Guia Metodologica

1 . PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA CAPACITACIÓN

La capacitación se ha convertido en una herramienta fundamental para apoyar

las estrategias de las organizaciones, más aún, debiera ser el reflejo de

tales estrategias, con lo cual el análisis de los planes de capacitación permitiría

conocer los planes estratégicos de la organización.

1 .1. Visión Sistémica de la Capacitación en las Organizaciones

Desde una perspectiva de sistemas, la capacitación responde a las características

de un subsistema dentro de las organizaciones. Se relaciona con

otros subsistemas de los que recibe aportes y a los cuales retroalimenta. En tal

perspectiva, la capacitación es un proceso abierto, en cambio permanente

debido a la influencia de los restantes componentes de la organización.

En esta concepción de la capacitación como un subsistema integrado en la organización,

formando parte de la estrategia de la misma, los aportes que proceden

de los otros subsistemas darán información sobre los siguientes aspectos

estratégicos, de consideración prioritaria al momento de planificar la

capacitación:

· Los planes, programas, proyectos y procesos que desarrollan las líneas

estratégicas de la organización

· Las nuevas tecnologías de próxima implantación

· Los cambios culturales que pretendan instalarsedesde la conducción

de la organización

· El clima laboral

· Las previsiones de cambios cualitativos y cuantitativos en el personal

· La promoción y los planes de carrera

Para ponderar la relevancia estratégica de la capacitación en la organización

es útil considerar las siguientes variables:

· Principios que inspiran la capacitación en la organización y su papel

en la estrategia global de la misma.

de personal

· La participación de la dirección y de los responsables de áreas en la

planificación de la capacitación

· El papel y el reconocimiento del área responsable de la capacitación

· La filosofía y los criterios de evaluación de la capacitación

1 .2. Factores para asegurar el éxito de la planificación

Algunos factores claves son:

· Contar con el apoyo e involucramiento de los responsables políticos y

alta dirección de la organización.

· Conseguir que los integrantes de la organización compartan la visión

de que la capacitación juega un papel fundamental en el funcionamiento de

esa organización

· Contar con la participación y colaboración constructiva de los destinatarios

de la capacitación

· Disponer de una unidad de gestión de la capacitación que desarrolle

un papel activo y eficaz al servicio de la organización

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