ventaja principal del sistema de puntos es que brinda un sistema refinado para evaluar mejor que los sistemas de jerarquización o clasificación, por lo que puede generar resultados con mayor validez y menos manipulables. El sistema de puntos permite evaluar en forma cuantitativa un puesto con base en los factores o elementos, llamados por lo general factores compensables, que lo constituyen. Requisitos intelectuales, físicos, responsabilidades

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