Habilidades Directivas

República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria

Colegio Universitario de los Teques “Cecilio Acosta”

Fundación Misión Sucre Tomas Lander

Aldea Universitaria Casa de Las MisionesII

unidad curricular: Administración y Gestión II-II

HABILIDADES

DIRECTIVAS

Profesor: Triunfadoras:

Rafael Requena Erika Bernal

Falcon Luz

Farias Nina

Goncalves Fatima.

Ocumare del tuy diciembre 2014.

SOLUCIÒN ANALÌTICA Y CREATIVA DE PROBLEMAS.

Cuando se nos presenta un problema, estamos tan acostumbrados a querer encontrar la solución lo más rápido posible, sin querer ahondar en el verdadero problema, es decir, sin buscar el porqué de las cosas solo buscar la màs ràpida aunque sea solo para sobrellevar las cosas; debemos aprender a buscar soluciones analìticas y creativas.

El buscar soluciones creativas es algo complicado, por lo mismo que no estamos acostumbrados; pero si realmente hacemos de la creatividad algo inherente a nosotros poco a poco será más sencillo.

Por desgracia mientras más educación formal tenga un individuo menos creativo se hará y esto sucede por las situaciones a las que se enfrenta, así como a las responsabilidades y al estrés que puede llegar a tener en su trabajo, ya que, mientras más responsabilidades, menos tiempo y mientras menos tiempo más estrés y mientras más estrés menos ganas de buscar nuevas alternativas a las cosas.

La soluciòn analìtica y creativa de problemas requiere de diferentes habilidades para cada una de ellas.

SOLUCIÒN ANALÌTICA DEL PROBLEMA:

Es la que los directivos utilizan dìa a dìa, grandes organizaciones gastan millones de dolares para enseñarles a sus directivos este tipo de soluciòn de problemas como parte de su proceso de mejora de calidad.

Este mètodo consta de cuatro etapas:

Definir el problema.

Generar soluciones alternativas.

Evaluar y seleccionar una alternativa.

Poner en pràctica y dar seguimiento a la soluciòn.

SOLUCIÒN CREATIVA DEL PROBLEMA:

Esta se enfoca en generar algo nuevo, a la mayorìa de las personas se les dificulta solucionar problemas de forma creativa.

Para ello se requiere de cuatro fases:

Preparaciòn

Incubaciòn

Iluminaciòn

Verificaciòn.

Preparaciòn: Supone obtenciòn de datos, definiciòn del problema, busqueda de alternativas y examen consciente de la informaciòn disponible.

Incubaciòn: Implica sobre todo una actividad inconciente en la que la mente combina ideas diferentes en la busqueda de una soluciòn.

Iluminaciòn: Cuando se llega a una idea o concepciòn.

Verificaciòn: Se evalua y analizala adecuaciòn de las ideas surgidas.

BLOQUEOS CONCEPTUALES.

Es la Dificultad para aislar y definir un problema, la dificultad para cambiar estereotipos, aferrarse a una idea, la negatividad hacia alternativas, Los bloqueos conceptuales son obstáculos

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