HOSPITAL Y SERVICIOS MÉDICOS TULANCINGO.

FORTALEZAS

DEBILIDADES

• Participación activa del personal.
• Existencia de manuales de organización y procedimientos técnico, administrativo.
• Comunicaciones inmediatas de situaciones relacionas con enfermería.
• Participación de equipo multidisciplinario.

• No contar con personal profesional.
• Actitud negativa frente a la carga de trabajo.
• Deficiencia en la participación del personal operativo en capacitaciones continúas de mejora hospitalaria.
• Que el personal médico se apodere del trabajo de enfermería.

AMENAZAS

OPORTUNIDADES

• Sueldos bajos.

• Integración y medicación de indicadores de calidad a la práctica enfermera.

• Realización de proceso.
• Participación en la evaluación de indicadores de calidad.
• Elaboración e integración de un instrumento de evaluación para los registros clínicos de enfermería.

FORTALEZAS

DEBILIDADES

• Capaz de laborar en cualquier en cualquier servicio hospitalario.
• Aumento en el ingreso de personal profesional
• Contar con controles administrativos en el manejo de recursos materiales y humanos.
• Capacitación continua de enseñanza.

• Falta de reconocimiento jerárquico.
• Deficiente  administración de los recursos materiales.
• No llevar acabo los PAE.
• Dilemas y conflictos entre compañeras.

AMENAZAS

OPORTUNIDADES

• Infraestructura hospitalaria.

• Realización de un comité para la evaluación  de registros clínicos de enfermería.
• Participación actica con el comité de calidad para la evaluación de expedientes. 
• Medición de los indicadores de calidad a la práctica de enfermería.
• Realización de guías de trabajo

FORTALEZAS

DEBILIDADES

• Reuniones periódicas con la jefatura
• Existencia de manuales de organización.
• Aplicación de indicadores de calidad
• Profesionalización del personal de enfermería

• Déficit de conocimiento y mal manejo de algunas técnicas.
• Falta de liderazgo.
• Registros clínicos de enfermería inadecuados
• No contar con un programa de supervisión

AMENAZAS

OPORTUNIDADES

• Renuncia de personal eficiente.

• Mejorar la infraestructura hospitalaria
• Participación activa en calidad
• Evaluación de expedientes
• Realización de proceso  

FORTALEZAS

DEBILIDADES

• Capacitar al personal operativo de enfermería del Hospital Y Servicios Médicos Tulancingo reforzado  conocimiento a nuevas actualizaciones que permita su buen desempeño.
• capacitación continua de enseñanza en las primeras 10 causas de morbi- mortalidad.  
• Estimular y al personal de enfermería la importancia y beneficios de  asistir a las capacitaciones.
• Incorporar temas de interés e importancia, y meramente actualizada.

•   Presentación de temas planeados.
• Deficiente  administración de los recursos materiales.
• No llevar acabo los PAE.
• Dilemas y conflictos entre compañeras.

AMENAZAS

OPORTUNIDADES

• Deficiencia en la participación del personal operativo en capacitaciones continúas de mejora hospitalaria

• Elaborar programa de capacitación continua que mayor prevalece en el hospital basado en las primeras causa de morbi-mortalidad.
• Otorgar reconocimientos, becas y permisos para realizar dichos cursos.
• Calendarizar fechas para impartir los temas.
• Dar a conocer a todo el personal operático las fechas y temas  de capacitación.  

A

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C

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DESEMPEÑO DEL PERSONAL Y DEL GRUPO

RESULTADO DEL PROCESO

INDICADORES DE DESEMPEÑO

TIEMPOS DE CUMPLIMIENTO

RETROALIENTACION

SUPERVICION

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Gerencia para la calidad

Incremento a la capacitación continua de fortalecimiento humano

Hacer cumplir los estándares de calidad en el área operativa.

Administración de recursos humanos y materiales

Estandarización de los procesos

Formarte parte e incorporar estrategias de proceso de planeación y ejecución.

Aplicación de un plan de trabajo desarrollado por la jefatura de enfermería para llevarlo mensualmente.

Cumplimiento mensual de actividades planeadas en el plan de trabajo.

Integración de Instrumentos administrativos; manual de organización, manual de procedimientos, manual de bienvenida.

6 meses

Cumplir con los estándares marcados en el modelo de evaluación del expediente clínico, integrado y de calidad en el apartado de enfermería.

Lograr desempeñar eficazmente las actividades administrativas de organización, planeación estratégica, dirección, control, mejora continua, liderazgo y coordinación,   requiriendo habilidades técnicas, humanas y conceptuales en los diferentes servicios hospitalarios a través de instrumentos administrativos, alcanzado las metas establecidas.

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N

C

I

Ó

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Gestión y desarrollo del talento humano

Inducción al puesto al nuevo personal que se integre.

Manejo del manual de bienvenida, dando a conocer

Capacitación continua de enseñanza al personal de enfermería.

Evaluación de desempeño en el área operativa como de apego o satisfacción a los servicios hospitalarios

Inducción al puesto

Actualización de platilla bimestralmente

Evaluación de desempeño anualmente

Apego al código de ética  

Excelente presentación del personal.

Satisfacción del personal operativo de enfermería en un 90%

6 meses

Conocer los interese, metas y necesidades del personal que quiera formarte del equipo multidisciplinario de la  Clínica Tulancingo. Además de mantener un ambiente de trabajo estable y armónico del personal operativo.

Aplicación del juicio profesional en la planificación, motivación y control de los cuidados con calidad integrando al equipo operativo de enfermería, delimitándole  roles, responsabilidades, establecer redes de cooperación, así también  capacitar y entrenar para su auto realización e interdependendencia.

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J

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M

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Cuidado enfermero

Elaboración de registros para la supervisión de enfermería.

Mejora y adaptación de técnicas y procedimientos.

Evaluar la satisfacción del usuario interno y externo.

Evaluar  la atención medica de calidad del  personal operativo

Manejo de guías practicas

Promover  manual de técnicas y procedimientos.

Incorporar la capacitación y manejo de proceso atención enfermería.

Cumplimiento de registros clínicos.

Trato digno

Administración de medicamento vía oral

Vigilancia y control de venoclisis instalada

Prevención de ulceras por presión a paciente hospitalizado

Prevención de infecciones de vías urinarias en pacientes con soda vesical.

Prevención de caídas a pacientes hospitalizados.

2 meses

Capacitar al personal operativo de enfermería del Hospital Y Servicios Médicos Tulancingo reforzado  conocimiento a nuevas actualizaciones que permita su buen desempeño.

Otorgar cuidados enfermeros en base en la metodología del proceso atención enfermería, garantizado la seguridad del paciente mediante un enfoque en la prevención,  tratamiento y rehabilitación de los usuarios,  que  demanden la atención médica para su reintegración a la sociedad. Brindando calidad en el cuidado enfocando no solo a la enfermedad si no a la persona como ser humano.