Habilidades Directivas II: Programa de motivación

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INSTITUTO TECNOLOGICO DE VILLAHERMOSA

CARRERA:

Ing. En Gestión empresarial

MAESTRO (A):

M.C Gloria patricia de la cruz Leyva

MATERIA:

Habilidades Directivas II

TEMA:

Programa de motivación

Equipo de trabajo:

N° 3

INTEGRANTES:

Gómez Rodríguez Shirley Adriana

Gonzales Hernández Paulett

Hernández Gutiérrez María Fabiola

Hernández Cornelio Sergio Raúl

Jiménez Domínguez Guadalupe

Guillen Barrientos Daysi litzahaya

Martínez Suarez Mario

HORA: 12:00-01:00 P.M

INDICE

PROGRAMA DE MOTIVACIÓN

Introducción………………………………………………………………………………..3

Nombre de la empresa…………………………………………………………………...4

Ubicación de la empresa…………………………………………………………………4

Tipo de organización……………………………………………………………………..4

Objetivo…………………………………………………………………………………….4

Planteamiento del problema de motivación……………………………………………4

Diagnóstico de motivación……………………………………………………………….4

Técnicas de motivación………………………………………………………………….5

Role play…………………………………………………………………………………..5

Encuestas de huéspedes………………………………………………………………..5

Juntas mensuales………………………………………………………………………...5

Comisiones………………………………………………………………………………...6

Capacitaciones…………………………………………………………………………….6

Metas (largo y corto plazo)……………………………………………………………….6

Programa de motivación………………………………………………………………….7

Conclusión………………………………………………………………………………….8

Bibliografía…………………………………………………………………………………9

INTRODUCCIÓN

Hoy en día un sin fin de nueros de empresas está a la vanguardia tecnológica e infraestructura, logrando así edificios impresionantes con la finalidad de ser las mejores empresas.

La motivación se refiere a que es el directivo de una empresa que debe motivar a sus colaboradores, de ahí la importancia de desarrollar esta habilidad en cada directivo y en quien tiene la responsabilidad de coordinar y orientar personas. Por lo anterior es elemental entender que un directivo que no está motivado no puede influir en sus colaboradores. Dirigir es una acción con personas y para personas el cual el líder tiene que motivar a su equipo de trabajo que colabora con él.

También existen diversos motivos que impulsan la motivación es decir, racionales, emocionales, altruistas, atracción o de rechazo entre otros.

 En este podemos observar como las estrategias de ventas con motivo de motivación hacia el personal generando buenos resultados, así generando utilidades latas y muy comprometedoras para el negocio de inversionistas.

Dando la competitividad por medio del capital humano de la mejor manera y promoviendo más inversiones sobre las capacitaciones de los empleados mejorando por mucho la calidad de servicio, dando el efecto a una mejor productividad y ganancia para los inversionistas.

NOMBRE DE LA EMPRESA

Hotel imperio de Dioses

UBICACIÓN

Periférico Carlos Pellicer cámara 4000 parque turístico la choca zona hotelera

TIPO DE ORGANIZACIÓN

Prestadora de servició

OBJETIVO

Ser la empresa hotelera número uno brindando un servicio de calidad y confort para todos nuestros huéspedes así lograr ser la primera opción de nuestros clientes a todo instante.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El servicio por parte de nuestro personal ha sido ineficiente ya que han presentado quejas de nuestros huéspedes y a su vez ha disminuido la influencia de clientes.

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