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Habilidades Sociales


Enviado por   •  19 de Agosto de 2012  •  621 Palabras (3 Páginas)  •  1.791 Visitas

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• Variable: Habilidades Sociales

Según Daniel Goleman (1996) Es el talento en el manejo de las relaciones con los demás, en saber persuadir e influenciar a los demás. Quienes poseen habilidades sociales son excelentes negociadores, tienen una gran capacidad para liderar grupos y para dirigir cambios, y son capaces de trabajar colaborando en un equipo y creando sinergias grupales.

3.1.2. Definición Operacional

Variable: Habilidades Sociales

Dimensión 1: Habilidades de Comunicación

Indicadores:

• Escuchar

• Iniciar una conversación

• Mantener una conversación

• Formular una pregunta

• Dar las «gracias»

• Habla sobre lo que le pasa.

• Hacer un cumplido

• Pedir ayuda

• Cuestionarse

• Seguir instrucciones

• Interioriza instrucciones

• Disculparse

• Seguridad

• Saludar

• Expresa afecto

• Habla ante adultos.

• Expresar los sentimientos

Dimensión 2: Habilidades de Resolución de Conflictos

Indicadores:

• Enfrentarse con el enfado de otro.

• Auto recompensarse

• Pedir permiso.

• Compartir algo.

• Ayudar a los demás.

• Evitar los problemas con los demás

• No entrar en peleas.

• Negociar

• Reacción

• Tomar iniciativas.

• Establecer un objetivo.

• Concentrarse en una tarea.

• Responder a una acusación

• Responder al fracaso.

• Falta de control de sus impulsos

• Actitud agresiva

• Es tolerante

• Variable: Habilidades Sociales

Según Daniel Goleman (1996) Es el talento en el manejo de las relaciones con los demás, en saber persuadir e influenciar a los demás. Quienes poseen habilidades sociales son excelentes negociadores, tienen una gran capacidad para liderar grupos y para dirigir cambios, y son capaces de trabajar colaborando en un equipo y creando sinergias grupales.

3.1.2. Definición Operacional

Variable: Habilidades Sociales

Dimensión 1: Habilidades de Comunicación

Indicadores:

• Escuchar

• Iniciar una conversación

• Mantener una conversación

• Formular una pregunta

• Dar las «gracias»

• Habla sobre lo que le pasa.

• Hacer un cumplido

• Pedir ayuda

• Cuestionarse

• Seguir instrucciones

• Interioriza instrucciones

• Disculparse

• Seguridad

• Saludar

• Expresa afecto

• Habla ante adultos.

• Expresar los sentimientos

Dimensión 2: Habilidades de Resolución de Conflictos

Indicadores:

• Enfrentarse con el enfado de otro.

• Auto recompensarse

• Pedir permiso.

• Compartir algo.

• Ayudar a los demás.

• Evitar los problemas con los demás

• No entrar en peleas.

• Negociar

• Reacción

• Tomar iniciativas.

• Establecer un objetivo.

• Concentrarse en una tarea.

• Responder a una acusación

• Responder al fracaso.

• Falta de control de sus impulsos

• Actitud agresiva

• Es tolerante

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