Gestion en logistica.

Desarrollo del trabajo de sistema de información en gestión logística

1)una descripción breve d la empresa: misión, visión, productos o servicios.

Empresa seleccionada

Terpel es una organización privada de distribución de combustible, nación en 1968 en Bucaramanga Santander Colombia. Desde sus inicios se llamó terpel Bucaramanga con 20 estaciones a su disposición trabajando en el suministro de gasolina a industrias aéreas y algunos departamentos en Colombia, desde entonces contaron con el apoyo de Ecopetrol como mayor accionista y  Construyeron la primera fábrica de lubricantes. En el transcurso de los años distribuyeron combustible  diesel para el aérea marítima y expandieron sus estaciones a otros países como ecuador, panamá, chile, México, Perú y república dominicana. En 2014 hace realidad su fusión con proenergia y SIE  para convertirse en organización en terpel.

Misión

Terpel con su organización más efectiva serán líderes en participación del mercado reconocido como el número uno en el mundo en 2017.

Visión

Desarrollar la movilización en el transporte y la industria con amplias propuestas con un equipo altamente motivado y calificado.

Valores

Respeto: es la construcción de relaciones internas sólidas y transparentes

Integridad: somos honestos y coherentes en nuestras acciones y demandamos lo mismo de las personas y entidades con quien actuamos.

Excelencia: estamos comprometidos con el mejoramiento y crecimiento de nuestra gente y de nuestra organización.

Innovación: entendida como la exaltación máxima de la orientación hacia nuestro cliente, entregando propuestas diferenciadoras y desarrollando inteligencia de mercado.

Confianza: en terpel creemos en nuestros compañeros y su trabajo, nos autorregulamos, escuchamos y valoramos la propuesta de todos los colaboradores de la organización comprometidos con la excelencia

Mega: Tiene como propósito en el 2017 consolidarse como líder en la industria colombiana y en 10 países, ser unos  de los 5 primeros más grandes de la industria en américa latina, ser designada como la mejor empresa para trabajar siendo la corporación de negocio con ingresos de 12 00000000000000000000000000000000000billones y 500 millones de usd  de EBITDA.

Productos y servicios

Producir y comercializar combustible de mejor calidad para nuestros clientes brindando estaciones de servicio con infraestructura modernas y buen precio para aquellos que utilizan nuestros servicios. Algunos de sus productos es el lubricante uno de los servicios importante en el mercado ya que brinda desempeño y calidad para los motores de cualquier área. También incrementa sus estaciones con gas natural para ser el número uno en distribución de este tipo.

Desarrolla estrategias con empresas como Ecopetrol para reducir los costos del combustible y así poder más clientes.

Los productos y servicios son:

- EDS AFILIADAS Y PROPIAS

- AVIACION

- MARINOS

- MOVILIDAD CORPORATIVA

- INDUSTRIA FIJA

- LUBRICANTES

- NEGOCIOS COMPLEMENTARIOS

GAS NATURAL VEHICULAR

2) un análisis de la cadena de valor y de las fuerzas competitivas en el sector industrial en que compite la empresa

La cadena de valor

Terpel en el 2011 asumió su liderazgo en el mercado EDS en Colombia con 42%, igualmente gacel logro una participación en el mercado consolidándose también como la empresa GNV con un 45% de crecimiento en el comercio. Por otra parte los productos de lubricación en Colombia por terpel ha aumentado sus ventas en 15.5% gracias a las estrategias y nuevos productos para vehículos de carga y particulares; el gran consumo que se reportaron en Colombia obtuvieron un crecimiento en ventas de 12.8% gracias a la línea de negocio de industrias fijas. En el campo de la movilidad terpel obtuvo un crecimiento en el volumen de combustible líquido, registrando mayores aumentos que el año 2010 es decir en ventas incrementaron 28,3%. Por el lado de la aviación las ventas aumentaron un 1,6% en volumen del producto comercializado en aeropuertos colombianos y registro una participación en el mercado de un 60% unido con el inicio de las operaciones en república dominicana. Por conceptos de esta ventaja obtuvieron la recertificación tri-norma en la calidad, seguridad y sostenibilidad ambiental lo cual terpel se considera como uno de los mejores distribuidores de combustible para el campo aéreo a nivel mundial.

La cadena de valor de esta organización es un conjunto de actividades que están conformadas por:

Logística de entrada: este proceso se concentra en dos partes importantes para terpel que son las refinerías locales y las importaciones en donde se almacenan en las plantas de la empresa.

Logística de salida: en este punto se encuentra  mayorista de transporte que son importantes para terpel ya que por ello han sobresalido las diferencias en costo  debido a los almacenaje con las estaciones de servicios y el transporte del producto a su destino.

Marketing: terpel ha implementado estrategias en cuestiones de publicidad para el llamado de sus clientes y ha atravesado por diferentes inconvenientes con sus rivales como lo son las otras empresas y multinacionales.  

3) que potencial hay de aplicar TI en las actividades  y productos identificados en la cadena de valor de la empresa

4) en el 2014 la fuerza de terpel ha sobresalido de un manera  enorme ya que su presidenta Sylvia escovar ha llevado su empresa en unos mayores comercializadores de combustible en el país, es decir es la tercera compañía más grande en distribución de combustible para todas las áreas de motores, la logrado que el servicio en las estaciones sean más agradable ya que demuestra la calidad del servicio de las instalaciones impecable, la ligereza de las tiendas y la amabilidad de los funcionarios.

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